Reklam
Avea’nın, AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. çatısı altında hayata geçirdiği İzmir Çağrı Merkezi, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım’ın katıldığı tören ile 21 Eylül Cumartesi günü açıldı.
İzmir ve ilçelerinde gençlerin istihdamına katkı sağlayan İzmir Çağrı Merkezi’nde, Avea Müşteri Hizmetlerine gelen çağrılar cevaplanacak. Son teknoloji ile hizmet verecek çağrı merkezinde 7 gün 24 saat tüm Türkiye’den gelen kullanıcıların talepleri karşılanarak, müşteri ilişkilerinde yaratılan katma değerin bir üst seviyeye çıkması sağlanacak.
Reklam
:: Avea’nın Doğu yatırımlarını nasıl buluyorsunuz?
Bu Çağrı Merkesleri Ne İşe Yarar ?
Aveadan Uzak Durun..! (Bu Benim Kişisel İmzamdır)
müşteriyi oyalamaya ve küfür etmekten beter saçma cevaplar vermeye yarar şöyle örnek vereyim
Abone: burada baz istasyonunuz yok avea çekimyor bu yüzden buraya baz istasyonu dikilmesini talep ediyorum
m.h. :efendim bulunduğunuz bölgede baz istayonumuz mevcut değil bu yüzden telefonunuz çekmez biraz bekleyin(3-5 yıl kadar) yatırımlarımız devam ediyor ilerleyen zamanlarda baz istasyonumuz kurulacaktır.
Allah (cc) kimseyi Aveaya düşürmesin. 2 tane hattım vardı, başka operatöre taşıdım.
Bütün müşteri hizmetleri aynı.
Çağrı Merkezleri kurumsal şirketlerin en önemli etkenidir müşteri ilişkilerinde ,Hizmet sektörü zordur herkesi memnun edemezsin.Bu yüzden alternatifler var.
Hmm izmirin neresinde acaba.
Kol center değilmiydi avea bu, ne zamandır çağrı merkezi oldu
Çağrı merkezi açacağına baz istasyonu kursun, istanbulun göbeğinde telefon çekmiyor.!