Apple‘ın 2012 yılında satışa sunduğu iPhone 5‘in ilk parti üretiminde çok sorunlar yaşanmış hatta bazı cihazlar sıfır kutularının içerisinden çizik halde çıkmıştı. İkinci ve daha sonraki parti iPhone 5 üretimlerinde sorunları minimuma indiren Apple, bugün ilginç bir karar aldı.
iPhone 5’in çok sık rastlanan sorunlarından biri olan güç tuşu için değişim programı başlatıldı. Normal kullanımda bir süreden sonra işlevselliğini yitiren ve kullanıcıya sorun yaratan iPhone 5‘in güç tuşu artık ücretsiz olarak değiştirilebilecek. Bu değişim programı ülkemizde de geçerli olacak.
2 Mayıs 2014 tarihinden itibaren İstanbul Zorlu Center‘da açılan Apple Store‘a güç tuşu sorunlu iPhone 5 cihazınızı götürüp ücretsiz değişim hakkından yararlanabilirsiniz. Cihazınızı Apple Store‘a göndermeden önce firmanın sizden istediği birkaç şey olacak.
Yönergeleri izleyin
- iTunes veya iCloud ile verilerinizi yedekleyin
- iPhone’umu Bul’u kapatın
- Ayarlar> Genel>Sıfırla>Tüm içerikleri ve ayaları sil
- iPhone 5 kılıfınızı çıkarın
Yukarıdaki yönergeleri gerçekleştirdikten sonra iPhone 5 cihazınızı Apple Store‘a gönderebilir ve ücretsiz güç tuşu değişim programından yararlanabilirsiniz.
:: iPhone 5’in güç tuşunda sorun yaşadınız mı?
SDN Yorumları 52 Yorum
Yorum Yap
Bravo Apple.
Satış sonrası desteğin için teşekkürler.
Helâl olsun işte bu yüzden Apple
Doğru bir hareket
benimki beşik gibi sallanıyor ama kim uğraşacak değiştir falan uzun iş
Bizim millet bozuk değilsede bozar gönderir
İçi açılır toz girer. boşver
Adamlar ürünlerinin arkasındalar. Diğerleri para göz gibi. Suya düşmemiş olsa bile para alıyorlar. Hatta galaxy s3 ün siyah arka kapağını istemek için firmaya özel üretim için talimat verecekmişim.
Günaydın apple telefon çıkalı kaç sene oldu
Ondan sonra yok efendim 4 çekirdek , yok efendim android süper demeyin bize ha 😀 unutmadık o htc kasa açıklığını. Apple candır. Herzaman müşterisinin arkasında. Geçen ay garantiye gönderdim ufacık bir arızadan. Direk yenisini verdiler. Helal olsun. !!!
Haha bu da sizin sorunsuz iphonelariniz
Türkiye’de direkt cihaz değişimi yapılacak arkadaşlar fakat amerikada sadece tuş değişimi
Bozulmasi sanki cok normalmis gibi bide apple i tebrik ediyorsunuz saka mi yapiyorsunuz. Habire tuslari bozuluyo bikac ayda. Cok kaliteli o kadar ovdugunuz bu elimdeki apple baya kaliteli gorduk.
Helal olsun adamlara
Helal olsun. Verdiğim paralar boşa gitmemiş. Bundan sonra Apple’dan asla şaşmam. iPhone 6’yı da hemen alıcam. Hak ediyorlar, müşteriye çok değer veriyorlar ihtiyaçları doğrultusunda sürekli telefon sunuyorlar. iPhone 6 ile birlikte inşallah 6. iPhone’umu almış olucam.
apple ı apple yapan ince hoşluklardan sadece biri… sattık kurtulduk mantığı ile ilerlemeyen iphone 3gs yılların öncesi ürününe şuan ki en son modelmiş gibi destek çıkan apple.. evet ürünleri pahalı ama en azından sattığı ürünleri 1-2 yıl sonra üvey evlat muamelesi yapmıyor. global pazar neyse de bizim firmaların çok şeyi var öğrenecek…
😀 yapsınlar tabi benim lumia 920 yide bana en yakın nokia care noktasına cağırıp ücretsiz bakım yapıyolar 6 ayda bir 😀
Yav bu normal sorunsa garanti kapsamında ücretsiz değişmesi gerekmiyor mu? Yoksa sorun ne olursa olsun Apple garantiye cihaz kabul etmiyormu?
