En büyük teknoloji şirketleri: Sıradaki konular

Bir sonraki yazımızda Microsoft’a, Apple’a, BlackBerry’e ve olimpiyat çemberlerine yer vereceğiz. Windows 98’in mavi ekran hatasına, BlackBerry’nin Twitter faciasına ve 2014 yılında Rusya’nın Soçi şehrinde düzenlenen olimpiyat ışıklarına bir göz atacağız.

Hayatımızı doğrudan şekillendiren firmaların hata yapması elbette normal çünkü bu şirketler insanlar tarafından yönetiliyor. Kısacası insanın bulunduğu her yerde hatanın olması son derece normal.

Teknolojinin işlevselliği arttıkça yapılan sunumların formatı da değişecek ve hatalar peşimizi bırakmayacak. Bu sektörün en renkli taraflarından bir tanesi hiç şüphesiz ki hayatı kolaylaştırması.

Milyonlarca kişiyi ekran başına kilitleyen etkinliklerin düzenlenmesini sağlayan ekiplerde çalışan kişiler hata yapmaya devam edecek. Bunun kaçınılmaz olduğunu söyleyelim. Önemli olan bu hataların bir daha tekrar edilmemesi ve kullanıcıların deneyimine ölümcül bir darbe vurulmaması.

Hazırlıklı olmamak ve kriz yönetimi için verimli bir strateji belirlememek firmaların hatasıdır. Hata kavramı sadece firmalara mal edilemez. Onların kontrol edemediği faktörler de teknolojinin bir parçası olmaya devam edecek.

Dilerseniz siz de şahit olduğunuz teknolojik hatalar hakkında çeşitli bilgiler verebilirsiniz. Sizce böyle anlarda durumu toparlamayı başarabilen en iyi firma veya firmalar hangisi? Siz olsaydınız nasıl davranırdınız? Yorumlarınızı bekliyoruz.