Arkadaşlar merhaba, 14 Ekim'den bu yana Aras kurye ile İş Bankasından gelecek olan kartım bir türlü gelmedi. Sürekli “ ACENTEDE İADE - ULAŞILAMIYOR” yazısı var. Bu Acente nerdedir gitsem kartı alabilir miyim? Ne yapmam gerek yardımcı olun lütfen..
Aras Kurye
Cevaplar
Hocam buna benzer bi olay bana da oldu tek farkı banka Akbanktı . Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, kartın elime gelmediğini hatta kuryenin evin önüden bile geçmediğini söyledim. Sonrasın da görevli arkadaş kartınızın tekrar size ulaşmasını için kargo firması ile iletişime geçerek adresinize göndereceğiz dediler, ben adresime değil evimin yakınında ki banka şubesine gitmesini istedim. 2 aydır bana gelmeyen kart 48 saat içinde şubeye gelmişti bende gidip şubeden teslim aldım.
👍 1