Amazon, Kasım ayında aldığı karar ile İngiltere tarafından verilen Visa kredi kartlarını kabul etmeyeceğini açıkladı. Gerekçe olarak ise finansal hizmet sağlayıcısı Visa ile işlem ücretleri konusunda anlaşmazlık yaşadığını belirtti. Hatta yüksek ödeme maliyetlerinin, müşterilere en iyi fiyatları sunmaya çalışan işletmelere engel olduğunu dile getirdi.
İngiltere’de yaşayan Amazon müşterilerinin alışveriş deneyimini olumsuz etkileyecek bu karara kullanıcılardan tepki gelmişti. Diğer yandan Visa konuyla ilgili açıklamasında Amazon’un insanların seçim hakkını kısıtladığını ifade etti. E-ticaret devi, 19 Ocak 2022’de yürürlüğe girecek söz konusu uygulamaya iki gün kala geri adım attı.
Amazon İngiltere, Visa kredi kartlarından vazgeçmiyor
Amazon, İngiltere’de yaşayan müşterilerine Visa kredi kartlarını kabul etmeye devam edeceğini söyledi. Yeni kararını e-posta ile ileten e-ticaret devi, “Amazon.co.uk’de Visa kredi kartlarının kullanımına ilişkin planladığımız değişiklik 19 Ocak’ta gerçekleşmeyecek.” ifadelerini kullandı.
Müşterilerinin, Amazon İngiltere’nin web sitesi Amazon.co.uk’de Visa kredi kartlarını kullanmaları için gerekli çalışmaları yürüttüğünü belirten şirket, “Amazon.co.uk’de Visa kredi kartlarını kullanmaya devam etmenizi sağlamak için Visa ile yakın çalışıyoruz” açıklamasını yaptı.
Öte yandan iki şirket kalıcı olarak uzlaşmaya vardıklarını onaylamasa da, İngiltere’deki Amazon müşterileri için yakın zamanda bir değişiklik olmayacak. Visa kredi kartları her zaman olduğu gibi Amazon’un sitesinde geçerli olacak.
İngilizlerin yüzde 90’ı Amazon kullanıyor
The Guardian’ın aktardığı bilgiye göre, İngilizlerin neredeyse yüzde 90’ı Amazon’dan alışveriş yapıyor. Ayrıca İngiltere’de yaklaşık 21 milyon kişi Amazon Prime kullanıyor. Tahminlere göre Amazon, ülkede Visa’nın kredi kartlarını yasaklasaydı 1.4 milyar Sterlin (yaklaşık 1.9 milyar Dolar) değerinde kayıp yaşayacaktı.
Eğer Amazon kararından dönmeseydi, Visa’nın kredi kartlarını kullanan milyonlarca müşterisini kelimenin tam anlamıyla kaybedecekti. Ayrıca Prime ödemelerini de bir müddet alamayacağı için yüzbinlerce hatta milyonlarca abonesinden olacaktı. Bu anlamda Visa, Amazon’un İngiltere’deki gelir kaynağını oluşturan önemli bir finansal hizmet sağlayıcı olarak görülüyor.