Müşteri memnuniyetini sağlamak bazen firmalar için zor olabiliyor. Müşteriler teknik servisle veya satış elemanlarıyla anlaşmazlığa düşebiliyor ve bu konudan fazlasıyla rahatsız olabiliyor.
Haberimize konu olan adam ise, bir sebepten Apple‘a fazlasıyla kızmış ve bu kızgınlığını Apple Store‘a girerek eline geçen tüm iPhone’ları kırarak çıkarmayı tercih etmiş.
Apple Store’a daldı, iPhone’ları parçaladı
Fransa’da meydana gelen olayda bir adam, Apple Store‘a girdi ve eline geçirdiği tüm iPhone’ları kırdı. Olayla ilgili henüz detaylar mevcut değil ancak aşağıdaki videodan görebileceğiniz üzere bahsi geçen adamın kızgın olduğu her halinden anlaşılıyor.
Olayın sonunda güvenlik tarafından dışarıya çıkarılan adam, polisin gelmesinin ardından polise teslim edildi ve göz altına alındı.
Bu anların tüm detaylarını gösteren videolara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
#video_13122#
#video_13123#
:: Yaşanan bu ilginç olayla ilgili ne düşünüyorsunuz?
İyi yapmış
Tazminatı yüklü biçimde alırlar
fransızca bilen ne dediğini yazabilirmi acaba
akli dengesi dengesiz 😀
mal mal bakıyorlar birde ağzının üstüne 2 tane çakmamışlar
Adama hiçbirşey yapmamışlar resmen ya. Türkiye de bu hareketi yapsaydı sonucu çok farklı olurdu :))
tam dayaklık
video 3 part devamıda varmış arkadaşlar kanaldan bakabilirsiniz
samsung yollamis adami :))
Onelan kimse bisey yapamiyo ben magazanin muduru olsam calisanlarin alayını kovarim
Bir tane kırdı iki tane kırdı anlarım hepsini kırıyor kimse görmüyormu onu geçtim ne kadar dayanıksızmış okadar kolaymı kırılıyorlar
Ne mal adamlar var ya…
Ordaki tüm çalışanlar atılmıştır işten bence
Helal olsun
Oooh iyi yapmış hep istemişimdir bunu yapmayı shdhdhdh
Orasi türkiye değil fark etmediniz hala güvenlikçi dokunamiyor tabi kiran kişide saldirmadiği müdetçe birşey yapamaz ORASİ AVRUPA BARBAR türkiye değil.
Ellerine sağlık
Güvenlikler neden hiçbirşey yapmadı onu anlamadım 1 saat
Helal olsun
içimin yağları eridi
Bizdemi böylemi yapalım şimdi. Randevu aliyorsun güzel gidiyorsun, cihazda şu sorun var diyorsun, adam seni zorla ikna etmeye çalışıyor . Sorun yok deye.
İzlerken insanı rahatlatan cinsden bir video olmus helal olsun 😀
Ne olacak 20 bin dolar alır bedavaya apple burada olsa o kırdıklarını anladınız siz
Samsungcu bu adam tanıyorum
İyi olmuş geçmiş olsun
O değilde arada kaynayan air kötü oldu 😀
Ilk once ta qeule diyor kapat ceneni sonra ben kullaniciyim musteri olarak geri paramin odenmesini istedim kabul etmediler reddettiler bende boyle yaptim diyor (cengaver))
Çok iyi yapmış eline sağlık
fransız insanı böyle ya 🙂 bunu türkiyede herhangi bir mağazaya yapsa adamın bir yerinden şırınga ile kan alırlar qm :))
Beyler fransızcam iyidir güvenlik bir öpücük almadan bırakmam diyor
Adam da ben senin bildiğin erkeklere benzemem diyor
Agddhfdvh 'kızgın olduğu anlaşılıyor' fransızca bilmiyon yani kısacası 😀
Adam sayko lan 😀
Çalışanlar ne yapacaktı? Kanun var nizam var! Onun cezasını polis verecek. Oradaki işçilerin görevi değil ki bu. Herkes kendi işini yapsın, ama iyi yapsın. Türkiye'deki büyük eksikliklerden biri bu işte; kimse vazifesini adam gibi yapmaz, başkasının işine burnunu sokar.
