2018'den beri3 mesaj
merhaba arkadaşlar iphone 7 plus kullanıcısıyım bir kaç ay önce apple destek ile görüşüp telefonumda yazılımsal sorun olduğunu,telefon kılıfı ve kulaklıktan kaynaklanan boya ezilmesi olduğunu belirtmiştim onlarda bana bazı garanti mağazalarının isimlerini önermişti içlerinden troyu seçip aradım bildiğiniz gibi erken cevap alamadım aylar sonra bugün ulaşabildim. cihazımı kargo ile gönderebileceğimi söylediler fakat cihazımın alt kısmında 2 adet ve nokta büyüklüğünde ezilme var garanti kapsamında değil diyerek cihazı geri yollarlar mı? ve ios 11.3 indirdikten kısa bir süre sonra pil kapasitesi %2 düştü şuan %88 cihaz değişimi istiyorum bir problem çıkartırlar mı? yani kullanıcıdan kaynaklı garanti dışı derler mi?
