e-Devlet ile Abonelik Fesih Başvurusu nasıl yapılır?
Türkiye’de internet, telefon ve TV abonelerinin yıllardır beklediği hizmet bugün itibariyle yürürlüğe girdi. Abonelik fesih başvuruları artık e-Devlet üzerinden yapılabilecek. Peki abonelik fesih başvurusu nasıl yapılır?
e-Devlet üzerinden Abonelik Fesih Başvurusu nasıl yapılır?
Sabit veya mobil hat, kablo TV ve internet aboneliklerinin iptali, bugünden itibaren e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. İptal edilen abonelik, 24 saat içerisinde ilgili kurum tarafından ücretlendirmesi durdurulacak. Sonrasında ise vatandaşın iptal ilettiği kurumla ilişkisi sona erecek. Peki bu işlemler nasıl yapılacak?
e-Devlet ile Abonelik Fesih Başvurusu’nda bulunma
1. adım: BTK’nın e-Devlet üzerinde açtığı Abonelik Fesih Başvurusu sayfasını buradan açın.
2. adım: Kimliğimi Şimdi Doğrula adımında mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik Kartı ya da bankacılık uygulamaları üzerinden e-Devlet’e giriş yapılması gerekiyor.
3. adım: Kendinize uygun giriş yöntemiyle e-Devlet’te oturum açtıktan sonra açılan listeden aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz şirketi bulun.
4. adım: İptal talebinde bulunacağınız şirket için abonelik sorgula bağlantısına tıklayın.
5. adım: Karşınıza çıkan abonelik listesinden istediğiniz aboneliğiniz için fesih başvurusu yap bağlantısına tıklayın.
6. adım: Başvurunuzu tamamladıktan sonra süreci aynı sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.
Not: Sistemin yeni açılması ve oluşan yoğunluk nedeniyle hata mesajıyla karşılaşılabiliyor. Abonelik iptal başvurunuzu eksiksiz iletmeniz halinde 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme durdurulur ve hizmet kısıtlanabilir veya durdurulabilir. Ayrıca iptal işleminiz de 7 gün içerisinde gerçekleştiriliyor.
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.
Cayma bedelini iyi kitlerler artık şirketler 2 katına çıkar cayma bedeli
turknet yarın iptal başvurum geliyor
Fesih bedeli ödemiyoz mu 🙂
Turknet liler fax belasından kurtuldu desene…
Daha güvenli bir kimlik doğrulama yöntemi gerekiyor…
Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve işleminizin hukuken geçerli olabilmesi için bu hizmetten faydalanırken, aşağıda listelenen yüksek güvenlikli kimlik doğrulama yöntemlerinden biri ile ile sisteme giriş yapmalısınız.
Mobil İmza
Elektronik İmza
T.C. Kimlik Kartı
Banka
Edevlete giriş yapıyorum türknet sayfasını seçiyorum ama Burdan ileri gidemiyorum
çözdünüzmü bendede aynı yazıyor herşey çok saçma bu ülkede
Turknet e çok küfrettim D Smart ondan daha beter çıktı. Hepsi illallah dedirtiyor iptal için..
Peki taahhüt lü olan abonelikler de dahil mi buna?
Cayma bedelinede bir çare bulunmalı
Mobil Türktelekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine İki ay kala Telekom yetkilileri taahhüdü yenilemek için günde üç kez arıyorlar uykudan bile kaldırıyorlar herkes ne kullanacağını bilir birde bizi hiç konuşturmazlar
merhabalar ben bu şekilde bir hata alıyorum neden ve bu dediğini nasıl yapacağım bilgi verirseniz sevinirim…. Daha güvenli bir kimlik doğrulama yöntemi gerekiyor…
Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve işleminizin hukuken geçerli olabilmesi için bu hizmetten faydalanırken, aşağıda listelenen yüksek güvenlikli kimlik doğrulama yöntemlerinden biri ile ile sisteme giriş yapmalısınız.
Abone olurken alo demek yetiyor. İptal etmek için türlü türlü bela.
Yanlışlıkla taşınma sebebi ile mi iptal ediyorsunuz seçeneğini seçmedim ve 2800 tl cayma bedeli çıkardılar aslında ücretsiz iptal edebiliyordum. Dikkat edin.