Günümüzde TikTok gibi hediye atılan platformlarda ve oyunlarda yanlışlıkla satın alma işlemleri gerçekleştirilebiliyor. Çocukları nedeniyle uygulama mağazalarında haberi olmadan binlerce dolar harcama yapılan ebeveynleri belirli aralıklarla duyuyoruz. Peki sizin veya başkasının sizin adınıza yaptığı istenmeyen bir harcama için ne yapılmalı? App Store para iadesi talebi rehberi ile karşınızdayız.
Rehbere geçmeden önce para iadesi konusunda insiyatifin Apple’ın elinde olduğunu ve her itirazın kabul edilmeyeceğini belirtmek isteriz. Apple’a para iadesi için geçerli bir sebep sunmalısınız.
App Store para iadesi alma nasıl yapılır? – App Store iade
1 – ) Buraya tıkladıktan sonra Apple hesabımızla giriş yapıyoruz ve Apple’ın Sorun Bildir sayfasına ulaşıyoruz.
2 – ) Bu sayfada ücretli veya ücretsiz fark etmeksizin, cihazınıza yüklediğiniz oyun, film, müzik ve kitaplar yani App Store’dan indirdiğiniz her şey listeleniyor.
3 – ) Nasıl yardımcı olabiliriz? yazısının altındaki alana tıkladıktan sonra ve ücret iadesi talep etme başlığını seçiyoruz, karşınıza çeşitli seçenekler çıkacak. Bu kısımda “Bunu satın almak istememiştim” veya “Bu işlemi bir çocuk / reşit olmayan birisi yaptı” gibi seçenekler çıkacak.
4 – ) Uygulamayı iade etme gerekçenizi bunlar arasında tercih yaparak belirttikten sonra, alt kısımda ücret iadesi talep ettiğiniz uygulamayı seçiyoruz. Eğer daha önce satın aldığınız ücretli bir uygulama yoksa, bu alan boş görünecektir.
5 – ) Artık tek yapmanız gereken “Gönder” butonuna tıklamak. Apple talebinizi değerlendirecek ve kısa bir süre içerisinde olumlu veya olumsuz dönüş yapacak.
– App store iade rehberimiz işinize yaradı mı? Apple para iadesi konusundan nasıl bir dönüş yaptı? Yorumlar bölümünde bizlerle paylaşabilirsiniz.
Öyleyse uygulamaları satın al 60 gün kullan sonra vazgeçtim. İyiymiş
Çok kaçma olmuş
orayı yıkarlar 😀
Öle demedi gün içerisinde yanlış mı aldın o gün bu işlemi yap dio barzo musun nesin 🙂
2 yıl önce para iadesiyle ilgili talebimi "sorununuzu İngilizce dilinde bildirin" gibi bir zorunluluk açıklaması vardı yanlış hatırlamıyorsam. Bende problemimi sizin dilinizde yazmak zorunda değilim kendi dilimde türkçe olarak yazacağım diye İngilizce olarak açıklama yazdıktan sonra kalanını Türkçe sıraladım. Sonuç; iade edildi 🙂 artık başlığı görüpte mi iade ettiler yoksa Türkçe bilen bir arkadaşamı sordular bilemem 🙂
Android'de böyle bir şey var mı? Apple'a saygı duyacaksınız. Her politikalarında lider, tebrik ediyorum.
Bir hatırlatma sürekli uygulama alıp sürekli iade etmeye çalışırsanız ilk önce iade kabul etmemeye başlıyor sonra hesabınız kilitleniyor.
çok iyi olmuş peki gift card la aldığımız uygulama nasıl oluyor
oyun içi satınalma, hemen yüklenmediği için hem paramı iade ettiler hemde satınaldığım paketi vermişlerdi..
ben bunu 5 yıl önce yapıyordum ah ah 😀
Android'de 15 dakika içinde hiçbir işlem yapmadan iade edilebiliyor. Bilip bilmeden konuşmayın.
Böyle uğraşacağınıza gidin Apple Teknik Destek birimine ulaşın internetten Apple sizi arasın, böyle hemen birkaç dakikada kesin iade ediliyor. Bu yöntemde reddedilme olasılığı var ki çok yaşadım. Söylemek istedim.
