Arkadaşlar öncelikle merhaba ;
Bir sorunum var sizden bu konudaki düşüncelerinizi talep ediyorum.
Sorun şu:Ben bir alışveriş sitesinden bir laptop aldım.Laptopun geçenlerde pilinde sorun oluştu şarj etmedi falan..hatta bir konuda açmıştım forumda belki rastgelmişsinizdir.Neyse bunun üzerine bir mail attım şirkete garanti kapsamında arızanın giderilmesi şeklinde ve bir kaç gün sonra cevap geldi cevap aynen şöyle :" Değerli müşterimiz; Ürününüz ile ilgili aşağıdaki teknik servis ile irtibata geçerek daha kısa sürede sonuç alabilirsiniz. HP YETKİLİ SERVİS HP Türkiye - Bilgisayarlar, Dizüstü bilgisayarlar, Sunucular, Yazıcılar ve daha fazlası " .
Sonuçta yetkili servise yönlendirdiler.Ancak şirketin kendinin servise göndermesi daha sağlam iş gibi geliyor bana
.Bu durumda akıl verin bana arkadaşlar tekrar mail atıp kendilerinin göndermelerini mi isteyeyim yoksa servise kendim mi götüreyim ?
*İşin garibi linkten servis listesini falan da bulamadım ben nerde bu liste yahu ?:confused1:
Şimdiden teşekkürler..
Bir sorunum var sizden bu konudaki düşüncelerinizi talep ediyorum.
Sorun şu:Ben bir alışveriş sitesinden bir laptop aldım.Laptopun geçenlerde pilinde sorun oluştu şarj etmedi falan..hatta bir konuda açmıştım forumda belki rastgelmişsinizdir.Neyse bunun üzerine bir mail attım şirkete garanti kapsamında arızanın giderilmesi şeklinde ve bir kaç gün sonra cevap geldi cevap aynen şöyle :" Değerli müşterimiz; Ürününüz ile ilgili aşağıdaki teknik servis ile irtibata geçerek daha kısa sürede sonuç alabilirsiniz. HP YETKİLİ SERVİS HP Türkiye - Bilgisayarlar, Dizüstü bilgisayarlar, Sunucular, Yazıcılar ve daha fazlası " .
Sonuçta yetkili servise yönlendirdiler.Ancak şirketin kendinin servise göndermesi daha sağlam iş gibi geliyor bana
.Bu durumda akıl verin bana arkadaşlar tekrar mail atıp kendilerinin göndermelerini mi isteyeyim yoksa servise kendim mi götüreyim ?
*İşin garibi linkten servis listesini falan da bulamadım ben nerde bu liste yahu ?:confused1:
Şimdiden teşekkürler..
