BitDefender’ın son güncellemesinin 64-bit’lik Windows sürümlerini trojan sanıp sildiği hakkında yaptığımız haber üzerine, BitDefender’ın Türkiye dağıtıcısı Kavi International’dan bir açıklama geldi.
BitDefender güncellemesinin yarattığı sorunun ülkemizde de bazı kullanıcıları etkilediğini belirten Kavi yetkilileri, yaşanan durumun yeni bir güncelleme ile düzeltildiğini açıkladı.
Bahsi geçen sorunu yaşayan kullanıcıları www.destekservisi.com adlı siteye yönlendiren Kavi International, buradan her türlü desteği vereceklerini belirtti.
Bunun dışında, bu sorunu yaşayan kullanıcıların BitDefender kullanım sürelerine ücretsiz bir yıl daha ekleneceği açıklandı.
Editörün Yorumu:
Böyle bir sorun yaşayıp da yeniden Windows kurmak zorunda kalan kullanıcılar, ekstradan bir sene daha BitDefender kullanmak isterler mi, ondan emin değilim. İnsanların güvenini kazanmak zor, kaybetmek ise kolaydır.
:: Bahsi geçen sorunu yaşadınız mı?
Açıklamayı bende okudum, Bitdefender hatanın ortaya çıkmasından sadece 1,5 saat sonra olayı tamamen çözen yamayı yayınlamış. Bu da fazla kullanıcının mağdur olmasını önlemiş tabii ki. Ayrıca diğer antivirüslerde de zaman zaman bu gibi olaylar oluyor.