Cihazlardaki garantiye ne kadar dikkat ediyoruz?

Garanti olayı ülkemizde tersine işliyor bu nedenle çok uzun zaman zarfında cihaz kullanmam.

Önemsemem
4GB RAM 64 GB depolama HTC U11 3500-3800 TL
6GB RAM 128 GB depolama ithalatçı garantili U11 hemde kırmızı modeli 2650 TL (kırmızı Türkiye'de HTC TR garantili olarak yok)
Beni vursalar yine de HTC TR garantili almam.

Murat Burç dedi: ↑

Önemsemem
4GB RAM 64 GB depolama HTC U11 3500-3800 TL
6GB RAM 128 GB depolama ithalatçı garantili U11 hemde kırmızı modeli 2650 TL (kırmızı Türkiye'de HTC TR garantili olarak yok)
Beni vursalar yine de HTC TR garantili almam.

Ürün defolu çıktığında veya sonradan kronik sorun belirtileri yaşadığın zaman garanti çok işine yaracaktır o yüzden o hakkı çok küçümseme
--- Gönderi Güncellendi ---
Türkiyede Garanti İşi Doğru düzgün işlemiyor ama olması gerekli sonuçta o kadar bedel ödüyoruz

Death Mark dedi: ↑

Ürün defolu çıktığında veya sonradan kronik sorun belirtileri yaşadığın zaman garanti çok işine yaracaktır o yüzden o hakkı çok küçümseme

THH'ye gönderirim. Ayrıca HB'drn alacağım ürün sorunlu olursa internet alışverişlerinde 14 gün iade var.

Garantisinin olması bence iyidir. Yüksek fiyatlı telefonlar alanlar telefonu düşürdüğünde ya da sorunla karşılaştığında ne yapacak? :)

Odenen fiyata gore.yuksek meblalar odenen her cihazda garanti olmazsa olmazlardan.hicbirsey kusursuz degil o bakimdan "acaba birsey olursa nabarim?" Sorusunu kendimize sordugumuzda eh haliyle kafamizin rahat olmasi onemli.

Ote yandan zaten ben buna gozden hersekilde cikarabilecegim bir para verdim durumlari varsa,hickimse garanti meselesini o kadar kafaya takmaz.

Note8 alan adam garantilik oldugunda,sorununun cozulecegini kesin bilmek ister.mi note 4x alam adam zaten bastan kabul ederek aliyor cihazini.

Murat Burç dedi: ↑

THH'ye gönderirim. Ayrıca HB'drn alacağım ürün sorunlu olursa internet alışverişlerinde 14 gün iade var.

her sorun kendini 14 gün içinde kendini açığa çıkaracak diye bir şey yok ithalatçı garantili ürün alırken bir kaç sıkıntıyı göze almak gerekiyor

Elektronik konusunda çok şanssız olduğumdan dolayı artık çok dikkat ediyorum garantiye tr garantili alıyorum.
Şuan ki telefonumu da daha 17 günlükken garantiye yolladım.

Yahu ben ithalatçı garantisi ne güveniyorum daha ne uzatiyorsun ?

Death Mark dedi: ↑

her sorun kendini 14 gün içinde kendini açığa çıkaracak diye bir şey yok ithalatçı garantili ürün alırken bir kaç sıkıntıyı göze almak gerekiyor

--- Gönderi Güncellendi ---

Murat Burç dedi: ↑

Önemsemem
4GB RAM 64 GB depolama HTC U11 3500-3800 TL
6GB RAM 128 GB depolama ithalatçı garantili U11 hemde kırmızı modeli 2650 TL (kırmızı Türkiye'de HTC TR garantili olarak yok)
Beni vursalar yine de HTC TR garantili almam.

Arada en iyimser şartlarda 850 TL fark var üstelik ithalatçı cihaz daha üst model.

Garanti diye öyle fahiş fiyata telefon alacağıma baştan kendimi alıştırıp bozulursa kapa aç modunda kullanırım Türk tamir mantığı kapa aç geçer

Mağlum Burada Hiçbir telefon o kadar maddi değeri hakketmiyor mecburen kafa ithalatçı garantili ürün almaya gidiyor bu da bana göre şans işi

Pahalı cihaz almıyorum, garantiye bakmıyorum çünkü göndersem sadece oyalayıp yasal süreyi geçirmeye çalışacaklar. %90 ihtimalle teknik servisi dava etmem gerekecek hizmet almam için. Ayrıca yaptığımız herşeyi garantiyi yırtmak için bahane olarak kullanacaklar, bizden serviste para koparmaya çalışacaklar zaten. 1 yıl'dan fazla olması ve herşeyden de önce sıfır olması bence yeterli.