Teşekkürler hocam uyuz olduğum program ve oyunları bildirdim bakalım ne olacak
Kaç taneade ediyor veya kaç tl iade ediyor bilen var mı
Androidde bu oluyor benim 3. Denemem ama haşen bir karşılık alamadım ama benim biraz fazla
teşekkürler
Oğlum iron force oyunundan elmas almış 8 paket 2150 tl degerinde iadesini istedim appl dan yapmıyor on kere görüştüm aynı tüketici haklarına şikayet ettim bakalım ne olucak apple gibi bi dev bunu yapıyorsa veysi47
Oğlum iron force oyunundan elmas almış 8 paket 2150 tl degerinde iadesini istedim appl dan yapmıyor on kere görüştüm aynı tüketici haklarına şikayet ettim bakalım ne olucak apple gibi bi dev bunu yapıyorsa veysi47
ben yanlışlıkla türkçe yazdım sıkıntı olurmu
Abi daha demin aldığım şey var bakıyorum gözükmüyor
Bana yardimci olacabilecek biri varmi
Uygulamayı silelim mi?
uygulama satın alınanlarda görünmüyor ki.tekrar satın al diyor.
arkadaslar ben gift card ile almistim iade istedim iade kabul edildi dedi ama hesaptaki para hala ayni.
Peki uygulama içi satın alma yaptıysak ne olucak
oyle birsey yok arkadaslar bakin eger yalan soylediginiz veya bunu kotuye kullandiginiz tespit edilirse hesabiniz banlaniyor hatta telefonu kitlemeye kadar gidiyor sonu. bu arada hesabi banlayinca acmiyorlar birdaha ve butun indirdiginiz uygulamalar oyunlar cop oluyor.
Ben yanlışlıkla oyunun içinde harcamak için sikkelerden aldım 350 tl kesildi hesabımdan lütfen yardım edin nasıl halledeceğim
Sabah bankanın bilgilendirme mesajlarıyla uyandım.Appstore den 7-8 satın alma işlemi gerçekleşmiş.Yanlışlıkla satın alma bile yok.Kredi kartımı iptal edip bankaya fax falan çektim ama appstore ulaşamıyorum(hafta sonu olduğu için).Satın alınanlarda da görünen bir şey yok ama 4 gün önce aynı"oyun" hesabımdan yine para çekmiş.Yeni farkettim.Ödemeler de provizyondaymış.Yani her an çekilebilir.Toplam 200$ dan fazla bir ödeme.Ne yapabilirim?Bilgi sahibi biri yardımcı olursa sevinirim…
Apple store para iadesi 6 adım uğraş sonra 10 gün bekle çok saçma ama Google play store da ise yanlışlıkla olsun olmasın 15 dakkia içinde para iadesi var hem de aynı günde para iadesi yapılıyor
İTunes'tan başka bir albüm alıcakken diğerini almışım. Sorun bildir bölümünden iptal edilmesini istedim. 3 gün oldu hala bekliyor olarak gözüküyo. Ne yapmalıyım?
Burada işlemi telefondan mı yoksa iPad den mı yaptığımızın bir önemi yok değil mı? Önemli olan Apple Store'dan almış olmak.
söylenenler tamamen yalan mobile strake ücretli paket iade yapılmıyor bende iade talebinde bulundum ödeme yapamiycaklarını söylediler su içtim ama net olarak yardımcı olacak birisi yetkili varsa nasıl iade alabilirim 100 tl.mi yardımcı olabilirmisiniz ?
abi ben bunun sayesinde Clash Royale'den Efsanevi Sandık satın aldım
merhaba
Kolay gelsin lords mobile oyunundan ıtunes üzerinden almış olduğum paketlerin iadesini istedim talebi paketin alındığını fartettikten yaklaşık 2-3 saat içinde gerçekleştirdim. 24 saat süre içinde ücreti düşük 2 paket iade görünüyor diğerleri hakkında birşey yazmıyor ne yapmam gerek sizce beklemelimiyim yoksa mail atılacak biryer var mı
Merhaba app üzerinde yanlışlıkla yüksek uygulama ici alisveris yaptığımız da geri iade atılırsak US kapanır mi
Davanızı inceledim ve satın alma işleminiz için size tam bir geri ödeme yapmıştım. On iş günü içinde, satın alım yapmak için kullanılan ödeme yöntemine 184.99 YTL ödeme yapılmalıdır. bu ne demek şimdi ya
Itunes dan şarkı aldım, şarkı geldi ama ödeme bir türlü kartımdan tahsil edilmedi(bankkart kullanıyorum). Parayı alamadığı için de hesabımı bloke etti güncelleme vs yapamıyorum, bu sorunu nasıl çözebilirim bilgisi olan var mı?