Bravo Apple. Boşuna dünyanın en pahalı, en değerli şirketi değilsin. Bu yüzden seviyorum seni. Güç tuşu sorununa gelince evet bende de yaşandı aynı sorun. Garanti veren yere götürdüm ücretsiz hall ettiler. Üstelik telefonum elimden yere düşüp darbeler alıp garanti dışında kalsa bile…
bravo apple diyenler.böyle temel bi sorun diğer firmalarda olsa söylenmedik laf bırakmazlardı. Ayrıca sadece 5 te değil bütün bir seride aynı sorun var. kullandığım telefonun tek fiziksel butonu kronik bozuk olsa bir daha hayatta aynı firmadan telefon almazdım.
Ne farkı Apple Farkı 😀
peki bazı ayrıntıları merak ediyorum: telefonun garantisi olmalı mı? yurtdışından pasaport kayıtlı faturasız cihazlar da dahil mi değişim ne kadar sürüyor jb sorun yaratır mı?
Apple neyi düzgün yapmış ki?
Serviste tuşu bozuk iphone 5’imi 2 saat içinde sıfırıyla değiştirdiler. Daha ne olsun, çizik iphone’um gitti gıcır gıcır yenisini verdiler. Mutlaka gidin.
Görün samsungcular Apple farkini
SDN OKURU demiş ki:
İçi açılır toz girer. boşver
Afedersin ama orda Apple için eğitim almış bir sürü insan var. Şu ana kadar gerçek Apple tamircileri hakkında hiç kötü bir haber duymadım
Adamlar ürünlerinin arkasındalarmış yav he he iphone 5 çıkalı kaö sene oldu dostum ne desteği?
Günaydın apple
Acaba yurt dışı cihazlar dahil mi buna tam bu problemi yaşıyor ve 4 aydır bunun için bekliyordum.
Telefonumu deisiyor yoksa tusu mu
apple almanın farkı budur işte
2 sene sonra aklına gelmiş vay be
Amerika cihazları için bu program geçerli mi acaba ?
Apple neyi yamuk yapmış? Bu satış sonrası desteği vermek her babayiğidin harcı değildir.Sen hiç Tofaş’ın araçlarını bir arızadan dolayı geri çağırdığını duydun mu? Ama Porsche , Toyota, Honda vs markalar için bu haberi sıklıkla duyabilirsin. Bu şu demektir , biz en iyisini yapmaya çalışsakta, kul yapısı, Allah’ın yarattığına eşdeğer olamaz, mutlaka hatalar , eksiklikler olabilir.
Bundan 4 yıl önce aldığım samsung i8510 telefonumda satış sonrası desteğin ne demek olduğunu samsung denilen marka bana çok iyi anlattı.
Apple neyi düzgün yazan arkadaşa sesleniyrm ; apple neyi kötü yapmışki? Al bi iphone 4 eline 3-4 sene olacak yeni çıkan samsgnlardan kaliteli
Yurt dışından getirilen değiştirilecekmi
Bilgisi olan yardım edebilirmi yurtdışından aldığım cihazın güç tuşu bozuldu Türkiyedeki apple storeda değişirlermi?
Samsungçular kıskançlıklarından laf atıp duruyorlar sizin plastiğinizde sorun çıksa size hemen 200tl geçirirler
Güzel uygulama.
iphone 4 var bende Aç-kapa tuşu ve HOME tuşu arızalı. Apple store a götürsem parasını verip teknik destek alabilir miyim acaba?
Parasıyla değil mi alırsın tabi,
kardeşim kalitesiz yapıyorsun mecburi olarak yapmak zorundalar bunu hizmet gibi algılamayın .
iphone 3gs için mümkünmüdür sizce ?
ne gerek var daha cabuk bozulur ben böylede kullanırım
SDN OKURU demiş ki:
Adamlar ürünlerinin arkasındalarmış yav he he iphone 5 çıkalı kaö sene oldu dostum ne desteği?
O dediğin android için geçerli canım :))) Apple ürettiği hiç bir ürünü unutmuyor. Şu an iPhone 5 gayet güncel bir telefon. Galaxy S5 le aynı performansı gösteriyor üstelik.
‘ sene sonra farketmişler desteğe bak sen.
Tam şartlar nedir ne gibi bir sorun ile bu haktan faydalanılabilir biraz açıklarsanız
İllaki hata olacak mesele kullanıcıyi düşünmek tebrikler Apple
aga bu apple …
Arkadaşlar kaç sene olmuş daha yeni mi farketmişler diye yorumlar yapılmış ama bende de aynı sorun oldu aldıktan 4 ay sonra servise götürdüm cihaz darbeli olmasına rağmen sıfır cihazı teslim ettiler kardeşimin kullandığı samsung da bozuldu hemen 300 TL yazıldı faturaya
iphone 2g var ekranı kırıldı değiştirirler mi
telefonumu sıfırlıyorlar yoksa sadece tuşumu değişim oluyor arkadaşlar
Arkadaşlar yurt dışı cihazlar da programa dahil mi?