Okunma

App Store’dan nasıl para iadesi alınır?


08 Nisan 2019 Pazartesi 18:00
App Store’dan nasıl para iadesi alınır?

App Store para iadesi alma nasıl yapılır? Bunun mümkün olup olmadığını merak ediyorsanız: Evet, mümkün! Apple, geçtiğimiz yıllarda App Store’dan yanlışlıkla satın alınan öğeler için para iadesi sistemini devreye soktu.

Kullanıcılar yanlışlıkla satın aldıkları veya beğenmedikleri uygulamaları açıklamalarını belirterek ödemiş oldukları ücreti geri alabiliyordu. App Store para iadesi sistemi uygulama içi satın alma işlemini gerçekleştirip ailesini zora sokan çocuklar olaylarından sonra gündeme gelmişti.

Peki, App Store’dan para iadesi almak için yapılması gerekenler neler? Bu rehberimizde App Store’dan yanlışlıkla satın aldığınız veya beğenmediğiniz uygulamaların ücretlerini nasıl geri alabileceğinizi anlatıyoruz.

App Store para iadesi alma nasıl yapılır?

1. Adım: Buraya tıklayarak “Apple Sorun Bildir” sayfasını açın.

2. Adım: Apple Sorun Bildir sayfasına uygulamayı hangi Apple Kimliğiniz ile satın aldıysanız giriş yapın.

3. Adım: Apple Kimliğiniz ile giriş yaptıktan sonra, son 60 gün içerisinde satın almış olduğunuz uygulama, oyun, film, müzik ve kitaplar liste halinde görünecek.

4. Adım: Para iadesi almak istediğiniz uygulama veya içeriklerin bölümünde yer alan “Sorun Bildir” bölümüne tıklayın.

5. Adım: Sorun bildire tıkladığınız zaman karşınıza çıkan “Sorun Seç” bölümünden sorununuza uygun olan seçeneği işaretleyin.

App Store para iadesi

6. Adım: Seçmiş olduğunuz sorundan sonra “Bu sorunu açıklayın” bölümüne İngilizce açıklama yazmanız gerekecek. Bu adımda ileri düzey İngilizce bilmenize gerek yok. Kaba taslak: “I didn’t want to buy this application. I want refund.” Yazmanız yeterli olacaktır.

App Store para iadesi

7. Adım: Apple bu açıklamayı dikkate alıyor ve uygulamanın ücretini satın almış olduğunuz kredi kartına 10 gün içerisinde iade ediyor. Uygulama iade edildikten sonra uygulama güncellemelerini yükleyemeyeceğinizi ve indiremeyeceğinizi belirtelim.

:: App Store’dan yanlışlıkla uygulama satın aldınız mı?




yazarEnder Öztürk

Teknoloji ile çocukluğundan beri ilgilenen Ender, kendini mobil, yazılım, donanım ve oyun alanında yetiştirmiştir. Ender, teknoloji dünyasındaki güncel haberleri ShiftDelete.Net okurları ile buluşturuyor.
Yazarın diğer haberlerine ulaşmak için tıklayın.

Yeni ! ShiftDelete.Net ya da SDN Forum hesabınız ile yorum yaparak yorumlarınızın rumuzunuz ile yayınlanmasını sağlayabilirsiniz. Giriş için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

140 yorum - “App Store’dan nasıl para iadesi alınır?”

  1. Anonim dedi ki:

    benden de 400 lira para çekmişler ücret iadesi yazıyor bi kaç gün oldu ama kartıma geçmedi sizce ne zaman geçer ?

  2. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ben apple kimliğine yüklüyordum yanlışlıkla aldım ama iade alamadım neden acaba

  3. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Gerçekten apple farkı benimde böyle habersiz ve istemsiz abonelik işlemim başlatılmıştı. 300 tlye yakın faturama yansıdı. Durumu anlattım ve iadesi gerçekleşti. Başka bir marka olsa yaparmıydı diye düşündüm yapmazdı büyük ihtimalle işte bu yüzden Apple 🙂

    1. Anonim dedi ki:

      kaç gün sonra iade ücretini yaptılar ?