Kart bilgilerini güncellemen gerekicek yada yeni bir kart ile değiştir. bloke banka tarafından koyulduysa telefon bakacılığı ile açtırabilirsin
bankamatik kartının 3 d güvenlik özelliğğini kapat sonra tekrar dene
Mobile Legends oyunundan 349 ₺ yanlışlıkla elmas satın aldım sorun bildirdim ama para iadesi gelir mi bilmiyorum sizce ne olur?
Uygulamayı fatura üzerinden aldıysak aynı şekilde iade gerçekleşiyor mu?
4 gün önce bu şekilde bildirdim ve şu an sayfaya girip baktığımda Ücret iadesi kısmına tıklanmıyor
Neden?? Ücret geri iade edilmez mi yoksa kısa zamanda kartıma gelir mi?
Cep telefonu faturamdam yanlışlıkla oyun aldım ve geri bildirim yaptım bu makale sayesinde anında iade edildi çok teşekküler
rkaşlar almayın iphone 6 vardı 1,5 yıl kullandıkdan sonra ahize ve şarj arızası verdı değişim cıhazı geldı gelmez olaydı
ılk ahize sonrada anakart yandı habersiz ailem iphone 8 hediye almış vadofenden cihaz tam hayal kırıklığı acılmadan kutusu geri vermek ıstemıs fakat olamz demişler fakat oluyormus napalım kullanalım dedım fakat cihazın yine ahize cızırtılı cekmıyo galıba dedım karsılastırdım başaka cizalara baktım arkadaşlarıma gosterdım evet gercekten bariz uğultu ve cızırtı iphone desteği aradım dedikleri sıfır beyaz eşya ve arabadada aynısı oluyormus bunlar galıba bu ulkede açlık sınırını bilmiyorlar vadofonede arkasında durmadı servıse gıderse ya tamir yada adi değişim cihazı 2 gunluk telefonu daha resim çekmeden tamir ettireceğim yadi kalıtesıs değişim cihazını kullanacagım
arkadaşlar şöyle diyeyyim değişim cihazı gelen iphone 6 mı garantısı bıttıgı için tamircıde kulaklıgını değiştireyim dedim direk adam bu değişim cihazı dedi yorumunu siz yapın
sonucmu telefonu sinirdem kıracaktım elimden zor aldılar cumartesi günü ve telefon hakkında hiç bir bilgim yok merak etmiyorum yazıklar olsun koskaca iphone firmasına
kesinlik ile tavsiye etmiyorum
Denemeyin Apple mühendisleri evime haciz getirdi
apple pişmanlıktır hayatımda ilk ıphone deneyimimi sonuç hüsran 1000 tl lik android telefonun yapacağınız 5500 liralık ıphone 8 yapamıyor ve hep hata hep hata iki kere teknik destek aldım yine hatalara devam donma hatası kamera berbat takoz olmasıda cabası uygulamaya gelıncede 105 lira uygulama aldık para iadesi etmiyor
Uygulamanın preminyum üyeliğine geçiş yapmış benim haberim olmadan telefon faturam gelince anladım geri bildirim yaptım düzelir mi faturam düşer mi tekrar böyle olunca korktum telefon num ödeme seçeneklerinden sildim sorun olurmu acaba
Lords Mobile oyunundan birkaç sefer alışveriş yaptım, ve şimdi oyunu oynamak istemiyorum ve sileceğim için yaptığım ödemeleri geri almak istiyorum, bu yöntemi denedim ve geri iade istedim ama uzunca bir mail geldi, yardımcı olabilecek var mı?
öncelikle kolay gelsin benim sorunum itunes.com/billitunes.com ıe tarafından banka hesabımdan 150 tl den fazla para çekilmiş benım haberım olmadan ve herhangı bır alısverıs yapmadım satın alma gecmısımde de her hangı bır ucretlı urun yok ne yapmam gerekıyor
ıtunes bıll.com ıe tarafından banka hesabımdan bırşey almadığım halde 150 liradan fazla para çekilmiş.Satın alma geçmişimi kontrol ettiğimde alınan bir şeyde yok ne yapmalıyım para iadesi nasıl istiyeceğim bilgilendirin lütfen ben bu işi anlamadım.