Demek oluyor ki canim ulkemde garantiye guven kocaman bir “0”...

Garanti benim için çok önemli keza iphone telefon tercih etmemde ki en büyük sebep apple nin servisinin güvenilirliği ve çabukluğudur.farklı marka bir cihaz kullanıyor olsam şayet ufak tefek sorunlarda (100-200 tl gibi) asla garantiye göndermez gider dışarıda yaptırırım 1 saatte.çünkü servise gönderiyosunuz 1 ay bekliyosunuz ama apple da böyle birşey yok o yüzden garanti konusu apple ürün kullandığım sürece en önemli ve birinci önceliğimdir

Açık konuşmak gerekirse asus beni şaşırtmayı başardı böyle konularda acımam yoktur ama servise çok umutsuz yolladım adamlar hem yapmış hemde 2 hafta içimde yolladılar cihazı şok oldum.

ㄹㅌㅅ因ㅌㅜ炔 dedi: ↑

Açık konuşmak gerekirse asus beni şaşırtmayı başardı böyle konularda acımam yoktur ama servise çok umutsuz yolladım adamlar hem yapmış hemde 2 hafta içimde yolladılar cihazı şok oldum.

Şununda etkisi olabilir mi ? Asus dediğimiz marka şuan ülkemizde apple yada samsung kadar tercih edilen bir marka değil 1000 kişide 1 kişi kullanıyor desek abartmış olmayız heralde hal böyle olunca teknik servisininde müsait olması size hızlı geri dönüş yapmalarını sağlamış olmalı bence

WellTime54 dedi: ↑

Şununda etkisi olabilir mi ? Asus dediğimiz marka şuan ülkemizde apple yada samsung kadar tercih edilen bir marka değil 1000 kişide 1 kişi kullanıyor desek abartmış olmayız heralde hal böyle olunca teknik servisininde müsait olması size hızlı geri dönüş yapmalarını sağlamış olmalı bence

Olabilir ama şuda var asus servisinden insanlar memnun değildi genel olarak hatta kendi kardeşim bile memnun kalmadı.Birde bundan önce lg g2 kullandım 3 kere yolladım 3 kere de yaptılar adamlar ve hiçbiri 2 haftayı geçmedi lg de başarı garantiliydi bana mı denk geliyor anlamadım vala :)

ㄹㅌㅅ因ㅌㅜ炔 dedi: ↑

Olabilir ama şuda var asus servisinden insanlar memnun değildi genel olarak hatta kendi kardeşim bile memnun kalmadı.Birde bundan önce lg g2 kullandım 3 kere yolladım 3 kere de yaptılar adamlar ve hiçbiri 2 haftayı geçmedi lg de başarı garantiliydi bana mı denk geliyor anlamadım vala :)

Sana denk geliyor galiba.iyisin.kuluplere bakacak olursan kullanici hatasi subu deyip cihazlari acip ustune ip sertifikalarini gecersiz edip gonderilenler var.ustune ustluk uste para isteniyor.sans isi malesef garanti isi.garantide benim gozumde bi apple var “yanlis yapmaz diyebilecegim”.

WellTime54 dedi: ↑

Garanti benim için çok önemli keza iphone telefon tercih etmemde ki en büyük sebep apple nin servisinin güvenilirliği ve çabukluğudur.farklı marka bir cihaz kullanıyor olsam şayet ufak tefek sorunlarda (100-200 tl gibi) asla garantiye göndermez gider dışarıda yaptırırım 1 saatte.çünkü servise gönderiyosunuz 1 ay bekliyosunuz ama apple da böyle birşey yok o yüzden garanti konusu apple ürün kullandığım sürece en önemli ve birinci önceliğimdir

“Garanti” kelimesini mobil’de ne zaman gorsem direk apple aklima geliyor.demekki bu kadar guven vermisler insanlara.heleki canim Türkiyem’de.amerika mamerika gibi yerlerde 3 aylik haklari varmis adamlarin vazgecmek icin.

bizde; ’satilan mal geri alinmaz:)))’

İlk telefonlarım'da dikkat ediyordum,Mi 5 aldım etmedim,Bilgisayarlarda dikkat ederim.