  4. Teknoloji Dostu dedi ki:

    30 gün içinde 900 lira iade diyor Bu kredi kartına aktarılıcakmı otomatikmen

  5. Anonim dedi ki:

    Bende yanlışlıkla bir abonelik satın aldım bende sorun bildirde uygulamayı görmüyorum ne zaman düşer sorun bildire bide uygulamayı kullanmak iade için sorun yapar mı silelim mi uygulamayı

  6. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Merhaba, iyi akşamlar. Aboneliğimi iptal ettim. Sorun bildir sayfasına girdiğimde satın alınan uygulama görünmüyor ne yapabilirim yardım eder misiniz?

    1. Anonim dedi ki:

      benimkide düşmedi ne zaman düşer acaba yardım edebilecek var mı

  7. Teknoloji Dostu dedi ki:

    merhaba iyi günler ben reveng of sultans oyununu oynuyorum ve diyelimki oyundan almış olduğum yanlış bir paketin geri ödemesini istedim ve geri ödeme yapıldı.sonra tekrardan bir paket alımında herhangi bi sıkıntı yaşarmıyım acaba cevab verirseniz sevinirim teşekkürler…

  8. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Kredi kartına aktarma olmuyomuş sanırım ben apple müşteri hizmetleri ile görüştüm apple kimliğine iadesi olabiliyomus ve ben ordan aldım

  9. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Gün içerisinde yaptığım oyun içi satın alma işlemi görünmüyor ne zaman görünür olur veya görünecek mi?

  10. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Gün içerisinde yaptığım oyun içi satın alma işlemi görünmüyor

  11. Anonim dedi ki:

    merhaba çok yardımcı oldunuz bana bu makale ile teşekkür ederim, fakat bi sorum olacak kaç defa iade alabiliyorum net bir bilgi var mı acaba ?

  12. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ben apple kimliğime para yatırdım hiç harcamadım parayı geri kartıma iadesini isteyebilir miyim mümkün mü

  13. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Merhaba ben telefon faturasından almıştım(yanlışlıkla farklı ürün almak istiyordum) sonra iade istedim ücret iadesi yazıyo aka param nerde bilmiyorum

  14. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Sorun bildir sayfasında satın aldığım uygulamayı göremiyorum zaman mı alıyor?

  15. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Sorun bildir sayfasinda uygulama İçi satın almayı göremiyorum nasıl iade talep edeceğim sisteme düşmesi zaman mı alıyor

  16. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Beklemede yazıyor

    1. Anonim dedi ki:

      benimde ne yapmalıyım

  17. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Ben para iadesi yaptım 30 gün içerisinde paranızı geri alınız yazıyo iade edildi gözüküyo para gelirmi

    1. Anonim dedi ki:

      son durum nedir acaba para hesabınıza ne zaman geçti?

  18. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Bu sıralar yapılan iade başvurularını, satın almış olduğunuz program/albüm vb beğenmediğinizi ve kullanmak istemediğinizi, ücret iadesi talep ettiğinizi üstüne basa basa belirtseniz bile, “bu satın almayı bilerek yapmışsınız” diyerek kabul etmiyorlar.

  19. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Arkadaşlaşın dedıgı şekılde adım adım ılerledım fakat yanlışlıkla satın aldıgım uygulama yok cıkmadı azar dan vıp uyulık almıştım yanlışlık ıle acaba bır gun snramı gözüküyor

  20. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Satın almada süre şartı var mı 2018de almıştım

  21. Teknoloji Dostu dedi ki:

    Satın aldığımı iade ettiler tekrar aldım kullanıyorum şuan

  22. 1mimar dedi ki:

    1 ay önce yousician diye bir programın 1 aylık ücretsiz sürümünü indirmiştim, bugün telefonuma bir mesaj geldi ve yıllık 630 tl ye beni otomatik olarak abone yapmışlar ve benim onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiş. İşin garip yanı aylık olarak da abone olma seçenekleri varken en pahalı olan yıllık premium üyeliğe abone yapmış olmaları.. Tam bir dolandırıcılık. Yukarıda yazan siteye sorun bildirdim. Umarım geri dönüş yaparlar. Denemem gereken başka bir yol varsa, yorumlarda paylaşırsanız sevinirim

" App Store’dan nasıl para iadesi alınır? konulu haberimizde ShiftDelete.Net olarak sizlere App Store’dan nasıl para iadesi alınır? ile ilgili son gelişmeleri aktarmak istedik. Hemen yukarıda App Store’dan nasıl para iadesi alınır? ile ilgili yorum ve görüşleri inceleyerek sizlerde yorum bırakabilirsiniz. "