İnternet abonelik iptalinde yeni dönem!
e-Devlet hizmetleri arasına yeni maddelerin dahil edilmesi sürüyor. Şimdi de belirli abonelik iptalleri için vatandaşların evlerinden çıkmadan e-Devlet üzerinden bu işlemleri sağlaması için yeni bir taslak hazırlandığı bilgisi ortaya çıktı.
e-Devlet hizmetleri arasına abonelik iptalleri dahil olacak
Vatandaşların evlerinden çıkmadan Turkcell, Türk Telekom, Vodafone, Superonline, Digiturk, D-Smart, Kablo TV ve Türksat firmalarından almakta olduğu cep telefonu, internet, kablo yayın, TV ve uydu platform hizmetlerini kolay bir şekilde iptal edebilmesi için yeni e-Devlet hizmeti kullanımı konusunda taslak hazırlandı.
BTK kapsamında yer alan Tüketici Hakları Dairesi Başkanlığı tarafından hazırlandığı ifade edilen yeni taslak, şu an için kamuoyunun görüşlerine açılmış durumda. Eğer beklendiği gibi geri dönüşler alınırsa, kısa bir süre içerisinde abonelik iptalleri için herhangi bir şubeye gitmeye gerek kalmayacak gibi görünüyor.
Tüm vatandaşlar e-Devlet üzerinden söz konusu hizmetlerinin aboneliklerini iptal edebilecekler. Şu an için bu uygulamanın detayları ile ilgili bilgiler mevcut değil. İlerleyen günlerde konu hakkında daha detaylı bilgiler gündeme gelecektir. Taslağın kabul edilmesi ile birlikte de yeni hizmet tüm e-Devlet kullanan vatandaşlara sağlanmaya başlayacak.
Bu yeni hizmetin temel amaçları arasında, pandemi süresince vatandaşların mümkün olduğu kadar az evden dışarı çıkma ihtiyacı olması yer alıyor. Nitekim birçok kurum gibi Bilgi Teknolojileri Kurumu da bu konuda çalışmalarını gerçekleştirmeye devam ediyor.
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.
İşte bu harika olur. Bayiye gitme olayı şu devirde aşırı gereksiz. Hele ki işi gücü olan insanlar için.
Aahahh Hadi bakalım Digiturk ahahah
Şu taahhüt olayına da el atsalar güzel olur
Süper olmuş iptal talebinde bulunulduğu halde işleme alınmadığı gerekçesiyle para almaya devam ediyordu ki taahhüt bitmeden iptal ettirmiş olmama rağmen otomatik yenilenmiş üstüne birde ceza istemişlerdi
Bi ton ıvır zıvır laf dinlemek bazen aşırı çekilmez oluyor kesinlikle muhteşem
Darısı tüm hizmetlere… Digiturk, Tivibu vb.. Fax çekiyorum iptali kabul etmiyorlar neymiş illa gidip orda imzalama yapacakmışım..
Şu faks olayını kaldırsalar bile yeter
Hadi hayırlısı..
Taahhütlü aboneliklerde iptal edilebilecek mi?
Halkın zararına çalışan satılık btk mı yapacak bu işi
efsane olur
Duyduğum en güzel en yararlı hizmet bu.
VodafoneNetin iğrenç süründürme politikasından kurtulacaz şükür
Turkcell in pahalı internetinden kurtulabileceğiiizz 😀
Efsane edevletim
Vatandaşın yararına fakat firmaların zararına olursa bu iş damat dan döner ben size söyleyeyim. BTK da iyi niyetli milliyetçi bürokratlar var lakin onlarında gücü sınırlı.
süper olur
Süper ne o bir digitürk iptal ettiricez yok oraya fax gönder burayı ara yok faxınız gelmedi bravoo
Gerçekten süper bir kolaylık ve hizmet olur vatandaşı sürünmekten kurtarırsınız. Sabırsızlıkla bekliyorum , emeği geçen herkese gönülden çok teşekkürler
İyi olur, Türkiyedeki tüm operatörler şerefsizlik yapıyorlar. Abone oluncaya kadar bir şey yok, abone olduktan sonra her türlü pisliği yapıyorlar. Elon Musk projesi gelse de Türkiyedeki operatör pisliklerinden kurtulsak!