Merhaba, benim haberim olmadan kartımdan 140tl çekilmiş. Appstore geçmişine baktığımda ise para çeken uygulamayı göremiyorum… ne yapmam gerek
Mobil legend çocugum elmas almış 130 tl dediklerinizi yaptım ama işlemi suanda gerçekleştiremiyoruz yazısı çıkıyor ve sürekli 2 gündür deniyorum napmalıyım!!?
App stre yanlışlıkla indirmişim faturama yasıtılmamasını istiyorum
İşe yaradı paramj geri alabildim teşekkürler hocam
iyimiş. yararlı konu teşekkürler.
Telefon faturası üzerinden yapılan alımlar geri iade oluyor mu ?
Ücret i iade edip etmediğini nasıl ögrenebiliriz talep ettim ancak Suan ses seda yok
Yalla uygulamasi icin yanlislikla altin alim yaptim iadesini istiyorum..
Faturama ek yansimis nasil geri alabilirim parami yardim istiyorum
3 gün oldu ama satın alma işlemim hala gözükmüyor. Ne zaman gözükür?
Benimde küçük kardeşim 4 gün oldu alalı parayı kestiler ama satın alma geçmişine düşmedi. O yuzden iade isteyemiyorum.
4 gün oldu hala satın alma işlemim gözükmüyor neden!!!
Merhaba arkadaslar ben iade alamadım başka ne yapmam gerekir farklı herhangi birşey yapmammı lazım
Aboneliğin yenilenmesine istemiyordum Unutmuşum para iadesi alan var mı
48 saat içinde mail gelecek yazıyor hiç bir şey gelmedi
Bizimde yeğen benim hesaptan oyun içi altın almış 660 tl cik..!ancak 45 tl iade ettiler..:))arkadaşlar ödeme emrini kontrol edin..!birde aile paylaşımı yapmayın..!benim canım yandı sizin yanmasın..!
Vpn kurdum kart bilgimi istedi verdim uygulamayı kurdum 1 hafta deneme suresi verdi ama ben uygulamayı kurduğum saat içinde kullandım beğenmeyip kaldırdım bunların hepsi 1 saat içinde oldu ama 1 hafta sonra sabah beni bankadan arayıp bilgilendirdiler para çekilmiş diye biraz kurcaladım iade işlemlerini ama çok karışık yapabildimmi yapamadım mı bilmiyorum
10 iş günü içersinde satın alma işlemini yapmak için kullanılan ödeme yöntemine 595.33 tl posta gönderilmelidir. bu nu yazmışlar posta gönderilmelidir ne ya anlayan cevap yazabilirmi
Tamam işte iaden gelecek 10 gün içinde
hepsi iade geldi valla hemde paketleri kullandım hemde paramı geri aldım güzel miş
Valla arkadaşlar herkez bilerek alıyor sonra safa yatıyor yanlış diye alımların emin olun % 90 o bilerek bunu belirteyim istedim . Bana gelince bende hep aynını yapıyorum allah razı olsun her seferinde geri yatırdılar . 3 tl yide yatırdılar 500 tl yide yatırdılar bu biraz İngilizce açıklama ve ikna kabiliyetiyle alakalı gramerinde düzgün olucak tabi sonuçta resmî bir yazışma yapıyorsun . Bilginize
İlk geri ödemeyi yapınca ücret iadesi olarak geldi fakat 2. Geri ödemede ücret iadesi onaylandı fakat hesaba para yatmadı sebebini bilen var mı ?
İstemediğim bi uygulama abone olmuşum yaklışık 1089 tl para çekildi kredi kartımı kapatım para idesini nasıl geri alabilirim
İlginiz ve Bilgilendirmeniz için çok Teşekkür ederiz. Gayet kolay oldu.
bu yardım sayfası için çok teşekkürler
4 kere iade aldım. Son 4 ü iade etmiyor. Nedenini bilen var mı
44.99 TL YANSIDI BANA AMA BİR TÜRLÜ İADE EDEMİYORUM NASIL YAPABİLİRİM..
Telefon faturası üzerinden alımların geri iadesi nasıl oluyor
Harikasın shift sayende son 90 günlük harcamamı kurtardım gereksiz bir oyundan
Bende neden işleminizi şuan gerçekleştiremiyoruz diyor arkadaşlar
Bende de işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz diyor. Neden olabilir sizce?
