Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti İptali Nasıl Yapılır?

Yapı Kredi yıllık kart ücreti iptali yapmak isteyen müşteriler, öncelikle kartlarına yansıtılan üyelik ücretinin iadesi için bankayla iletişime geçmelidir. Yıllık kart ücretleri kart türüne göre değişkenlik göstermektedir. Yapı Kredi’nin güncel ücret tarifesinde Worldcard, World Gold ve World Platinum gibi kartlar için farklı yıllık üyelik ücretleri bulunuyor.

Yapı Kredi kredi kartı ekstrenizde herhangi bir “yıllık kart ücreti” adıyla bir kesinti gördüyseniz, bu tutarı iade ettirmeniz mümkündür. Tüketici kanunu kapsamında aidatsız kart vermek zorunda olan bankalar bu ücreti sizden alamazlar. Bu nedenle bankalardan bu ücretin iadesini talep edebilirsiniz.

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücreti Nasıl İptal Edilir?

Kartınıza yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptali veya iadesi için Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerinden işlem yapmak için şu adımları takip edebilirsiniz:

1. 444 0 444 veya 0850 222 0 444 numaralarını arayın.
2. Müşteri doğrulama işlemlerini tamamlayın.
3. Sesli yanıt sistemindeki “Kredi kartı işlemleri” ve ardından “Aidat/iptal talebi” menüsüne giriş yapın.
4. Kartınızdan alınan yıllık üyelik ücretinin iadesini talep edin.
5. Müşteri temsilcisinin sunduğu seçenekleri değerlendirin.
6. Başvurunuzun sonucunu bankadan öğrenin.

Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi, bireysel müşterilere 7 gün 24 saat hizmet veriyor. İstediğiniz her saatte müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve tüm işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Telefon numarası üzerinden kart aidat iptali yapabildiğiniz gibi aynı zamanda mobil bankacılık üzerinden de işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yıllık kart ücreti iptali için şu adımları uygulayın:

1. Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasına giriş yapın.
2. “Bize Ulaşın” veya “Sorun bildir” sekmesine tıklayın.
3. Kategori seçeneğinden “Kredi kartı ve Kart Ücret İtirazı” başlığını seçin.
4. Kısa bir açıklama metni yazarak hesabınıza yansıyan tutarın iadesini talep edin.

Kart Ücreti İptal Edilmezse Ne Yapılabilir?

Yıllık ücret konusunda bankayla görüşmenize rağmen istediğiniz sonucu alamazsanız, kartınızı yıllık üyelik ücreti bulunmayan bir kredi kartıyla dönüştürmeyi değerlendirebilirsiniz.

Yapı Kredi, World Eko kartın yıllık kart ücreti bulunmadığını belirtiyor. Bu karta şubelerden veya Müşteri İletişim Merkezi üzerinden başvuru yapılabiliyor.