Havayolu seyahatlerinde yolcu güvenliği her zaman konuşulan konulardan biri olarak dikkat çekiyor: Ancak son dönemlerde ünlü havayolu firması JetBlue uçuşunda yaşanan küçük bir kaza, havayolu firması için tam 1.5 milyon dolarlık bir dava haline dönüştü. İşte detaylar…
Yolcu, JetBlue havayolu firmasından 50 milyon TL istiyor
Business Insider’ın haberine göre, bir JetBlue yolcusu, uçuş sırasında yaşanan türbülans nedeniyle, elindeki çayın döküldüğünü ve resmen haşlandığını iddia etti. Yolcunun iddiasına göre, uçak bir anda beklenmedik bir sarsıntıya girdi ve yolcunun elindeki çay, ani bir hareket sonrasında üzerine döküldü.
Yolcunun belirtiğine göre, yaşanan bu elim kaza sonrası vücudunda birinci dereceden ciddi yanıklar oluştu. İsmi henüz belli olmayan yolcu, JetBlue firmasına tam 1.5 milyon dolarlık (50 milyon TL) değerinde bir tazminat davası açtı.
JetBlue, konuyla ilgili bir soruşturma başlattığını ve yolcu güvenliğinin her zaman öncelikleri olduğunu açıkladı. Şirket adına bir açıklama yapan üst düzey yönetici, bu tür olayları ciddiye aldıklarını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacaklarını belirtti.
Yaşanan bu olay, havayolu şirketlerinin sıcak içecek servisi politikalarını da tekrar sorgulatmaya başladı. Bazı havacılık uzmanları, özellikle türbülans riski yüksek olan rotalarda sıcak içecek servisinin sınırlandırılması gerektiğini savunuyor. Havacılık endüstrisi, bu tür olaylardan ders çıkararak, daha güvenli ve konforlu bir seyahat deneyimi sunmak için çalışmalarını sürdürüyor.
Eğer yolcunun JetBlue firmasına açtığı davanın sonucunda tazminat almasına karar verilirse, yeni dönemde uçuşlardaki yiyecek, içecek servisi poltikalarında çok ciddi değişimler gelebilir. Nitekim bu kararın emsal teşkil etmesiyle, diğer havayolu firmaları da çeşitli tazminat talepleriyle karşı karşıya kalabilir.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}