Merhaba Hepsiburada dan 24 İnç Samsung monitör almıştım. 8 gün sonra iade ettim. Kargoya güzel bir şekilde kutuladım. Apartların hiç biri eksik değildi sadece koruma köpükleri den birisi eksikti o sebeple iade kabul etmediler. Ne yapmam gerekli
Hepsiburada iade kabul etmedi
Konu bilgisi
Cevaplar
Hocam köpük alıp kesip aynı şekile getirip gönderebilirsiniz ve ya ısrarla iade gönderip onlara zorla iade ettirebilirsiniz.burcuburcu1 dedi: ↑Merhaba Hepsiburada dan 24 İnç Samsung monitör almıştım. 8 gün sonra iade ettim. Kargoya güzel bir şekilde kutuladım. Apartların hiç biri eksik değildi sadece koruma köpükleri den birisi eksikti o sebeple iade kabul etmediler. Ne yapmam gerekli
Müşteri hizmetleri ile durumu görüş. Bir köpük parçasından dolayı iade almayız diye bir şey olamaz.
If the human race wishes to have a prolonged and indefinite period of material prosperity, they have only got to behave in a peaceful and helpful way toward one another.
Eğer parası için almıyorlarlarsa kutunun içine elli kuruş koy, ne değerli köpükleri varmış
Kubilayhan014 Konuyu açan
İnanın aradılar beni ve ürünü eksik göndermişsiniz dediler. Hangi parçası eksik diye sordum koruma köpüğü yok dediler ? O kadar şaşırdım bu duruma bir köpük için iade kabul edilmezmi ya
14 gün iade hakkımız var diye güvenerek alıyoruz. Kaplosu bir parçası kopuk kırık olsa anlarım da koruma köpüğü olmadığı için ürün iadesi kabul edilmemektedir demek nedir
14 gün iade hakkımız var diye güvenerek alıyoruz. Kaplosu bir parçası kopuk kırık olsa anlarım da koruma köpüğü olmadığı için ürün iadesi kabul edilmemektedir demek nedir
Satıcı hepsiburadanın kendisi mi ? Yoksa hepsiburada üzerinden satış yaban bir satıcı mı ?
If the human race wishes to have a prolonged and indefinite period of material prosperity, they have only got to behave in a peaceful and helpful way toward one another.
Kubilayhan014 Konuyu açan
O köpük yerine de ben zaten üst üste 2 tane farklı köpük koydum. Kargoya verirken de orada ki beyfendi inceledi ve güzel kutulamışsın dedi.
Hepsiburada'nın kendisiSatıcı hepsiburadanın kendisi mi ? Yoksa hepsiburada üzerinden satış yaban bir satıcı mı ?
Müşteri hizmetlerini arayıp anlattın mı durumu ?
If the human race wishes to have a prolonged and indefinite period of material prosperity, they have only got to behave in a peaceful and helpful way toward one another.
Öyle bir sacmalıkmı var ya
Kubilayhan014 Konuyu açan
Anlattım bizim şuanda yapabileceğimiz bir şey yok. Ürün geri gönderiliyor dedi ürün size geldikten sonra tekrar deneyiniz dediler.Müşteri hizmetlerini arayıp anlattın mı durumu ?
Ürün bana geldiğinde almayıp kargoyu tekrar veriyim diye düşünüyorum.
Şikayetim üzerine yapılan geri dönüş bu şekilde iade için servis zorunluluğu var diyorlar.
Şuanda kargoyu geri gönderdiler gelince hiç almadan geri vereyim diyorum sizce nasıl olur.TheLastWarrior dedi: ↑Öyle bir sacmalıkmı var ya
Ürün de ölü piksel de mevcuttu ürün gelince servise gönderip servis raporu ile iade etmeyi mi denesem.
düzenlendi
Cevabını yaz
Şu an okuyanlar