Hatırlayacağınız üzere Apple, iPhone 6s’in hiçbir neden göstermeden kapanmasından dolayı bir onarım programı başlatığını duyurmuştu.
Onarım programı dahilinde ücretsiz batarya değişikliği yapan yetkililer henüz iPhone 6s’in neden kapandığını belirten bir açıklama yapmamıştı.
Batarya sorununun nedeni açıklandı!
Business Insider’da yer alan habere göre iPhone 6s’in sebepsiz yere kapanması, üretim sürecinde pile temas eden ortam havasın yüzünden kaynaklanıyor.
Son zamanlarda iPhone 6s kullanıcılarının artan şikâyetleri üzerine harekete geçen Apple yetkilileri, 2015 yılı Eylül ve Ekim aylarında üretilen çok az sayıdaki iPhone 6s’de bu sorunun baş gösterdiğini söyleyen teknoloji devi, sorunlu olan bataryaların ücretsiz değişimi devam ettiğini açıkladı.
Üretim aşaması sırasında ortam havasına maruz kalan bataryaların, daha hızlı bir şekilde tükendiği ve beklenmedik kapanmalara sebep olduğu açıklandı. Note 7’de olduğu gibi kullanıcıların benzeri bir güvenlik sorunuyla karşı karşıya olmadıkları da belirtildi.
Eğer sizde benzeri bir sorunla karşı karşıyaysanız, onarım süreci dahilinde ücretsiz bir şekilde pil değişimi yapabilirsiniz. Fakat ücretsiz pil değişimi için cihazınızın Eylül-Ekim 2015 üretimi olması gerektiğini de hatırlatalım.
::iPhone 6s’in batarya sorunu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Kaydet
Kaydet
Kaydet
Kaydet
Kaydet
SDN Yorumları 56 Yorum
Yorum Yap
Helal olsun Apple'a nasıl nereden kaynaklandığını direk söylemis, ama Samsung cephesinde malesef öyle bir bilgi gelmedi Note 7'ler hakkında bakalım yıl sonuna kadar açıklama yaparlar herhalde..
Pil değişikliği sağlandı eskisine göre baya uzun sürüyor %100'e iken çok rahat video izlenip ve arama görüşmelerini yada sosyal medya'yı sürekli kullanabilmekten dolayı şu anda çok memnunum.
Sadece s serisinde değil 6 plus da da aynı durum var son güncelleme mahvetti cihazları.
Yalnız bu sorun sadece 6S 'de değil 6'da da var. Benim telefonumda ve arkadaşımındakinde de aynı sorun var. Şarj dolu gösterirken kapanıyor. Onlar için bir çalışma var mı.
Hayret!!! Kullanıcıya atmamışlar suçu 😀
Seri no dan sorguladığım zaman benim cihazımda değişime uygun gözüküyo. Kapanma benim cihazımdada mevcut. Batarya değişimi için ne yapmam gerekiyor
7 ay olmuştu telefonu alalı bugün servise bıraktım.. pil %29 iken apple servisinde teslim alan bayanın elinde kapandı. cihazın işlem görmesi can sıkıcı ve müşteriye cihazı yapılana kadar daha düşük model bir telefon verilebilir. süreç bazen uzun oluyor çünkü…
Apple samsung ikiside aynı hep sorunlu telefon üretiyorlar. Bundan sonra ne samsung telefon ne iphone alınır. Çinli üreticiler ve nokia için tam vakti. Tüm markalar sorunluyken ortaya çıkıp piyasayı yerle bir edebilirler.
Telefon durduk yere hiç bi zaman kapanmıyo. Sıcak soğuk hava değişiminde kapanıyo. Arabadasınız telefonla konuşuyosunuz malum kış aylarındayız araçdan iniyosunuz telefonla konuşurken 30 sn geçiyo yada geçmiyo telefon soğuk hava temas edince bi anda kapanıyo
Note 7 laf atan arkadaş sana sesleniyorum patlayan Note 7 kadar iPhone 6/6s de patladı adamlar kendi hatası olmasına rağmen hiçbir zaman suçunu kabul etmedi bu kapanma sorunu yüzünden arkadaş iPhone 6 yı götürdü üste para istediler. Biraz şikayet sitelerini takip edin ki arkasında babanızın malı gibi savunduğunuz şirketin ne mal olduğunu görün
6S kullanıyorum ve cihazım değişim programı dahilinde. Batarya değişimi için kayıt oluşturttum ve Apple Store'dan mail bekliyorum cihazı değişime götürmek için. Fakat anlamadığım şey şu ki, bu cihaz iOS 10'a geçmeden önce bir kere bile böyle bir soruna maruz kalmadı. Tüm bu problem iOS 10 ile birlikte yaşanmaya başladı. Sorunun sebebi konusunda tüketiciyi aydınlatmaları iyi hoş ama tüm 6S kullanıcıları bu tespiti yapıyor ve Apple görmezden geliyor. Madem batarya hatalı iOS 9'da neden bu problem yaşanmadı sevgili Apple? iOS 9 bataryanın maruz kaldığı havayı emmiyordu herhalde?