Bir apple telefon ile 3 iade hakkımız var şimdi ben bir oyun oynuyorum paket al iade iste paket al iade iste paket al iade iste . Ben böyle devam etmek istiyorum yalnız , 4. İadeyi kabul etmedi 5. İadeyi kabul etmedi bunu nasıl çözebilirim . Başka bir apple telefon ile başka bir kredi kartı girişi yapıp oyuna girip satın alımı yapsak işe yarar mı oyunda yğkselmenin başka çaresi kalmadı
Senin gibi insancıklar yüzünden gerçekten ihtiyacı olanlar yararlanamıyor.
Arkadaşlar muhteşem Osmanlı dye bir oyunda 3 bin lirayı geçkin bi para yatırma oldu be geri almak istiyorum ama şuan geri ödeme alamıyorum sanırım sistem kapalı. Bu sistem açılırmı veya nasıl geri ödeme alabilirim bi yardımcı olurmusunuz. İşleminiz gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin diyor
Arkadaşlar ilk defa apple storeden oyun için paket alımı yaptım 3 bin lirayı geçkin bi para ben bu parayı nasıl geri alabilirim
Başvuru yaptım 30 gün içinde hesabınıza paranız aktarılacak şeklinde cevap aldım ama sorun bildir kısmında oyunun karşısında hala bekliyor yazıyor sebebi ne acaba ?
48 saat içerisinde yanıt göndermek zorundadır diyor umarım geri gelir 1200 tl gidecek yoksa böyle bir mesaj gelip parası yatan varmı yardım edermisiniz
Son zamanlarda parasını geri alan oldu mu
evet hem de 2 saat içerisinde geri dönüş yapıldı ve iade verildi. sorunu açıklarken yazdığınız şeyler biraz daha etkili olabilir diye düşünüyorum
Merhaba, ben bildir butonuna tıklayarak sorunumu yazdım ancak şu an bildir butonu yerine “bekliyor” yazısı göründü. Bu normal mi?
Bu işlemi yaptıktan sonra kaç gün içerisinde paratı iade ediyorlar
Şuanda isteğinizi gerçekleştiremiyoruz diyip duruyor nedendir acaba ?
Oyun içinde 89.99TL yazıyordu, ama 169.99TL aldı benden. oyuniçi fiyata aldanıp, ödeme seçeneği çıkar çıkmaz onayladım satın almayı. geri iade ederler mi ? hala girip baktıgımda aynısı oluyor. oyun içindeki fiyatın 2 katını istiyor app store onayında. sanırım oyun içi fiyatını guncellememişler.
Son zamanlarda ki işleminizi Şuan gerçekleştirmiyoruz olayı nedir bilgisi olan var mı ?
E sonra deneyin diyor bu. Bir fikri olan var mı?
telefon ile satın aldığımda iade ettiğimde faturadanmı düşüyorlar yoksa apple kimliğinemi yüklüyorlar ? acil cevap verin
mobil ödemelerde faturadan peşin ödeme olarak gözükür ve ilgili tutar örneğin 5 TL ise – 5 TL olarak eklenir ikinci kez ve düşmüş olur.
apple stor hatalı güncellemelerde yanlışlıkla ücretli satın sitelere giriş yapmmmışım bunu nasıl iptal ederim
Ya telaşla iade işlemi yapayım derken açıklama ingilizce olması gereklidir kısmını farketmediğim için türkçe yazmış bulundum. Bide sorun seç kısmı çok önemli mi benim sorunuma uygun sorun yoktu birini seçiverdim. Lütfen konuyla alakalı benimle aynı sorunu yaşamış olanlar veya bir bilgisi olanlar cevap verebilir mi?
Bide ingilizce açıklama olarak tekrar yapayım dedim hata veriyo 2. Bir iade talebini kabul etmiyor sanırım🥺
bende şuan bu işlemi gerçekleştiremiyoruz diyor neden
4 yaşında Oğlumun aldığı bir uygulama olan absolute drift isimli 19.99tl lik oyunu sorun bildir yaptım bana mail de geldi para iade edildi diye ama iade edilen para yok mail yazacak yer de yok telefonla arayayım desem numarayı buldum çevir yazar yazmaz anlamsızca dışarı atıyor
İade edildi yazıyor bu apple hesabımda ama kartıma gelmemiş ?
hesabınıza para geri yatırıldı mı ?
benimde 1 ayı geçti hesaba geçmedi para
Kuzenim telefonumda oyun oynuyordu. Yaklaşık 140tl değerindeki oyun içi paketlerden almış. Sayfadaki adımları tek tek yaptım umarım olur
Peki oyundan bişey satın aldınız Apple iade ettiniz oyunu tekrar oynamaya devam edebiliyormusunuz bilgisi olan var mı 😞
7. Adım: Apple bu açıklamayı dikkate alıyor ve uygulamanın ücretini satın almış olduğunuz kredi kartına 10 gün içerisinde iade ediyor. Uygulama iade edildikten sonra uygulama güncellemelerini yükleyemeyeceğinizi ve indiremeyeceğinizi belirtelim.
