1 aydır uğraşıyorum malesef yok.Randevuyu nasıl alabilirim?Hepsi dolu
Apple Geniusbara randevu alamıyorum.
Cevaplar
Evet randevu almak biraz zor ama her saat başı ile 10 dakikaya kadar randevu almayı deneyebilirsiniz örn : 12:00-12:10 - 13:00-13:10 14:00-14:10Tekno Cecelist dedi: ↑1 aydır uğraşıyorum malesef yok.Randevuyu nasıl alabilirim?Hepsi dolu
Tekno Cecelist Konuyu açan
Yardımınız için teşekkürler.Denerim.Başka fikri olan varmı
Teşekkürler.Tekno Cecelist dedi: ↑Yardımınız için teşekkürler.Denerim.Başka fikri olan varmı
Direk Apple i arayın . Durumunuzun acil olduğunu ve bir üst yetkiliye bağlanmak istediğinizi söyleyin. Halledeceklerdir
aöık net söyleyim hiç bir şekilde randevu vermiyorlar
Öyle bir durum yapılmıyor.52SakocaN52 dedi: ↑Direk Apple i arayın . Durumunuzun acil olduğunu ve bir üst yetkiliye bağlanmak istediğinizi söyleyin. Halledeceklerdir
şu an hem telefondan hemde canlı destekten bende randevu almaya çalışırım fakat hayla bir sonuç yok
apple şunu ikta ediyor genpa ve kvk gibi yerlerede götürebilirsiniz diyor onlarda artık bizim gibi randevu sistemiyle çalışıyor diyor fakat ben bu yerleri tavsiye etmiyorum
apple şunu ikta ediyor genpa ve kvk gibi yerlerede götürebilirsiniz diyor onlarda artık bizim gibi randevu sistemiyle çalışıyor diyor fakat ben bu yerleri tavsiye etmiyorum
mert-memic dedi: ↑şu an hem telefondan hemde canlı destekten bende randevu almaya çalışırım fakat hayla bir sonuç yok
apple şunu ikta ediyor genpa ve kvk gibi yerlerede götürebilirsiniz diyor onlarda artık bizim gibi randevu sistemiyle çalışıyor diyor fakat ben bu yerleri tavsiye etmiyorum
size önerdiğim gibi randevu almaya çalışın farklı şekilde alamazsınız.Evet randevu almak biraz zor ama her saat başı ile 10 dakikaya kadar randevu almayı deneyebilirsiniz örn : 12:00-12:10 - 13:00-13:10 14:00-14:10
Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey:) Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlarÖyle bir durum yapılmıyor.
hayrınıza bana da yaparmısınız :) ben hayla randevu almaya çalışıyorum genpa ve kvk sıkıntı yaşadıgımdan gitmek istemiyorum52SakocaN52 dedi: ↑Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey:) Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlar
Hocam tabiki yardım ederim. Burada önemli olan konu şu telefon değişmesini isterseniz randevu ile olacak iş değil bu.mert-memic dedi: ↑hayrınıza bana da yaparmısınız :) ben hayla randevu almaya çalışıyorum genpa ve kvk sıkıntı yaşadıgımdan gitmek istemiyorum
Başka bir şey Önerecem o zaman
Siz 15 gün bekleyebilirseniz ben sizin telefonunuzu değiştirmenizi de yardımcı olacağım. Sıvı teması veya düşme yani büyük bir darbe yoksa halledelim:)
Olası şeyler değil ben kendim apple destekte çalıştım web site harici hiç bir şekilde randevu verilmiyor istinai bir durumun olmuş olabilir,52SakocaN52 dedi: ↑Niye yapılmasın ki benim kendi yaptığım şey:) Üst yetkili ye bağlanıp telefonumu değiştirmeyen Genpayı aratarak telefonu bile anında değişdirttim. Olası şeyler bunlar
Ben arkadaş 15 gün bekleyebilirse eğer telefonunu bile değişirtirim. Sorun olsun olmasın önemli değil
e iyiymiş o zaman bundan sonra swap işlemleri sende ;)52SakocaN52 dedi: ↑Ben arkadaş 15 gün bekleyebilirse eğer telefonunu bile değişirtirim. Sorun olsun olmasın önemli değil
Randevu işine gelince çok istisnai bir durum yoktu. Telefonu ilk önce Genpa ya gönderdim. Genpa cuma günü saat 11:45'te teslim aldı öğleden sonra 2:45'te kargoladı. Sonra teleservice gönderdim. Orada 25 gün kaldı format atlıpp geri gönderilmiş. Ağzıma geleni verdim telefondan. Sonra sizin için hızlı bir şekilde randevu hazırlayalım.AppleStore'a gidin ve yardımcı olursun denildi.gittim ve 15 dakika sonra telefon değişildi
Bu konu hakkında bir topic açmayı düşünüyorum. Benim sadece başarı teknik servisimde 65 tane swap İşlemim var. Bunlardan iki tanesi sıvı teması bile gördü:) biri yemek yaparken bir bayan arkadaşın ki tencerye düşmüşdiğeri liseden samimi bir arkadaşım , Deniz kenarında gezerken islak kumun içine düşürmüş.e iyiymiş o zaman bundan sonra swap işlemleri sende ;)