TürkNet neden yok bu kadar rezil bir firma görmedim bu devirde faks istiyor bizden
Hepsinden kurtulucam
Çok iyi olur
Süper olur şu digitürkten kurtulmuş oluruz yok fax çek yok faxdınız ulaşmadı bakalım o zaman ne yapacaklar
Ha hizmet budur kalıcı olsun
Arkadaslar guzel bi uygulama yapmislar e devlet uzerine ama size katilmiyirum turkcelin cep interneti icin soyluyirum cok cok iyi gb lar oyle cok gitniyo youtube ne olursa olsun gb lar yetiyor tamam turkcel pahali olabilir ama ses kalitesi olsun interneti olsun muhtesem salla kazina cok iyi ben cok memnubu. Suda bi gercek kaliteli malin parasida yuksek olur herseyde dimi ama
Abone olmamız için kapıya kadar geliyorlar; bir de iptal edin, süründürüyorlar; modemi alıp, kapı kapı geziyoruz. Yüzlerce aracın var, gel al modemini, neden insanlara bu eziyet ?
3G VINN almıştım kullanmadım..bir yıl ödedim…şimdi süre dolmuş, ödediğim faturanın 3 katı fatura geldi…iptal edecek yer bulamıyorum..iptal etmemek için ne mümkünse yapıyorlar…imdat diyorum…milletin sahibi yokmu….kendimi kötü hissediyorum…
Çok iyi olur. Fakx istiyorlar olmuyor. Mail atıyoruz mail olmaz diyorlar. İptal işlemini sürekli uzatıyorlar. Ayrıca iptal olduktan sonra dahi fatura gönderiyorlar.
Nihayet 2020 yılında hizmet iptalinde şirketlerin fax yolla, dilekçe yaz, şubeye git, 300 metre engelli koş işkencesi sona eriyor. Abone olmak için telefonda bir onay vermek yeterken, iptalde müşteriye her türlü zorluğu çıkartmaları bu şirketlerin iyi niyetlerini sorgulamamıza neden oluyordu. Aboneliği iptal etmek imkansıza yakın olduğu için almadığı hizmetin faturasını ödeyip mağdur olan bir çok tüketici vardı.
çok doğrdu dediniz ağa aynen abone ederken dk sürmüyor iptale gelince 40 çarpı 40 eşittir işkence çektirmeden yaptırmıyorlar cayma bedeli de üstüne üstlük yansıtıyorlar yüzsüzce hepsi soygun şebekesi bu ülkenin üstüne çökmüş sırtlan şirketleri hepsi şirketlerin yönetimlerine bakarsak hepsindede mutlaka yabancı yönetim var baştan sona düzen vatandaşın lehine değişmesi lazım bu zenginler ülkeyi soymaya devam edecek
Harika olur 👍
İnternet başvurusu telefon ile iki dakika da yapılıyor ama iptal etmek için kırk dereden kırk su getiriyorlar yok bayiiye git yok genel müdürlüğe dilekçe yaz.Türk Telekom sen varya sen
açılışta ne kadar hızlı ise kapanışta o kadar üç kağıda dayalı bir sistem , Nasıl çözülür mesela Nereye abone olursanız olun Bilgi teknolojileri kurumuna bir mail atıp aboneliğinizin kapatılmasını istediğiniz anda kayıtsız şartsız ve o güne kadar borcunuz yoksa beş para alınmadan kapatılabilirse olur ama bu olur mu ?
Aktif abone olmayan yani pasif aboneye fatura kesen Turkcell buna üzüldü beter olsunn…