Devlet ile toplum arasındaki iletişimi daha sıkı tutmanın bir yöntemi olarak görülen CİMER(Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), Türkiye Cumhuriyeti’ndeki bir vatandaşın her türlü şikayetlerini yapabileceği bir yer olarak biliniyor. Halkın şikayetlerinin değerlendirilmeye alındığı CİMER’e, 2021 yılında oldukça sık başvuruldu.
Twitter yeni şikayet sistemi üzerine çalışıyor!
2021 yılında CİMER’e 6 milyon başvuru yapıldı
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Halkla İlişkiler Dairesi Başkanı Durmuş Ersoy, 2021’in son günlerinde CİMER’e yapılan başvurular hakkında konuştu. Ersoy’un aktardığı verilere göre günde ortalama 17 bin başvuru olmak üzere yıl boyunca 6 milyon şikayet başvurusu yapıldı. Ersoy, tüm başvurulara dönüş yapabilmek için ellerinden geleni yaptıklarını söyledi.
Milliyet’ten Aslıhan Altay Karataş’ın haberine göre, toplumsal ve ekonomik hayata ilişkin başvurular genel olarak birinci sırada yer alıyor. Her konudan şikayetlerin de olduğunu belirtilirken rüyasını anlatıp tabirini soranlar bile bulunduğu aktarıldı. Durmuş Ersoy, konuya ilişkin şunları söyledi.
Toplumsal ve ekonomik hayata ilişkin başvurular birinci sırada, eğitim ve sağlık konularında da çok fazla başvuru alıyoruz. Başvuruların yüzde 45’i talep içerikli. Günde ortalama 17 bin başvuru geliyor. Yıl sonunda yaklaşık 6 milyon 100 bin başvuru almış olacağız. Bunların içinde her gün başvuru yapan vatandaşlarımız, her hafta ‘Hayırlı Cumalar’ diye mesaj atan, gördüğü rüyasını anlatan ve rüya tabiri isteyen, sevdiği dizinin bir bölümünün kendi mahallesinde çekilmesini isteyenler de var.
CİMER’ı çocukların sık kullanması da dikkatlerden kaçmadı. 2021’de yapılan 6 milyon başvurunun çoğunluğu İstanbul, Ankara ve İzmir’den geldi. İçeriği fark etmeksizin tüm başvurulara dönüş yapmak istediklerini belirten Ersoy, 6 milyon başvurunun yüzde 91’inin cevaplanmış durumda olduğunu belirtti.
CİMER başvuru sistemini nasıl yorumluyorsunuz? Siz hiç kullandınız mı? Lütfen görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşınız.
2.el cep telefonun para iadesini almamı sağladı işe yarıyor