Apple, Türkiye destek sayfasında Türkçe olarak da yaptığı açıklamayla,  5 ila 7 yıldan daha uzun süre önce üretimine son verilen ürünlere istisnalar hariç donanım desteği sunmayacağını açıklayan Apple, ay sonu desteği kesilecek cihazları duyurdu. 

Açıklamanın tamamına buradan ulaşabilirsiniz.

Desteği kesilecek Apple ürünleri

Apple klasik ve satıştan kaldırılmış ürünler diye ikiye ayırdığı ürünlerden parça desteğini ay sonunda çekecek. Bu ürünleri de Apple, duyurduğu listeyle açıkladı.

Desteği kaldırılan klasik ürünlerle ilgili açıklama ve istisnai durumlar

Apple‘a göre klasik ürünler 5 ila 7 yıl arasında üretilmeyen ürünler. Apple, klasik ürün kategorisinde tanımladığı ürünlere, aşağıdaki istisnalar haricinde donanım servisi vermeyi kesti. İstisnai durumlar:

– Türkiye’de satın alınmış Mac ürünleri. Klasik Mac ürünlerine sahip olanlar Türkiye’deki Apple servis sağlayıcılarından servis ve parça alabilir.

– Yasal nedenlerle ABD’nin Kaliforniya eyaletinde satın alınmış ürünler

– Klasik Mac ürünlerine sahip olanlar Kaliforniya’daki Apple servis sağlayıcılarından servis ve parça alabilir. 

– Kaliforniya eyaletinde klasik iPod ürünlerine sahip olanlar, Apple Satış Mağazaları’ndan servis alabilir veya 1-800-APL-CARE numaralı telefondan AppleCare ile iletişime geçebilirler.

– Kaliforniya eyaletinde klasik iPhone ürünlerine sahip olanlar, Apple Satış Mağazaları’ndan servis alabilir veya 1-800-APL-CARE numaralı telefondan AppleCare ile iletişime geçebilirler.

– Fransa’daki özel durumla ilgili de buradan bilgi alabilirsiniz.

Desteği kaldırılacak satıştan kaldırılmış ürünlerle ilgili açıklama ve istisnai durumlar

7 yıldan daha uzun süre önce üretimine son verilmiş ürünlerdir. Monster markalı Beats ürünleri ne zaman satın alındığına bakılmaksızın satıştan kaldırılmış ürün olarak kabul edilir.  

Apple satıştan kaldırılmış ürünlere verilen tüm donanım servislerini hiçbir istisna olmaksızın kesmiştir.

Servis sağlayıcıları satıştan kaldırılmış ürünler için parça sipariş edemez. Tüm Apple Satış Mağazaları’nda ve Kanada, Avrupa, Latin Amerika ile Asya-Pasifik faaliyet bölgelerinde ABD ürün listesi kullanılır, ancak klasik ve satıştan kaldırılmış ürünler arasında bir ayrım yapılmaz. ABD klasik ürün listesindeki ürünler (tüm modeller) Apple Satış Mağazaları’nda ve bu faaliyet bölgelerinde satıştan kaldırılmış ürün olarak kabul edilir.

Apple’ın destek vermeyi kestiği ürünlerin listesi

Desteği kesilen iPhone modelleri

iPhone (birinci nesil)
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4

Desteği kesilen iPad modelleri

iPad (birinci nesil)
iPad 3G (birinci nesil)

Desteği kesilen MacBook modelleri

MacBook (13 inç)
MacBook (13 inç, 2009 Ortası)
MacBook (13 inç, 2009 Sonu)
MacBook Air (2009 Ortası)
MacBook Pro (13 inç, 2009 Ortası)
MacBook Pro (13 inç, 2010 Ortası)
MacBook Pro (15 inç, Parlak)
MacBook Pro (15 inç, 2009 Ortası)
MacBook Pro (15 inç, 2,53 GHz, 2009 Ortası)
MacBook Pro (17 inç, 2009 Ortası)
MacBook Pro (15 inç, 2010 Ortası)
MacBook Pro (17 inç, 2010 Ortası)

Desteği kesilen iMac ve Mac mini modelleri

iMac G5 (20 inç)
iMac G5 ALS (20 inç)
iMac (20 inç, 2009 Başı)
iMac (20 inç, 2009 Ortası)
iMac (21,5 inç, 2009 Sonu)
iMac (21,5 inç, 2010 Ortası)
iMac (24 inç, 2009 Başı)
iMac (27 inç, 2009 Sonu)
iMac (27 inç, 2010 Ortası)
Mac mini (2009 Başı)
Mac mini (2009 Sonu)
Mac mini (2010 Ortası)
Mac mini Server (2010 Ortası)
Mac Pro (2009 Başı)
Xserve (2009 Başı)
Xserve G5 (Ocak 2005)

Desteği kesilen çevre birimleri

AirPort Extreme 802.11n (3. nesil)
AirPort Extreme 802.11n (4. nesil)
Apple Cinema Display (30 inç, DVI, 2007 Başı)
Apple LED Cinema Display (24 inç)
Apple Studio Display 17
Apple TV (1. nesil)
iSight
Time Capsule 802.11n (2. nesil)
Time Capsule 802.11n (3. nesil)

Desteği kesilen iPod modelleri

iPod nano (4. nesil)
iPod nano (5. nesil)
iPod shuffle (3. nesil)
iPod touch
iPod touch (2. nesil)
iPod touch (3. nesil)
iPod (5. nesil)
iPod (5. nesil, 2006 Sonu)
iPod (Click Wheel)
iPod (Dock Bağlayıcısı)
iPod (Scroll Wheel)
iPod (Touch Wheel)
iPod classic (orijinal 80 GB ve 160 GB)
iPod classic (120 GB)
iPod Hi-Fi
Renkli ekran iPod
iPod mini
iPod nano (2. Nesil)
iPod nano (3. nesil)
iPod nano (4. nesil)
iPod photo
iPod photo (2005 Başı)
iPod shuffle
iPod shuffle (2. nesil)
iPod shuffle (2. nesil, 2007 Sonu)
iPod shuffle (2. nesil, 2008 Sonu)
iPod Special Edition U2
iPod touch (2. nesil)

 

:: Apple’ın donanım desteğini çekme açıklamasını nasıl yorumluyorsunuz?