Arkadaşın ki çalışır vaziyette ise ben o telefonu değiştirtirim Allahın izni ile:) durumuda burada paylaşsın
Bak olay bu genpadan referansla yönlendirilmişsin ben doğrudan alabilinecek web site harici bir yer olmadığını bildiriyorum.52SakocaN52 dedi: ↑Randevu işine gelince çok istisnai bir durum yoktu. Telefonu ilk önce Genpa ya gönderdim. Genpa cuma günü saat 11:45'te teslim aldı öğleden sonra 2:45'te kargoladı. Sonra teleservice gönderdim. Orada 25 gün kaldı format atlıpp geri gönderilmiş. Ağzıma geleni verdim telefondan. Sonra sizin için hızlı bir şekilde randevu hazırlayalım.AppleStore'a gidin ve yardımcı olursun denildi.gittim ve 15 dakika sonra telefon değişildi
--- Gönderi Güncellendi ---
Kendim apple storedeyken toplam 1410 swap uyguladım ;)52SakocaN52 dedi: ↑Bu konu hakkında bir topic açmayı düşünüyorum. Benim sadece başarı teknik servisimde 65 tane swap İşlemim var. Bunlardan iki tanesi sıvı teması bile gördü:) biri yemek yaparken bir bayan arkadaşın ki tencerye düşmüşdiğeri liseden samimi bir arkadaşım , Deniz kenarında gezerken islak kumun içine düşürmüş.
Arkadaşın ki çalışır vaziyette ise ben o telefonu değiştirtirim Allahın izni ile:) durumuda burada paylaşsın
Aslında referans demeyelim de benim biraz inatçılığım. İlk önce beni müşteri temsilcisi karşıladı daha sonra bu olay bizi aşıyor bir üst temsilciye yönlendirelim dediler.Bak olay bu genpadan referansla yönlendirilmişsin ben doğrudan alabilinecek web site harici bir yer olmadığını bildiriyorum.
30 dakka konuşmadan sonra bir üst temsilci tarafından bana randevu ayarlandı
Referans referans referans ;)52SakocaN52 dedi: ↑Aslında referans demeyelim de benim biraz inatçılığım. İlk önce beni müşteri temsilcisi karşıladı daha sonra bu olay bizi aşıyor bir üst temsilciye yönlendirelim dediler.
30 dakka konuşmadan sonra bir üst temsilci tarafından bana randevu ayarlandı
;)52SakocaN52 dedi: ↑Yok referans tabii ki de Genpa'dan değil Apple dan:)
teşkekür ederim ama şu an 15 gün için telefon bulmam lazım
--- Gönderi Güncellendi ---
saten artık beni ne genpa ya da kvk aktarmıyorlar daha önce sıkıntı çıkardıkları için yazılı görüşmemiz ile telefonu haftasonu sabah satlerinde getiriniz dedi o zaman işlem yapabiliriz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
şu an apple müşteri hizmetleri görüştüm size gün içinde randevu ayarlicaz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
saten artık beni ne genpa ya da kvk aktarmıyorlar daha önce sıkıntı çıkardıkları için yazılı görüşmemiz ile telefonu haftasonu sabah satlerinde getiriniz dedi o zaman işlem yapabiliriz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
şu an apple müşteri hizmetleri görüştüm size gün içinde randevu ayarlicaz dediler
Demiştim sana:)mert-memic dedi: ↑teşkekür ederim ama şu an 15 gün için telefon bulmam lazım
--- Gönderi Güncellendi ---
saten artık beni ne genpa ya da kvk aktarmıyorlar daha önce sıkıntı çıkardıkları için yazılı görüşmemiz ile telefonu haftasonu sabah satlerinde getiriniz dedi o zaman işlem yapabiliriz dediler
--- Gönderi Güncellendi ---
şu an apple müşteri hizmetleri görüştüm size gün içinde randevu ayarlicaz dediler
şu an bugün açtıgım 20 canlı destek falan :)
--- Gönderi Güncellendi ---
bu satten sonra apple mı asla
--- Gönderi Güncellendi ---
bu satten sonra apple mı asla
Maalesef piyasada randevu alıp gitmeyen veya satmaya çalışan çakallar çok bunlar yüzünden randevu almak zor
Tipik türk müşteri klasiği :D ne olsa biz paramızı aldık ne yaparsanız yapın diyorsunuz hahahah çağrı merkezinde takım lideri olduğum için en çok duyduğum laf :Dmert-memic dedi: ↑şu an bugün açtıgım 20 canlı destek falan :)
--- Gönderi Güncellendi ---
bu satten sonra apple mı asla
Onu Apple demiş yalnız:) dememişte ona yormuş arkadaş.Tipik türk müşteri klasiği :D ne olsa biz paramızı aldık ne yaparsanız yapın diyorsunuz hahahah çağrı merkezinde takım lideri olduğum için en çok duyduğum laf :D
Ben Apple in kendinden kaynaklı hiçbir hatayı düzeltemeyeceğini düşünmüyorum.