Garanti konusunda benim yaşadığım tam bir ibretlik vakıa. İkinci El yurtdışı htc 10 aldım bundan yaklaşık 11 ay önce. Geçen Haziran ayında yani daha cihaz 7 aylık iken şarj esnasında orjinal kablo kullan gibisinden bir uyarı verdi. Çıkarttım başka bir prize taktım şarjı devam etti. Neyse sonra telefonu şarjdan çıkarıp kullanmaya devam ettim. Ama kapasitif tuşları çalışmıyordu. Yeniden başlatırsam düzelir dedim veeee telefon boota girdi. Ne yapsam olmadı. Bir daha da açılmadı. Açılmadı derken, sürekli kendini yeniden başlatmaya başladı. Htc yazısı görünüyor, kendisini açamadan kapanıp kapanıp tekrar açılıyor.

HTC müşteri hizmetlerini aradım. Klasik yeniden başlat, soft boot vs. işlemleri denediler olmadı. Ben de az biraz bu işlerden anlarım. Power tuşu, ses açma kapama, home button kombinasyonları falan ne yapsam olmuyor. Dedim garanti kapsamında cihazı tamir edin. Dediler faturası var mı? Dedim yok. Cihaz yurtdışı cihazı fatura yok ama uluslarası garantisi olmuyor mu? Sistemden baktılar Suudi Arabistan cihazı ve garantisi de devam ediyor, ama Türkiye'de geçerli değil. Dedim ya kardeşim bunun uluslararası garantisi yok mu? Beyefendi Türkiye'de yok ve faturası da yok dolayısıyla yapacak bir şey yok. Dedim Allah belanızı versin.

Doğubank'a gittim. Orada iyi bir htc tamircisi var. Bir önceki htc one m7 telefonumun kamerasını orada değiştirmiştim. Kazık ama nedense güven veren bir halleri var. Adamlar kontrol etti, hocam malesef bu yazılımsal değil, bunun çipi yanmış bizim yapabileceğimiz bir şey değil dediler. Dedim eyvah, şimdi hakkaten .oku yedik.

Hikayenin devamı çok çok enteresan ama geç oldu daha sonra anlatırım :)

Garantiye önem vermem neden ?

İlk öncelikle 2.el de garantili cihaz almaya dikkat ederim. Sıfır cihaz da zorda kalmadıkça almam. Nakit dünya para vermek yerine taahhütlü telefon alıyorum genelde. O da sırf 1 sene kaskosu var diye ve bedava. Vodafone da gayet güzel işliyor kasko. Ama şöyle bir durum söz konusu saolsun telefon üreticileri çakallık yapmakta üstlerine yok. LG ve Samsung cihazlarda başıma geleni anlatayım.

LG g3 telefonların içinde sıvı temas belirtisi olarak renk değiştiren kagıt varmış sıvı temas olunca garanti kapsamında olmuyormuş. Bende aldıktan 6 ay sonra telefon kapandı açılmadı şarj olurken. Ve garanti dışı yapacak hiç birşey yapmadım. Fakat servise gönderdiğimde kagıt kırmızı olmuş garanti dışı dediler dünya para istediler tabi telefonu serviste kırdım attım çıktım.

Samsung tablet pc vardı ev arkadaşımın. Onunda aldıktan 2 ay sonra kapandı açılmadı. Servise yolladı garanti dışı dediler neden içinde düşmeye karşı sensör varmış. Tablet düştüğü için bozulmuş ki tablete birşey olacak diye taşıma kılıfı ile kullanıldı ve gerekmedikçe case laptop cantasının ıcınden cıkartmadık.

Yine farklı bir samsung tablette dde wifi sorunum vardı servise yolladım bişi yok dediler tablet geldi şarj olmuyor pili bitik :). Yine seevise yolluyoruz garanti dışı diyorlar e ilk başta neden garanti dışı değildi diyorum o farklı tablet diyorlar bana yolladığınız tablet bu diyorum hyr diyorlar. imei sine bakıyorum evet farklı yolladığım tabletten farklı tablet yollamışlar bana sonuç yine paralar uçtu gitti.

diyeceğim o ki Türkiyede garanti olayı ya bize ters tepiyor yada garantidden işini düzgünce halleden insanlar extradan bişey yapıyorlar. Şimdiye kadar garantili hangi cihazı aldıysam sorun yaşadım ve garanti dışı saydılar garanti dışına çıkacak bişey yapmama rağmen. Ya cidden ben "malım" bilmeden garanti dışı oluyor yada servise tek sorundan yolladığım şey sorunlu olarak geri geliyor.

yani sonuç Türkiye'de çou garanti kapsamı yalan dolan kullanıcı hatası diyip kitlerler.

anlatırken bile sinirlendim yine yanlış birşey yazdıysam affola

bunun ve

garanti biteli yıllar oldu şuan Leper Messiah Live Metallica çalıyorlar...

İthalatçı garanti yeterli.