Bilindiği üzere 444 ile başlayan çağrı merkezi numaraları, her yöne paket kapsamına dahil olmadığı için abonelerin faturasının beklenmedik bir şekilde kabarmasına yol açabiliyordu. Geçtiğimiz aylarda duruma el atan BTK, 1 Nisan’dan itibaren 444’lü numraların her yöne paket kapsamına gireceğini duyurmuştu.
Hatırlanacağı üzere BTK, yeni bir duyuru yaparak Turkcell, Avea, Vodafone ve Türk Telekom’a bir ay ek süre verdiklerini açıklamıştı. BTK’nin verdiği bu ek süre de 1 Mayıs itibariyle sona eriyor. Bir diğer deyişle 1 Mayıs’tan itibaren artık 444’lü aramalarınız her yöne paketinize dahil ediliyor.
Abonelerden gelen şikayetler üstüne bu kararı veren BTK, bu konuda tüketicinin de haklarını korumuş oldu.Operatörlerin abonelerini SMS ile bilgilendirdiği yeni uygulama ile artık 444’lü numaraları aradığınızda harcadığınız dakikalar, her yöne dakikalarınızdan düşecek.
:: 444’lü numaralar hakkında ne düşünüyorsunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}