Türknet abone olmak için müşteri hizmetlerindeki kişi, kimlik fotokopisi ve maildeki linkteki belgeleri imzalayarak kargolamam gerektiğini söyledi. Ama bazı sebeplerden türknete geçemem iptal ettirmem gerekiyor. Eğer belgeleri adrese yollamazsam hiçbir şey olmaz mı? Belli bir ceza öder miyim? Aboneliğim daha başlamadı ama belgeleri gönderdikleri mailde “türknete hoşgeldin” yazısı vardı. Üstünden birkaç gün geçti ve müşteri hizmetlerinden aradılar “belgeleri göndermeniz lazım” diye, ne yapmam gerekiyor iptal ettirmem için?
Turknet Iptal Ettirme
Cevaplar
Size başvuru dilekçesi yollamışlar.
Kendiniz sayfadakine benzer bir iptal dilekçesi yazıp mail aracılığıyla göndermelisiniz. Ama daha hizmet almaya başlamadığınız için ücret verecek misiniz bilemiyorum.
Kendiniz sayfadakine benzer bir iptal dilekçesi yazıp mail aracılığıyla göndermelisiniz. Ama daha hizmet almaya başlamadığınız için ücret verecek misiniz bilemiyorum.
Arayıp vazgeçtiğini söyleTürknet abone olmak için müşteri hizmetlerindeki kişi, kimlik fotokopisi ve maildeki linkteki belgeleri imzalayarak kargolamam gerektiğini söyledi. Ama bazı sebeplerden türknete geçemem iptal ettirmem gerekiyor. Eğer belgeleri adrese yollamazsam hiçbir şey olmaz mı? Belli bir ceza öder miyim? Aboneliğim daha başlamadı ama belgeleri gönderdikleri mailde “türknete hoşgeldin” yazısı vardı. Üstünden birkaç gün geçti ve müşteri hizmetlerinden aradılar “belgeleri göndermeniz lazım” diye, ne yapmam gerekiyor iptal ettirmem için?
Islak imza ve kimlik fotokopisi/fotoğrafı olmadan hiçbir hizmet resmen başlamaz. Bir şey göndermene gerek yok. Müşteri temsilcisini arayıp vazgeçtiğini söyle.Türknet abone olmak için müşteri hizmetlerindeki kişi, kimlik fotokopisi ve maildeki linkteki belgeleri imzalayarak kargolamam gerektiğini söyledi. Ama bazı sebeplerden türknete geçemem iptal ettirmem gerekiyor. Eğer belgeleri adrese yollamazsam hiçbir şey olmaz mı? Belli bir ceza öder miyim? Aboneliğim daha başlamadı ama belgeleri gönderdikleri mailde “türknete hoşgeldin” yazısı vardı. Üstünden birkaç gün geçti ve müşteri hizmetlerinden aradılar “belgeleri göndermeniz lazım” diye, ne yapmam gerekiyor iptal ettirmem için?
Sana bir fatura çıkmaz. Çünkü ıslak imzalı belgelerini gönderdikten sonra hizmetin başladığında süreç başlıyor. Twitter dan müşteri hizmetlerine yaz vazgeçtim diye.