Sektörü düzenleyen kurum olan BTK, zaman zaman firmalara kestiği cezalarla da gündeme geliyor. Sektörde yapılan yanlışlara firmaların o yilki karlarının belli bir oranında ceza kesen BTK, bu sefer de Superonline ve Vodafone Türkiye‘yi hedef aldı.
Vodafone Türkiye‘nin bir numaraya ait abone bilgilerini eksik verdiği gerekçesiyle başlatılan soruşturma kapsamında firmanın bu bilgileri yanlış verdiğine karar veren BTK, cezayı kesti. Buna göre Vodafone Türkiye‘nin 2010 yılındaki net satışları tutarının (3.005.198.407,70 ¨) yüzde 0.02 (onbinde iki) si oranında idari para cezası uygulanması hususuna karar verildi.
Bir diğer cezayı da Superonline‘a kesen 2011 yılı Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ilişkin 1449 abonenin yanlış ücretlendirilmesinin ve bazı faturaların arama detaylarında şehir içi görüşmelerin şehirlerarası görüşme olarak gösterilmesinin nedenleri ile ilgili olarak soruşturma başlattı. Soruşturmayı sonuçlandıran BTK iki ayrı konuda Superonline’a ceza kesti. Buna göre ceza konusu şöyle şekillendi: 3.635.608 adet faturada tarife adı ve/veya tarife detaylarına yer vermemesi hususu da gözetilerek, 2011 yılındaki net satış tutarının (461.105.551,55 ¨) yüzde 0,005 (yüzbinde beş) i oranında idari para cezası uygulanması,
İkinci ceza konusu ise şu oldu: tüketici mağduriyetinin denetim çalışmaları başlamadan giderilmesi ve hatalı ücretlendirilen abone sayısının ve tutarın sınırlı olması hususları da gözetilerek, 2010 yılındaki net satış tutarının (341.230.933,70 ¨) %0,0001 (milyonda bir) i oranında idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
:: Bu tip cezalar için ne düşünüyorsunuz?
SDN Yorumları 6 Yorum
Yorum Yap
Fırsat Ürünleri
Cezalar hiç caydırıcı değil…
Superonline da akk dolduktan sonra hız alanı 1mbps ye düsürülüyor. Bunun en az 3 mbps olması lazım. Burdan BTk yı göreve davet ediyorum. Bu sorun çözülsün artık.
tamam cezayı biz ödicez 🙁
ZİYARETÇİ 25.09.2012 18:32 Superonline da akk dolduktan sonra hız alanı 1mbps ye düsürülüyor. Bunun en az 3 mbps olması lazım. Burdan BTk yı göreve davet ediyorum. Bu sorun çözülsün artık..
———————–
Sana önerim bu durumu BTK nın sitesine üye olarak bildir. En geç 2 hafta içerisinde dönüyorlar. Smileadsl i telefonu açmıyor diye şikayet ettim artık en ufak sorunda onlar beni arıyor.
superonline akk dolunca zaten 3 mbps oluyor
Akk yi zaten BTK belirliyor