11-12 Yıldır Avea Müşterisiyim Faturasız Hat Olarak. Yavaşlıktan Dolayı Vodafone Veya Turkcell'e Geçmek İstiyorum Hangisi Daha Uygun ?
Hangi Hatta Geçeyim ?
Cevaplar
2017'den beri6.855 mesaj
Kazik yemek istemiyorsan cekimdende memnunsan aveada kal
2016'den beri2.179 mesaj
Bence değişme ama illa değişeceksen geç türkcelle şu an tonla kampanya ve paket yürütüyorlar.
2015'den beri44 mesaj
Telekomdan çık bir daha da kapısından içeri adımını atma. Hem suçlular hem güçlüler. Arkadaşımın paketi yenilenme tarihinde anlık yenilenmedi ve fatura aşımı yaşadı. Arayıp da durumu anlattığında sorunu ne anlıyorlar ne de çözmeye çalışıyorlar, dolayısıyla sinirleniyor ve başka operatöre geçebileceğini aktarınca müşteri temsilcisi arkadaşıma sms ile kod gönderiyor. Gelen kodun sebebini sorunca ne kadar ceza yiyeceğinizi söyleyeceğim diye cevap veriyor. Bu kadar terbiyesizler. Tamam ayrılıyorum dese ve neyle karşı karşıya kalacağım bunu öğrenmek istiyorum demedikçe böyle bir terbiyesizliği yapamazlar! Benim bir hattım yıllar önce Telekomdaydı ve buna benzer bir sorun yaşadım. Çözümden yana olmadıkları için başka operatöre geçiyorum iyi günler dedim. Gelen cevap: Geçmek istediğiniz operatörün bayisine gidip geçebilirsiniz dedi. Soran oldu mu?! İnsanları sadece paket fiyatlarıyla mutlu edebileceklerini zannediyorlar...
2016'den beri8.217 mesaj
Turkcell yeni gelenlere güzel tarifeleri var ama 1 yıl sonra 10-15 tl zam yapıyor. Vodafone uzun vadeli daha avantajlı