arkadaşlar merhaba. elimde nokia 8 vardı bilen bilir kronik sorunları olan bir telefon (hayalet ekran) ouno service ye gönderdim ücret iadesi bekliyor dendi. ibraname iban kimlik fotokopisi vs. evraklar ve telefonun aksesuarları istendi eksik aksesuarla ödeme yapılmayacağı söylendi. iki sorum var aksesuarlardan kulaklık bozulmuştu ve atmıştım harici bütün aksesuarlar ve evrakları tam olarak gönderdim. kulaklığın olmaması sorun olur mu ? ikinci soru ise ibranamede parayı aldığıma dair imza attım ve kargoyla gönderdim parayı almadan imza atmakla hata mı ettim sizce? ouno service bu konuda sorun çıkarır mı sizce? bilgisi olan biri yardımcı olursa çok sevinirim.
nokia 8 ücret iadesi
Konu bilgisi
Cevaplar
Ouno servisin prosedürünü bilmiyorum ama ibranamenin bir kopyası ve cihazı gönderidğin kargo fişinin kopyasını mutlaka sakla. Sorun çıkaracaklarını sanmıyorum para iadesi konusunda. Kulaklık konusunda ise başka bazı markalar kulaklığın ücretini kesiyorlar. Çok fazla kesinti olmaz sanırım 50-100 TL arası olabilir. Elinde servis raporları ve servisle aranızda geçen yazışmalarında kopyası mutlaka olsun hiç birini atmayın ya da silmeyin. Herhangi bir aksilik olursa hakem heyetine gidersiniz.
çok teşekkür ederim
bindokuz103 dedi: ↑Ouno servisin prosedürünü bilmiyorum ama ibranamenin bir kopyası ve cihazı gönderidğin kargo fişinin kopyasını mutlaka sakla. Sorun çıkaracaklarını sanmıyorum para iadesi konusunda. Kulaklık konusunda ise başka bazı markalar kulaklığın ücretini kesiyorlar. Çok fazla kesinti olmaz sanırım 50-100 TL arası olabilir. Elinde servis raporları ve servisle aranızda geçen yazışmalarında kopyası mutlaka olsun hiç birini atmayın ya da silmeyin. Herhangi bir aksilik olursa hakem heyetine gidersiniz.
Profesör
İade alabildin mi?
Neden?Onun yerine iphone 6 alsaydın ya...
Evet aldımİade alabildin mi?
Nokia 8 iphone 6 dan daha güçlü bir telefon iphone 6 eski bir model. Şuan redmi note 8 pro aldımNeden?Onun yerine iphone 6 alsaydın ya...
Profesör
Bende aynı sorun çıktı ben sadece telefon kendisini ve kutusunu verdim yani kulaklık ve şarz aleti bende kaldı ve bana para yerine Nokia 7 plus önerdiler bende almak zorunda kaldım ve şuanda çok memnunum ve bu olay lar 2 hafta içerisinde herşey i hal ettiler ve aynı servise gitti yani bu şirket e güve bilirsinarkadaşlar merhaba. elimde nokia 8 vardı bilen bilir kronik sorunları olan bir telefon (hayalet ekran) ouno service ye gönderdim ücret iadesi bekliyor dendi. ibraname iban kimlik fotokopisi vs. evraklar ve telefonun aksesuarları istendi eksik aksesuarla ödeme yapılmayacağı söylendi. iki sorum var aksesuarlardan kulaklık bozulmuştu ve atmıştım harici bütün aksesuarlar ve evrakları tam olarak gönderdim. kulaklığın olmaması sorun olur mu ? ikinci soru ise ibranamede parayı aldığıma dair imza attım ve kargoyla gönderdim parayı almadan imza atmakla hata mı ettim sizce? ouno service bu konuda sorun çıkarır mı sizce? bilgisi olan biri yardımcı olursa çok sevinirim.
Tes
Teşekkür ederimHayırlı olsun.
Sende ilk kez mi bu sorun oldu? Bende başta yeni bir nokia 8 verdiler yaklaşık 7 ay sonra yine aynı sorun olunca ücret iadesi aldım galiba bir değişim hakkımız varmışBende aynı sorun çıktı ben sadece telefon kendisini ve kutusunu verdim yani kulaklık ve şarz aleti bende kaldı ve bana para yerine Nokia 7 plus önerdiler bende almak zorunda kaldım ve şuanda çok memnunum ve bu olay lar 2 hafta içerisinde herşey i hal ettiler ve aynı servise gitti yani bu şirket e güve bilirsin
Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldiTes
Teşekkür ederim
Sende ilk kez mi bu sorun oldu? Bende başta yeni bir nokia 8 verdiler yaklaşık 7 ay sonra yine aynı sorun olunca ücret iadesi aldım galiba bir değişim hakkımız varmış
Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu
Sağlıcak la kalın ?????
Nokia 7 Plus' tan memnun musunuz? Tavsiye eder misiniz?Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldi
Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu
Sağlıcak la kalın ?????
Şuan memnunum ama görüldüğü gibi 2000 tl ye bile süper telefonlar var yani nokia 7 plus a fazla para vermeNokia 7 Plus' tan memnun musunuz? Tavsiye eder misiniz?
Nokia' ya karşı zaafım vardır. Ama bu sefer kendime değil kızıma almayı düşünüyorum oda Xiomi istiyor ısrarla. Bakalım henüz karar vermedik.Şuan memnunum ama görüldüğü gibi 2000 tl ye bile süper telefonlar var yani nokia 7 plus a fazla para verme
Bende iki kez hayalet ekran olduğu için ve çözümü olmadığı, kronik bir sorun olduğu için tamire hiç bulaşmadılar ?Bende ilk önce Ekran paneli bozuldu ve ekran yoktu ve başka bir servise verdim ve 1 ay içinde elime ulaştı ve sonra 2 kez ekranım yarısı karıncalanma oldu yarısı ekran vardı ve yine aynı servise gönderdim ve 3 cüde hayalet ekran oldu artık bıktım telefon ekran hariç her yeri güzel ama artık bıkmış tım ve senin dediğin servise gönderdim ve 1 hafta içinde beni aradılar ve 2. Haftada bana şöyle dediler Nokia 8 ekran bulmak zormuş ve ister seniz 5 ay a yakın bekler siniz size telefon ulaşır bende dedim artık çektiğim yeter bu telefonda n bana 2 . Bir teklif ettiler size Nokia 7 plus göndersek olurmu dediler bende tamam sizi ulaşarım be Nokia 7 plus araştırma yaptım ve hoşuma gitti ben de onayladım ve elime sıfır telefon geldi
Yani nokia telefonlar gerçekten kaliteli ama nokia 8 gibi telefon lar ı sıkıntı lı ama gerçek ten elimdeki Nokia 7 plus çook fazla sağlam ve memnunum benim de hikayem bu
Sağlıcak la kalın ?????
Profesör
Hangisi donanım ve ucuzluk olarak daha iyiyse onu tercih etmenizi öneririm.Nokia' ya karşı zaafım vardır. Ama bu sefer kendime değil kızıma almayı düşünüyorum oda Xiomi istiyor ısrarla. Bakalım henüz karar vermedik.
Aynen öyle. Galiba Xiomi olacak.Hangisi donanım ve ucuzluk olarak daha iyiyse onu tercih etmenizi öneririm.
Cevabını yaz
Şu an okuyanlar