e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün!


02 Ekim 2020 Cuma 14:45
e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün!

Resmi Gazete’de yeni yayımlanan kanuna göre, elektronik haberleşme hizmeti aboneliklerinde yeni bir dönem başlıyor. Abonelik fesih işlemleri hakkında e-Devlet üzerinden yapılabilmesini mümkün kılan düzenleme bugünkü Resmi Gazete sayısında yayınlandı.

e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri artık mümkün!

Elektronik haberleşme hizmeti aboneliklerinde yapılacak sözleşmeler artık elektronik ortamda yapılabilecek ve bunun akabinde bu işlemlerin iptali de yapılabilecek. Düzenlemeyle birlikte Elektronik Haberleşme Kanunu‘nda değişikliğe gidilmiş oldu.

abonelik fesih işlemleri e-devlet

Geçtiğimiz aylarda taslak olarak karşımıza çıkan yasa, vatandaşların elektrik, su, doğalgaz, internet gibi abonelik iptallerini e-Devlet üzerinden gerçekleştirmesini mümkün kılıyordu. Bu düzenleme bugün itibariyle Resmi Gazete‘de yayınlandı.

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, vatandaşların abonelik açarken zorlanmadıklarını ancak aboneliği kapatmak istediklerinde adeta çile çektiklerini söylüyor. Tüketicinin abonelik iptalleri için çırpındığını, buna rağmen yapabildiği en iyi şeyin hizmeti dondurmak olduğunu belirten Ağaoğlu, yeni sistemle birlikte bu sorunların ortadan kalkacağını, vatandaşların da sürpriz faturalarla karşılaşmayacaklarının altını çizdi.

Düzenleme ile vatandaşlar e-Devlet üzerinden abonelik fesih bildiriminde bulunduğunda, talepleri 24 saat içinde işleme konulacak, 48 saat sonunda da fesih işlemi gerçekleşmiş olacak. Eğer kullanıcı fesihten vazgeçerse de hizmet veren kurum ekstra faturalandırma yapamayacak.




yazarYiğit Can Polat

1999 yılından bu zamana kadar en büyük tutkum olan teknolojiyi, ilk masaüstü bilgisayarımı kutusundan çıkarırken yaşadığım ilk günkü heyecanımla beraber ShiftDelete.Net ailesi içinde sizlere ulaştırmaya çalışıyorum.
Yazarın diğer haberlerine ulaşmak için tıklayın.

Yeni ! ShiftDelete.Net ya da SDN Forum hesabınız ile yorum yaparak yorumlarınızın rumuzunuz ile yayınlanmasını sağlayabilirsiniz. Giriş için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

12 yorum - “e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün!”

  1. Ziyaretçi dedi ki:

    Kanunen cayma bedeli diye birşey yok tüketicinin korunması hakkında kanun madde 52 4.fıkra Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Maddesi gereği cezayi ücret istenirse tüketici hakem heyetiyle paranızı iade alıyorsunuz.

  2. Ziyaretçi dedi ki:

    İnternet ve Telefon cayma bedeli kalkmazsa abonelik iptali imkansız malum tüm operatörler iptal istediğimizde kol gibi cayma bedelleri dayatılıyor.

  3. Ziyaretçi dedi ki:

    Özellikle turknet milleti çileden çıkarmışken bu iyi oldu

    1. Ziyaretçi dedi ki:

      İnternetlerinizi iptal etmeyin taşıyın. Böylelikle tekrar kurulum masrafı a girmezsiniz.

  4. Ziyaretçi dedi ki:

    Çok iyi olur fax rezaletinden kurtuluruz vodafonenet vb operatörler ısrarla fax istiyorlar iptal için milleti bezdiriyorlar.

  5. Ziyaretçi dedi ki:

    Fax isteyen firmalar bunu beğenmedi

    1. Ziyaretçi dedi ki:

      turknet fax ile iptal işlemini gerçekleştiriyordu , işi tamamen yokuş olan turknet bu habere tiksinecek bence, ama çok iyi oldu, bir tıkla oturduğun yerden iptal işlemi hakkaniyete uygun oldu, emeği geçenlere teşekkürler 🤩

  6. Ziyaretçi dedi ki:

    Akp zengini ezdirmez sadece fakirin ağzına bal çalar millette iş yaptılar sanır oy verir e devlette böyle hizmet olmaz olmaz olmaz sadece yem

  7. Ziyaretçi dedi ki:

    Ahanda şimdi yandın TTNet

  8. Ziyaretçi dedi ki:

    digiturk için de geçerli olacak mı. fax çilesinden kurtulacak mıyız?

  9. Ziyaretçi dedi ki:

    2060 lı yıllarda olur diye bekliyordum ben şok

  10. Ziyaretçi dedi ki:

    Hizmet bi kaç öncede gümdeme geldi ama hala aktif değil. Ne zaman aktif olacağını hiçbir kaynak belirtmiyor.

" e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün! konulu haberimizde ShiftDelete.Net olarak sizlere e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün! ile ilgili son gelişmeleri aktarmak istedik. Hemen yukarıda e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemleri mümkün! ile ilgili yorum ve görüşleri inceleyerek sizlerde yorum bırakabilirsiniz. "

En yeni Videolar

  1. 1 Vivo X50 Pro elimizde! Türkiye'de ilk... Vivo X50 Pro elimizde! Türkiye'de ilk...
  2. 2 1 ayda 16 bin liralık kasa topladık! 1 ayda 16 bin liralık kasa topladık!
  3. 3 Online market alışverişi artık çok kolay! Online market alışverişi artık çok kolay!
  4. 4 11 yaşındaki Kerem'den EBA ve tablet tavsiyeleri! 11 yaşındaki Kerem'den EBA ve tablet tavsiyeleri!
  5. 5 Oppo Reno4 inceleme - Tasarıma bayıldık! Oppo Reno4 inceleme - Tasarıma bayıldık!
  6. 6 Furkan 10 bin liralık drone'u kırdı! - Neler oldu? Furkan 10 bin liralık drone'u kırdı! - Neler oldu?
  7. 7 Mobilden banka hesabı nasıl açılır? Mobilden banka hesabı nasıl açılır?
  8. 8 SDN Şampiyonlar Ligi! - Özel FIFA 21 turnuvası SDN Şampiyonlar Ligi! - Özel FIFA 21 turnuvası
  9. 9 Havalimanında uçak kaçırmayı engelleyen uygulama! Havalimanında uçak kaçırmayı engelleyen uygulama!
  10. 10 Ortalığı dağıtacak Fuji X-S10 inceleme! (Dünyada ilk) Ortalığı dağıtacak Fuji X-S10 inceleme! (Dünyada ilk)