Üretim tarihini nasıl öğreneceğiz?
Bastı balık yan gider
Peki garanti sürecinde olması gerekiyormu telefonun ? Çünkü telefonumun garanti süresi doldu.
Apple dahil bütün teklonoji markalarının ürünleri bozuluyor.
"Çok para vereyim hiç bozulmasın sağlam kalsın" bunlar hikaye
Pil değişikliği sağlandı eskisine göre baya uzun sürüyor 0'e iken çok rahat video izlenip ve arama görüşmelerini yada sosyal medya'yı sürekli kullanabilmekten dolayı şu anda çok memnunum.(( bir sorum olacak, sadece pili mi deyiştiriyorlar?Yoksa yenilenmiş cihazla komple cihazı mı deyiştiriyorlar?
Ortamda havasını atamadığı için kapanmış
5s de de ayni sorun var uzun zamandir.
En azından Apple,Samsung gibi kıvırmadı.
Tüm telefonlar mı hava almaya başladı? 6s patlak verdiği sıralarda 5s ve 6'da da batarya sorunları ortaya çıkmaya başladı. Hadi diyelim benim bataryam ömrünü doldurdu. Herkesin bataryası bir anda mı bitti? Sırf pil stabilitesi bozulması diye ios 10'a geçmeyip 9.3.5'de kaldım ancak cihaz yeri geliyo %40'da kapanıyor. Yıllardır apple kullanıyorum ancak apple iyice gözden düşmeye başladı. Cihazlar güncellenmese bile adamlar telefonları istedikleri gibi etkileyebiliyorlar helal olsun.
ben gittim apple store a bataryayı sipariş verip getireceklerini söylediler haber vereceğiz diye söylendi yanlız ne arayan var ne soran, aynı sorundan giden var mı apple store a?
PİL DEĞİŞİKLİĞİ NE KADAR SÜRÜYOR ARKADAŞLAR…TELEFONU VERDİK BEKLİYORUZ KURBANLIK GİBİ….YEDEK TELEFON VERİLMELİ BENCE
peki iphonumuzun hangi haftada uretildigini nasil anliyacaz bilen biri varsa link atabilirmi
uyarı: telefonları alıp sizi tel.siz bırakma lüksleri yok..pillerde patlama riski olmadığı söylendiği için telefonunuzu böyle kullanmaya devam edeceğinizi,yeni batarya gelince telefonu getireceğinizi söyleyin.kabul etmek zorundalar.etmezlerse apple müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edin.
Arkadaşlar ben bu konuda apple dışında yetkili teknik servislerden biri ile mailleştim sonuç: "ilgili sorunu bildiklerini ve apple ın bataryaları gönderdiğini fakat ocak ayının ilk haftası ellerinde olacağını o dönemde randevu alıp getirirseniz beklemeden değişim yapılabileceğini söylediler." Yani çok büyük sorun yoksa şimdiden telefonu servise veripte telefonsuz kalmayın…
Arkadaşlar ben Apple Store'da batarya değişimi için kayıt oluştururken yedek cihazımın olmadığını ve Apple'ın kullanıcıdan kaynaklanmayan bu sorun yüzünden yeni cihaz vermeyip batarya değişimine gitmesinin kullanıcıya haksızlık olduğunu da dile getirdim. Tüketiciyi mağdur etmemek için batarya değişim işlemini bir kaç saat içinde yapıp, cihazı aynı gün sahibine teslim ettikleri bilgisini verdiler. Kısacası cihazınızı teslim edip, bir kaç saat sonra geri alacaksınız. Ben de cihazımı götürmek için gönderecekleri maili bekliyorum halen. Gidip kayıt oluşturduğunuz size zaten verdikleri belgede bu sürenin bir ayı aşabileceği de yazıyor
Sorun en başından biliniyordu, satışa devam edip karları topladilar sonrasında ise yeni tel çıkardiktan sonra pilinizi değiştirelim dediler. Ticari uyanıklık.