İade edildikten sonra Uygulama güncellemelerini yükleyemeyeceğimizi derken daha açıklayıcı olurmusunuz ?
1 ay önce yousician diye bir programın 1 aylık ücretsiz sürümünü indirmiştim, bugün telefonuma bir mesaj geldi ve yıllık 630 tl ye beni otomatik olarak abone yapmışlar ve benim onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiş. İşin garip yanı aylık olarak da abone olma seçenekleri varken en pahalı olan yıllık premium üyeliğe abone yapmış olmaları.. Tam bir dolandırıcılık. Yukarıda yazan siteye sorun bildirdim. Umarım geri dönüş yaparlar. Denemem gereken başka bir yol varsa, yorumlarda paylaşırsanız sevinirim
Satın aldığımı iade ettiler tekrar aldım kullanıyorum şuan
Satın almada süre şartı var mı 2018de almıştım
Arkadaşlaşın dedıgı şekılde adım adım ılerledım fakat yanlışlıkla satın aldıgım uygulama yok cıkmadı azar dan vıp uyulık almıştım yanlışlık ıle acaba bır gun snramı gözüküyor
Bu sıralar yapılan iade başvurularını, satın almış olduğunuz program/albüm vb beğenmediğinizi ve kullanmak istemediğinizi, ücret iadesi talep ettiğinizi üstüne basa basa belirtseniz bile, “bu satın almayı bilerek yapmışsınız” diyerek kabul etmiyorlar.
Ben para iadesi yaptım 30 gün içerisinde paranızı geri alınız yazıyo iade edildi gözüküyo para gelirmi
son durum nedir acaba para hesabınıza ne zaman geçti?
Beklemede yazıyor
benimde ne yapmalıyım
Sorun bildir sayfasinda uygulama İçi satın almayı göremiyorum nasıl iade talep edeceğim sisteme düşmesi zaman mı alıyor
Sorun bildir sayfasında satın aldığım uygulamayı göremiyorum zaman mı alıyor?
Merhaba ben telefon faturasından almıştım(yanlışlıkla farklı ürün almak istiyordum) sonra iade istedim ücret iadesi yazıyo aka param nerde bilmiyorum
Ben apple kimliğime para yatırdım hiç harcamadım parayı geri kartıma iadesini isteyebilir miyim mümkün mü
merhaba çok yardımcı oldunuz bana bu makale ile teşekkür ederim, fakat bi sorum olacak kaç defa iade alabiliyorum net bir bilgi var mı acaba ?
Gün içerisinde yaptığım oyun içi satın alma işlemi görünmüyor
Gün içerisinde yaptığım oyun içi satın alma işlemi görünmüyor ne zaman görünür olur veya görünecek mi?
Kredi kartına aktarma olmuyomuş sanırım ben apple müşteri hizmetleri ile görüştüm apple kimliğine iadesi olabiliyomus ve ben ordan aldım
merhaba iyi günler ben reveng of sultans oyununu oynuyorum ve diyelimki oyundan almış olduğum yanlış bir paketin geri ödemesini istedim ve geri ödeme yapıldı.sonra tekrardan bir paket alımında herhangi bi sıkıntı yaşarmıyım acaba cevab verirseniz sevinirim teşekkürler…
Merhaba, iyi akşamlar. Aboneliğimi iptal ettim. Sorun bildir sayfasına girdiğimde satın alınan uygulama görünmüyor ne yapabilirim yardım eder misiniz?
benimkide düşmedi ne zaman düşer acaba yardım edebilecek var mı
Bende yanlışlıkla bir abonelik satın aldım bende sorun bildirde uygulamayı görmüyorum ne zaman düşer sorun bildire bide uygulamayı kullanmak iade için sorun yapar mı silelim mi uygulamayı
30 gün içinde 900 lira iade diyor Bu kredi kartına aktarılıcakmı otomatikmen
Gerçekten apple farkı benimde böyle habersiz ve istemsiz abonelik işlemim başlatılmıştı. 300 tlye yakın faturama yansıdı. Durumu anlattım ve iadesi gerçekleşti. Başka bir marka olsa yaparmıydı diye düşündüm yapmazdı büyük ihtimalle işte bu yüzden Apple 🙂
kaç gün sonra iade ücretini yaptılar ?
