Amazon, İngiltere’de yaşayan müşterilerinin alışveriş deneyimini olumsuz etkileyebilecek bir karar aldı. Dünyanın en büyük finansal hizmet sağlayıcılarından Visa ile işlem ücretleri konusunda anlaşmazlık yaşayan e-ticaret devi, Visa’nın kredi kartlarını artık kabul etmeyeceğini duyurdu. Ancak söz konusu kararın, banka kartlarını kapsamadığını da dile getirdi.
Mastercard, İngiltere ile Avrupa Birliği arasındaki ayrılık anlaşması Brexit’in ardından işlem ücretlerini artırmıştı. İngiltere vatandaşlarının AB ülkelerinden yapacağı ödeme işlemleri için satıcılardan aldığı ücreti 5 kata kadar çıkarmıştı. Benzer bir kararı Visa da aldı. Fakat Amazon’un yeni kararının, Brexit ile herhangi bir ilgisi olmadığı açıklandı.
Bu arada Ünlüler, Amazon One sistemini boykot ediyor!
Amazon: “En iyi fiyatları sunmaya engel oluyor”
Bir Amazon sözcüsü, yeni karara ilişkin açıklama yaptı. Visa’nın istediği yüksek ödeme maliyetleri nedeniyle böyle bir karar aldıklarını belirten sözcü, bu maliyetlerin müşterilere en iyi fiyatları sunmaya çalışan işletmeler için engel teşkil ettiğini dile getirerek şunları ekledi:
Kart ödemelerini kabul etmenin maliyeti, müşterilere en iyi fiyatları sağlamaya çalışan işletmelere engel olmaktadır. Bu maliyetler, teknolojik gelişmelerle birlikte zaman içinde azalmalıdır. Ancak bunun yerine yüksek kalmaya ve hatta artmaya devam etmektedir.
Sözcü açıklamasının devamında, “Visa’nın yüksek ödeme maliyetinin sonucu olarak, Amazon.co.uk 19 Ocak 2022’den itibaren Birleşik Krallık tarafından verilen Visa kredi kartlarını artık kabul etmeyeceği için üzgünüz.” ifadelerini kullandı.
Visa, hayal kırıklığına uğradığını açıkladı
Amazon’un aldığı kararı sonrası Visa’dan açıklama gecikmedi. E-ticaret devinin tüketicilerin seçme hakkını kısıtladığını belirten Visa, bundan dolayı hayal kırıklığına uğradığını belirtti. “Tüketici seçimi sınırlandırıldığında, kimse kazanamaz.” diyen ödeme sağlayıcısı, Amazon İngiltere ile aralarındaki sorunları çözmek için çalıştıklarının da altını çizdi.
Amazon İngiltere’nin yeni kararı 19 Ocak 2022’de yürürlüğe girecek. Eğer bu tarihe kadar aksi bir gelişme yaşanmazsa, ülkede Visa kredi kartı sahiplerinin siteden alışveriş yapmak için başka bir kart kullanmaları gerekecek. Ayrıca Visa’nın banka kartlarında ise herhangi bir sınırlama olmayacak. Hem Visa hem de Amazon, anlaşmazlığın Brexit ile alakası olmadığını açıkladı.
Amazon’u destekliyorum.