Arkadaşlar bende dün götürdüm zorluya müşteri memnuniyeti için bataryayı değiştircez dediler kayıt yapıp bi kağıt verdiler biz size haber vericez denildi bu arada batarya değişince sorun gidermi acaba bataryayı değiştiren arkadaşlar varsa cevap verirlerse çok iyi olur sorun gitmemişse tüketici hakem heyetine gideceğim. Teşekkür ederim.
İnşaAllah kâmil kalmaz sorun
İngiliz ve Amerika mallarından uzak durun uzak doğu daha iyidir.
Bir daha apple ürünlerini almamaya tövbe ettim. Lanet olsun diyorum sadece. Müşteri hizmetleri bana bğr liste yolladı, bu adreslere telefonumu gönderirsem onlar telefonu alıp, apple teknik servise gönderecekler dediler. Daha sonra baktım gönderdiğim servis onarımı yapmak için servis kaydı oluşturmuşlar, tekrar apple aradım, onlarda prosedür böyle servis onarımı yapacak dediler. Koskoca dünya devi yalan söyledi, aldatıcı kelimelerle benim bir yakınım aracılığıyla zorlu centere bu cihazı göndermemi engellediler. Çünkü pantolonumun sol cebinde olan telefonumda oluşan ısı bacağımda 3 gün geçmeyen bir kızarıklık oluşturmuştu. Malum ister istemez bu cihazın diğer parçalarının kullanım ömrü kısalmıştır. Servis sadece pili değiştirip gönderecek, apple gitseydi yapılacak testlerle belki cihazı değiştirecekti. Bir insanı bir kere kandırırsın misali apple. Ben memnun kalsaydım cihazından servisinden teknik desteğinden hem övgülerle bahsederdim, hem ürettiğin ürünleri gönül rahatlığıyla alırdım. Ama şimdi sana lanetler okuyarak bu yorumu yazıyorum. "Apple Steve Jobsla birlikte kaliteyi de toprağa gömmüş"
İPhone 6 dada aynı problem var soğuk havalarda özelikle kapanmaya başladı uzun zamandır bu düşük pil modu bence iphonun pilini bozdu
6s imin bataryasını 1 haftada zor değiştirdiler.. serviste cihazımı teslim alırken 20 günlük cihazı sürekli kilitlenme ,donma problemleri yaşayan iphone 7 sahibi bayana değişim yapamayacaklarını söylediler. 2009 da 2000 tl ye aldığım Samsung S2 telefonumu 4 kere tamir 5.de swap yapan samsungdan sonra yemin etmiştim bir daha almamaya ama apple ında samsungdan pek bir farkı kalmadı artık..tüketicilerle alay ediyor bu firmalar artık." kerizler öylede böylede alıyorlar " diye düşünüyorlar sanırım. bütçeniz neye yetiyorsa onu alın sırf apple yada fiyatı uçuk android alacam diye 24-36 ay taksit ödemek saçmalık. her ne alırsanız alın ömrü en fazla 3 yıl olacak arkadaşlar. saygılar sevgiler…
Kardeşim en iyisi uzak doğu da yapılan demisin de bunların hepsi Çin de yapılıyor
Bu pil değişim programının çok az cihazı kapsadığı bir palavra. Nasıl az cihazı kapsıyorsa değiştirmek için pil dayanmıyor. Şu an için değişimi günübirlik yapacak hiçbir yer yok. Güya çözüm üretiyormuş gibi yapıp, aslında hiçbir şey çözmeme üzerine kurgulanmış sözümona bir pil değişim programı. Artık bu işlerde Apple'ın da Samsung'un da suyu kaynamaya başladı. 10 yıl önce Nokia vardı, şimdi esamesi yok. Bunlarında sonu oraya doğru gidiyor.
Açık açık kalitesiz ucuz üretim yaptık diyemiyor işte. 3000 4000 tl verdiğiniz ayfonların kalitesi klimasız havalandırmasız çin fabrikası sonunda da rezillik. benim telefon bozulsa parasını ister başka marka telefon alırım ayfoncular ısrarla bu elmayı yemeye devam ediyor…
Elma açıkça kalitesiz ve ucuz üretim yaptığını ilan etmiş oluyor… hala gidin 250 $ maliyeti olan telefoma 4000 tl bayılın…
Diğer forumlarda samsunga ve sony e laf yetiştirmekle meşgul elmacı arkadaşların içler acısı hali… 1500 tl den fazla telefona verilmez… çok zenginiz ya verin dolarları yurtdışına…
Bir iki kişi batarya sorunu yaşadı diye tüm apple kötüleyin doğru… Samsung u da kötülemek doğru değil Note 7 yandı diye tüm samsungu kötüleyin…
Her iki cihazı da kullanıyorum nedense bir sorun yaşamadım!!!