Ben apple kimliğine yüklüyordum yanlışlıkla aldım ama iade alamadım neden acaba
benden de 400 lira para çekmişler ücret iadesi yazıyor bi kaç gün oldu ama kartıma geçmedi sizce ne zaman geçer ?
Ben bugün iade istedim faturam 40 iken şuan 170 olmuş sizce ne zaman geri dönüş yaparlar teşekkürler
Benim küçük kardeşim benden habersiz uygulamayı indirmiş ve faturama 79 tl yansımış bu al-ahram devamı ben paranın geri iade edilmesini istiyorum zaten zaten aylık 1000 tl ile geçirmiyoruz lütfen paramı geri ifade edin
telefonum dan para cekmisle hat üzerinden benim bilgim yokken geri iyade istiyorum
benim hatimdan çekilen para iyade olucaktmi faturan 70 tl di sim di300tl olmuş cevabanizi bekliyorum
Aga geri ödeme şartlwrına uymadığını belirledik dedi napcaz
Aga ücret iadesi yazdı para 10 gün içerisinde kesin gelir dimi uygulama da satın alınanlardan kalkmış
bendede aynısı oldu sana geldimi para lütfen cevap atarsan sevinirim
Arkadaslar benim geri odemem yapildi teşekkürler 256 ₺ gibi geri odeme
Pubg mobile den baya satın alıp iptal ettim artık geri vermiyor 😃
Artık parayı vermiyor yok mu çözümş yorumlara yazın ya
Artık parayı iade etmemelerinin sebebi yeni güncelleme son indirilen güncellemelerde cihazlar kilit yiyor dolayısıyla iade de yapılmıyor bahsettiğim kilitten kurtulmak için farklı bir cihaz ve farklı bir ı cloud kullanmanız gerekiyor ve tabi oyunun mutlaka palet alımından 1 hafta öncesinde cihaza indirilmiş olması gerekiyor.
cihaz nasıl kilit yiyor telefonu sıfırlasak düzelmez mi hu sorun baya para var içinde daha alamadım
Türk Telekom ile ödeyince sorun bildir çıkmıyor?
Para kaçgünde geri hesaba yatiyor arkadaşlar
Arkadaşlar oldukça basit sağolsunlar çocuğun aldığı şeyleri iptal ettiler hiç problem çıkarmadılar para hesaba geçti ücret iadesi yazıyor bekliyoruz 🙂
reporttan ne kadar zaman sonra para hesaba geçti ücret iadesi yazdı
para hesaba geçti ücret iadesi ne zaman yazdı benımde 204 tl lik bi reportum var yaptım beklemedeyim
Türkcell hat üzerinden aldım ödeme geri yapıyorlar mı bilgisi olan yazsın
12.000 tl lik oyun paketi çektim iptal ettim iade etti valla apple cansın ❤️
Hacı nasıl iade aldın ben 2000 tl yi alamıyorum sırrı nedir ?
hangi oyun
İade aldığınız oyunu indiremiyorsunuz veya güncelleyemiyorsunuz demişsiniz ama ben ücret iadesi aldığım oyunu kaç defa indirip güncelledim 🙂
Uygulama içi yanlışlıkla alınanlar da iade ediliyor mu
Uygulama ıcı satın aldık iade alamıyoruz satın aldıgımız uygulama cıkmıyor
Ya bana yardımcı olun nolur 135₺ alınmıs ama iade kabul etmiyor niye ne söylemem lazımki baska
Kolay gelsın yardımınz ıcın teşekkürler ama bı sorum olcak ücret ıade edıldıkten sonra uygulama guncellemıcek dıye belırtmışsınız fakat brn ucretsız uygulama ındırıp ıcerıgınde satın alma işlemı gercekleştı bunun ıaadesını talep ettım uygulama guncellrnmezmı bunu merak ettım
ben bilgim olmadıgı için türkçe yaptım sonra ingilizce yaptım cevap gelmedi nasıl düzeltirim bu sorunu
Arkadaşlar ben uygulama içi satın aldım 700 TL yanlışlıkla iadesi oluyor mu Apple’den
Denediniz mi iade yapıldı mı?
