Twitter‘ın keyword targeting adındaki anahtar kelime hedefleme hizmetinde yeni bir revizyon yapıldı. Özellikle reklamverenlerin oldukça işine gelen bu yenilikte bakalım neler var neler yok?
Olumsuz kelime eşleştirmesi (Negative keyword match)
Olumsuz kelime eşleştirmesi, kampanyalar oluşturulurken negatif olarak belirtilen sözcüklerin hedefleme dışında tutulmasını sağlıyor. Bu şekilde hazırlanan Sponsorlu reklamlar, bu kelimelere tweet‘lerinde yer veren kullanıcılara gösterilmez.
Örneğin online satış sitesi Amazon için bir kampanya hazırlanırken, Amazon nehri ile ilgili tweet‘leri kampanya dışı tutmak için “Amazon nehri” kelime grubunu negatif olarak belirterek hedeflemeniz dışında tutabilirsiniz. Başka bir örnek vermek gerekirse, bahçe işleri üzerine bir kampanya hazırlarken, New York’un en köklü gösteri sahnesi “Madison Square Garden’ı” olumsuz olarak hedefleyebilirsiniz.
Olumsuz algılara yönelme (Disable sentiment filtering)
Bu özellik ile Twitter bir markayla ya da ürünle ilgili olumsuz fikirlere – kötü deneyimlere sahip kullanıcıları hedeflemenizi sağlıyor. Öngördüğünüz olumsuz önermeleri hedefleyerek (ör: kahve berbat, yemekler geç geldi vb.) memnuniyetsiz müşterilere ulaşıp, onlara birebir ve hızlı bir şekilde iletişime erişebilirsiniz.
Böylece memnuniyetsizliğin kaynağını çözebilme fırsatını bulan iş ve reklamverenler, müşterilerinin de gönlünü hızlı bir şekilde kazanabilecekler.
:: Twitter’ın reklamverenler için yeniliklerini nasıl buldunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}