parçalamamıştır sağlamlık testi yapmıştır.
iyi yapmış bilader bir telefon bukadarmı çabuk kırılı ve 1300 tl ekran kırıldımı saçmalığın anasını satayım
Arkadaşlar adamlar neden müdahale etmediler dio neden müdahale etsinler hepsi sigortalı belki o anda insanlarada zarar verir
Şov bitti şimdi sıra kırdıklarının parasını ödemede :))) Bazılarıda neden adama müdahele etmediler demiş. Gerek yok ki hepsi sigortalı yenileri gelir. Ama kıran adamdan da parası faiziyle alınır. Demek ki iphone kullanmayı bilmiyorsan almayacaksın ! :)))
Hep yapmak istediğim şey
Ahmet tamam diyor ya turk bu security
İlk görüşte Türkiye'de mi yoksa dedim
mal mal bakmak mı ? kardeş ona medeniyet diyoruz biz ve adama geri iade yapılmadığı gibi ilgide gösterilmemiş. karşığının da bu olduğunu diyor. sen de haklısın bizde olsa kesin bir yer kırılmıştı.
Adama mağaza içinde bir şey yapamazlar "kurumsal" alan olduğu için. Ancak güvenlik Mağaza dışına çıkarıp icabına bakabilir başka seçenek yok o da darp yetkisi yok polis gelene kadar tutulacak. Mağaza çalışanlarının yargılanmak istemiyorlarsa yapabileceği hiçbirşey yok. Zarar gören ne varsa ürün, dekor v.s. fatura edilir. Kafada 10.000euro'dan fazla fatura'ya sebep oldu öfkeyle kalkan herzaman zararla oturur bu değişmez kural. He madem delikanlılık yapıcan o zaman kaçmaya çalışmıyacan bi halt yiyorsan sebebine katlanıcan.
adamlardaki kibarlığa bak. bizim burda olsa adam sağ çıkamaz
adam %100 haklı… çevre düşmanı troll Apple…
çelik topla vuruyor… yinede çürük sayılır…
Hehehe
adam haklı daha bu hafta açılmayan bir 6s teknik servise yolladık iphone bul özelliğini kapatıp yollayın diye geri gönderdiler. telefon çalışmıyo dedik ama nafile kapatın diyorlar gel burdan yak
iyi yapmis
Apple bu adama bir dava açarsa varya o adamın hayatı kayar gider valla sen kimsinde gelip mağazadaki ürünleri kırarsın lan kimsin??!
Ya birde şurda Apple'a ihanet edenler var kardeşim sizin icadınıza yapılsa bunlar sizin hoşunuza gidermiydi lan?? Apple ürünlerine boyunuz yetmiyorsa bırakın böyle ihanetleri sizin derdiniz ne neymiş efendim İphone kötüymüş oymuş buymuş kardeşim kötüyse alma bakma apple bir sen kötü dediğinle bu insanlar vaz geçemez ki o ürünlerden sen sevmiyorsan alma kulanma bu kadar akıl var mantık var. Mesela bende Samsung Galaxy S4 kullanıcısıydım eskiden yaklaşık bir senedir İPhone 6s kullanıyorum ama ben memnunum bir hatası falanı filanı yok yani haa sen buraya gelip Apple ürünleri kötü diyorsan git sen yap da görelim Türkiye Vestel marka üretiyor mesela neden gidip almıyorsun apple kötü tamam Vestel yerli marka git onu al onu kulan oda mi kötü? O kuş beyninizi çalıştırıp gidip bir telefon icat edinde bizde görelim!
Allah akıl fikir versin .