Apple kimligine para yatırdım 500 lira benim çocuk uygulama içi sürekli satin almis para bitince karttan cekmis 35 40 tane uygulama içi bunu nasıl iade alabilirim telefonu kirma noktasina geldim
Arkadaşlar youtubeda deneme süresi diye yanlışlıkla üyelik aldım. Faturama 22 lira fazla yansıdı. Burda denilen şeyleri uyguladım. Aynı açıklamayı kopyaladım. Bir gün bile geçmeden geri e mail yolladılar kabul edildi. Geri yatırılıcak dedi. Anında güncel faturama baktım direk düşürmüşler. Gerçekten çok teşekkürler siteye:))
Ben üye olduğum bir yıllık uygulama satın almıştım. Yeni yıla girince üyeliğimi yenilemeyecektim. Otomatik yenilemiş. Bunun için ücret iadesi istedim reddedildi. Bu tür durumlarda ücret iade edilmiyor mu? Cevabı nerden göreceğim
Teşekkürler oyunda 2700 tl harcamışım, ben almadın çocuğum aldı yazmıştım hepsine ücret iadesi aldım
1 oyunda tek seferde en fazla ne kadarlık iade alabildin?
son 5-6 aylık harcamaların hepsini alabiliyorsun oyunu bıraktıysan düşünme bile
Telefon faturama yansımış ücret, iade nasıl olacak.
Çok faydalı oldu ücret iademi hemen aldım 👏👏👏👏👏👏
Ne kadar sürede iade aldınız
Storeden yapamıyorım yardım edermisiniz
Ücret iadesi yazıor ama kartıma gelmedi henüz para ne zaman gecer bilginiz varmı
Herkes çakal adam oyun içi paket alıyor sonra bilerek yanlışlıkla aldım paramı geri verin diye bildirim geçiyor. Apple bu konuda mail attım dolandırıcılar
3 günlük deneme üyeliği ben fark etmeden yıllık üyeliğe geçmiş ve hesabımdan 200 lira çekilmiş. Burada anlatıldığı şekilde sorunu bildirdim. Hemen sonra mail geldi ve paramı 30 gün içinde yatıracaklarını söylediler. Henüz gelmedi, bekliyorum. 🙁
Merhaba, ben telefonumdan App Storedan yanlışlıkla uygulama indirdim ama telefon faturama yansıtıldı ücret bunun iadesini alabilir miyim
Türkçe yazsak çocuğum almış die
Merhaba ben de aynı şekilde ödeme yöntemine kartımı ekledim üç günlük ücretsiz uygulama indirmişim daha sonra aboneliğimi iptal etmeden silmişim mobilden baktım kartımdan para çekilmişti ücret iadesi talebinde bulundum ertesi gün ücretiniz iade edildi diye mail geldi fakat ben korkumdan kart bilgilerimi silmiştim bir daha çekerler diye bu iade nereye gitti nerden alabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim …
Merhaba benim ödenmemiş 2 faturam vardı yaklaşık 300 liralık geri ödeme onaylandı ancak güncel 40 liralık faturadan düştü ödenmemiş faturadan neden düşmedi yardımcı olursanız sevinirim
Apple sayfasına girdiğimde ürün fiyatının iadesi yapıldığı yazıyo ama hesabıma geçmemiş bu konu da yardım alabilir miyim
Toplamda 1800₺ Lik ödeme cekilmis iadesi icin talepte bulundum onaylanmadı itiraz ettim yine onaylanmamış ne yapabilirim
Benimde onaylanmadı oğlum almış kafasına göre ne yapıcam bilmiyorum
Telefon u yok ulaşamıyoruz yanlış ürün aldık geri alıcaz dediler gelen giden yok teknoloji dede ıyi değilim yardım lütfen MURAT GÜR
Kartımdan sız ne sınızki çekiyorsunuz şikayet edıyorum bu ne amaçsa
Kartıma henüz para gelmedi ama ücret iadesi yapıldı diyor
Ben uygulama içi satın alma yapmıştım para iadesi talep ettim bana bir gün sonra dönüş yapıldı. Ücret iadesi ilk ödeme yönteminize yatırılmıştır diye ancak bu para gelmedi. Ulaşabişeceğim hiç bir yer yok hangi hesaba ne zaman yattığını nasıl öğrenebilirim? Teşekkürler
ben yanlışlıkla apple kimliğine para yatırdım o parayı nasıl geri alabilirim
İşlem onaylandı iade yaptık yazıyor ama hesabıma param gelmedi
Geri iade talebim kabul edildikten 24 saat sonra parayı yatırmışlar.