Apple Türkiye Fena Çuvalladı!

Gazeteler, dergiler, sokaklardaki reklam panoları ve internet sitelerinin neredeyse tamamında iPhone reklamlarını görebiliyorsunuz. Satışına, uzun kuyruklar eşliğinde gece yarısında başlanması, teknoloji tutkunlarının bu cihazı nasıl bir aşkla beklediğinin de kanıtı oldu. Turkcell ve diğer operatörler, bu telefonu ülkemize getirerek ve farklı fiyat seçenekleri sunarak üzerine düşeni yaptılar.

O halde, bu telefona sahip olduğu halde neden hayal kırıklığına uğrayan birileri var?

Forumumuzda da, beklediğini bulamayan ve bunu açıkça dile getiren çok sayıda internet kullanıcısı var. Şikayetlerin çoğu, bu cihazın Türkçe arabirime ve dil desteğine sahip olmamasını, yazılım ve teknik desteğinin de yine Türkçe olmayan kaynaklardan sağlanmasını doğru bulmuyor.

Ve haklılar…

Faturanın kesilmesi gereken adres; Apple Türkiye.

Geçtiğimiz yıl, uzun zamandır talep edilen MAC OS X’i Türkçeleştirme işindeki başarısı ile bizi şaşırtan firma, iPhone 3G‘de fena halde çuvallamış durumda.

Web sitelerinde, iPhone ile ilgili sadece bir küçük resim bulunuyor ve tıkladığınızda yine yabancı siteye gidiyorsunuz. Teknik destek bölümünde; iPod, iTunes ve MAC OS için bölümler bulunurken, iPhone‘un adı bile geçmiyor.

En önemli eksiği ise Türkçe arabirim ve dil desteğinin olmayışı.

Bu eksikliği gideren ülkeler; İngiltere, Fransa, Almanya, Japonya, Hollanda, İtalya, İspanya, Portekiz, Danimarka, Finlandiya, Norveç, İsveç, Kore, Çin, Rusya ve Polonya.

Şu ana kadar çuvallamış olan Apple Türkiye‘nin, en kısa zamanda bu eksikliğini giderip, Türkçe dil desteği, Türkçe yazılım desteği, Türkçe teknik destek sitesi hazırlaması gerekiyor.

MAC OS X‘te bizi şaşırtan firma, iPhone 3G‘de bu hatasını ne zaman telafi edecek göreceğiz.

:: Bu konuda siz ne düşünüyorsunuz?

Yazan: Hakkı Alkan