Adam tüm hıncını çıkarmış ve rahatlamış gibi görünüyor. Kısaca olay şu müşteri memnuniyeti sıfır ilgi elde var sıfır ve adam çığırdan çıkmış olay bu boyıta gelmiş. İçinin yağlarını eridir resmen. Not: adama dokunamazlar. Polis sorguşar zarar ziyan neyse hesaplanır ama o mağazaya belli bi süre giremez.
iyi yapmış diyen ….lara sesleniyorum biri sizin dükkanınıza girecek bütün ürünlerininzi kıracak ve iyi yapmış mı olacak??? kesinlikle iphone fanı falan değilim ama şu olaya iyi yapmış diyecek kadarda zamzung fanıda değilim. ortada satılan ürünler var emek var…..
55bin euroluk zarara neden olmuş muhtemelen 500-1000 euro arası bir para için bunu yaptı şimdi ona tıpış tıpış o parayı ödetirler aklı başına gelir diycem ama apple'ın tabiri caizse viral bir reklamı olmadığı şüpheli ..
Bu adamın yiyeceği ceza varya o kırdığı tüm iphone'ları katı katına faiziyle ödeyecek. Mağaza çalışanlarının umrunda değil dikkat ettiyseniz. Adama acıdım doğrusu.
Macbooku kırdı hayvan oğlu hayvannnn
Bi halt yedin arkasinda dur bari.kacmaya calismak nedir…
Rahatlığa bak yahu resmen ceviz kırar gibi kırdı 🙂
türkiye de olsa dayak manyağı ederler çalışanların umrunda değil
Ellerine sağlık..
DAYANIKLILIK TESTİ YAPMIŞTIR MERAK ETMEYİN HAHAHA
iOS kıskanan cahil dandroikci : temsili degil 😀
Adam İOS 10'u kırdı nerde 1.5 milyon doları ?
bu kızgın çocuk mağazanın çok bekletmesine kızıp yapmış.
apple pişmanlıktır
Yorumumu yayınlamayarak insanlığından çıktığını bil editerör.
Haber yapıcam diye sacmalamayın eski bulvar gazetesi gibi..Adam 2300 euro ya pc almış,apple store degisim yaparım paranı geri vermem demiş.O da ben tuketiciyim haklıyım diyor ve girisiyor.Guvenlik falan da dokunamaz uzak dur polisi cagir diyor guvenlige sadece.Orda adaam bi tokat atsalar omur boyu maddi manevi bakarlar o vatandaşa.Fransız yasaları bu sekil de.Ayrıca bu haber yapıldı ulusal kanal da.Apple kapatmak istiyor meseleyi ama daha da buyudu olay.Fransa da tuketici adına pazarlıksız geri odeme var 1 ay icersin de cihazı kullansanız bile.
bu olay türkiyede olsa o adama tonla sopa atarlardı 😀
mağaza para iadesi yapmamış birde çok bekletmiş
iphone 7 jet black kalmamış ona kızmış ..
Yok mağaza çalışanı dalsa suçlu olurmuş okadarda saçmalamayın
helal olsun
adam gibi adam.
Babasına rahmet.Helal olsun….Apple'a dokunmaz.Merak etmeyin…
Tabletçi reisin fransız hali. Onca para Apple a gitti
Arkadaşlar söylenildiği gibi adama bozuk PC satmışlarsa. Ya da ne bileyim bir şekilde adamın bunu yapmak için bir sebebi var ise adama bir şey olmaz. Yani sonuçta orası Türkiye değil. Ama iki yönde de değil. Sen adamı sinirlendirir. Kanunlara göre yükümlülüğünü yerine getirmeyip adamı mağdur edersen ve adam da sinir krizi geçirip ortalığı dağıtırsa adamın kendini savunacağı şey.
"Beni mağdur ettiler. Beni zor durumda bırakıp haklarımı görmezden gelerek tahrik ettiler. Sinir krizi geçirdim üzgünüm." demesi yeterli. Aslında şubeye dava bile açabilir. Kaşılıklı olarak ceza yerler ama dediğim gibi adamın sinirlenmek için haklı bir sebebi var ise muhtemelen karlı çıkar. 😀
adamın akibeti şu; apple a verdiği zararı karşılıycak..3 yıl hapis cezası alacak iyi halden para cezasıyla yırtacak..cezasıda 35000 euro.
Bu ne düşmanlık 😀
ikinci vidyonun tam sonunda girdikleri yerde neler oldu acaba 😀