Yapı Kredi çöktü mü?
Yapı Kredi Bankası'nın dijital hizmetleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerinde aniden artış yaşandı. Yapı Kredi çöktü mü?
Yapı Kredi Bankası’nın dijital hizmetleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerinde aniden artış yaşandı. Son 24 saati kapsayan grafik verilerine göre, özellikle akşam saatlerine doğru sistemde ani bir yükselişle kesinti bildirimleri kayıtlara geçti. Saat 18:00 itibarıyla rapor edilen sorun sayısı aniden yükseldi.
Kullanıcılar tarafından en çok bildirilen sorunlar arasında yüzde 97 oranla online bankacılık servisleri başı çekiyor. Mobil bankacılıkla ilgili şikayet oranı ise yüzde 3 seviyesinde kaldı. Bu veriler sorunun özellikle internet şubesi üzerinden işlem yapmak isteyen müşterileri etkilediğini gösteriyor.
Kullanıcı kaynaklı raporlar sistemsel bir problem yaşandığına işaret ediyor. Ancak banka tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun kaynağına dair teknik bir ayrıntı ya da hizmetlerin ne zaman normale döneceği bilgisi paylaşılmadı.
Bankanın teknik ekiplerinin duruma müdahale edip etmediği ya da sistemde planlı bir bakım çalışması olup olmadığına dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Gelişmeler oldukça haberimizi güncelleyeceğiz.
Haberde hata mı var?Bize bildirin
Senin fikrin ne?
Bu gelişme hakkında sen ne düşünüyorsun?
Forumda konuşulanlar
Yorumlar (27)
Bende hiç ama hiç memnun değilim.Teknolojının bu kadar aktif kullanıldıgı zamanda telefon numara değişikliğim için illakı en yakın şubeye gıtmem istenıyor.Yaşadığım yerde sube yok en yakın şube uç saatlık yolda .Çok absürt .Derdınız çözüm değil bence insanı canınından bezdirmek .Aldığımız üç kuruş maaş onunda yarısını otobüs bıletine verdırıyorsunuz.
Bır türlü giriş yapılamıyor
Atm den kartimla bir miktar para yatırdim Onayladim kartimi aldım.fakat para hesabima geçmedi bankadan bildirimde gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradim atm num verdim kayıt açtilar lakin 11 gün gecmessine rağmen sonuç alamadım. Mağdur oldum.hala sonuçlanmasini bekliyorum
Maaşlı musterisiyim hiç bir hayrını gormedim. Çok cins bir banka yanlış degil vatandaşa kazık atmak için varlar sanki ben öyle düşünüyorum. Kredi çekeceksin piyasanın en yükseği orası garanti bankasına kurban olsunlar. Onların cio şunun başa getirmeleri lazim. Çok mecbur kalmazsam k.kartini kullanmıyorum. Bankacılık desen yine ayni
Gördüğüm en. Garantici banka çok beğenniyorum
Yapikerdi onmura beyniyoruz isteydinmiz zaman hizmet guzel
En iyi banka, anında hizmet, çok memnunum, hiç sıra beklemedim şu ana kadar, personeli de süper
Keşke çökse berbat bir banka gerçekten
En iyi banka👍
Berbat bir banka komisyon çok fazla alıyor kendi bankamatiginden 30 bin liraya 525 TL masraf kesmiş Kredi kart aidatı senelik 1000 liraya yaklaşmış berbat şubede bankada sıra beklemesi bile saatler sürüyor