Son dönemlerde yaşanan bankacılık sorunlarına her geçen gün bir yenisi ekleniyor. Gelen bilgilere göre QNB Finansbank bünyesinde faaliyet gösteren Enpara adlı bankacılık servisine ulaşılamıyor. İnternet şubesi normal şekilde çalışan bankanın ATM’leri ve kartları şu anda çalışmıyor.
Enpara çöktü mü?
Bugün öğlen saatlerinde başlayan kesinti, pek çok kullanıcıyı mağdur etmiş durumda. Sosyal medya hesaplarından konuyla ilgili paylaşımlar yapa müşteriler, bankanın ATM’lerinden işlem yapamadıklarını ve kartlı alışveriş işlemlerinde sorun yaşadıklarını iddia ediyor.
Henüz Enpara’dan konuyla ilgili bir açıklama gelmezken, müşteri hizmetlerinin çok yoğun olduğu ve bekleme süresinin uzunluğu da gelen bilgiler arasında. Asıl ilginç kısım ise dijital bankacılıkta herhangi bir sorun yaşanmaması. Kullanıcılar uygulama ve internet şubesi üzerinden işlemlerini sorunsuz gerçekleştirebiliyor.
Güncelleme: Enpara’da yaşanan sorun giderildi!
Kısa süreli yaşanan kesinti ile müşterilerini korkutan Enpara’da sorunlar şu anda giderilmiş görünüyor. Enpara, resmi Twitter hesabı üzerinden de bunu doğruladı. Hata yaşadığını dile getiren bir sosyal medya kullanıcısına, “Sorun giderildi. Rica etsek tekrar deneyebilir misiniz?” cevabı verildi.
Enpara şimdilik problemin kaynağına dair bir açıklama yapmış değil. Ancak konuyla ilgili gelişmeler ortaya çıktıkça sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz.
yalnızca enpara değil, qnb finansbank debit kartlarıyla da işlem yapılamıyor. pos cihazları reddediliyor ve çekilen bakiye hemen geri yatırılıyor veya atmlerden para çekimi sırasında hata veriyor. yani bu pazar günü vadesiz hesaplarımızdaki kendi paramızı kullanmamızın bir imkanı yok. en az beş bağımsız kişinin aynı sorunu yaşadığına tanık oldum.
yalnızca enpara değil, qnb finansbank debit kartlarıyla da işlem yapılamıyor. pos cihazları reddediliyor ve çekilen bakiye hemen geri yatırılıyor veya atmlerden para çekimi sırasında hata veriyor. yani bu pazar günü vadesiz hesaplarımızdaki kendi paramızı kullanmamızın bir imkanı yok. en az beş bağımsız kişinin aynı sorunu yaşadığına tanık oldum.
merhaba ben suan yurt dısındayım lubnandayım hiçbir sekilde ne internet sitesi nede enpara uygulmasına giriş yapamıyorum malesef. internet sitesini telefonumdn yada herhangi bir pcden acmaya calıstıgımda 404 hatası alıyorum uygulamada ise uan hizmet veremiyoruz lütfen daha sonra deneyin gibi bir uyarı cıkıyor.
Mobil uygulamada daha sonra tekrar deneyiniz bildirimi geliyor İnternet sitesinde 404 hatası alınıyor ve kendilerinden bir açıklama görülemiyor