30.10.2009Katılım
48Mesaj
0Tepki puanı
Merhaba Dostlar;
7ay önce teknosadan hp dv5 1060 model numaralı hp notebook aldım, 6 aydan sonra bir şarj ediyor bir şarj etmiyor, kendi kafasına göre takılıyor, adaptorü bır kac kez cıkarttıktan sonra şarj ediyor.
Doğal olarak servisine gönderdim, sıfır batarya takıp yeniden işletim kurup vede biosu yeniden yazıp göndermişler.
10 gün sonra yeniden aynı sorunu verdi, hemen yeniden garantiye gönderdim bu sefer cihazda sorun yoktur diyerek geri göndermişler.
Eve geldim baktım yine şarj olmuyor bu hafta başı yeniden servise gönderecem inanırmısınız aldıgım günden beri rahat vermedi şu makine.
Ben bu makineden çektiğimi allah bilir, nerelere gideyim dostlar, kimlere derdimi anlatayım?
Ne yapmamı önerirsiniz bu durumla karşılaşan ve çözüm alan arkadaş oldumu ??
Yardım fikirlerinizden dolayı teşekkür eder iyi forumlar dilerim.
Cevaplar
Ö
18.10.2009Katılım
423Mesaj
15Tepki puanı
benim en sinir olduğumsa servislerin "sorunu yoktur" diyip geri göndermeleri. insanı resmen acemi kullanıcı yerine koyuyorlar
senin yerinde olsam tak yapabileceğim ürünü tekrar tekrar servise göndermek ama bu esnada da sorununu detaylı biçimde yazılı olarak bildirmek.
3. seferden sonra ürünü geri alma veya muadili ile değiştirme zorunlulukları var
19.04.2009Katılım
3.297Mesaj
19Tepki puanı
Bende Kötü Bişe Sandım Ne Olucak Ya Canımıza Bişe Olmasın
05.11.2007Katılım
9.864Mesaj
255Tepki puanı
3. seferden sonra ürünü geri alma veya muadili ile değiştirme zorunlulukları var
Teknik servisler üründe arıza göremez ise isterse 100 defa gelsin değişim yapılmaz :) Ancak Tüketici hakem heyeti değiştirme kararı çıkarırsa değiştirilir.
Ürün adaptörünüzde sorun olabilir. Adaptörünüzün giriş kısmındaki kabloyu oynatıcınca sarj olup olmadığını kontrol etmenizde fayda var.
B
27.12.2007Katılım
1.635Mesaj
12Tepki puanı
Tüketici hakem heyetleride güvenilir değil bence.Bir işim düştü, teknosa ile kapıştım, sonra tüketici heyetini arıcam falan dedim bunlara, 2-3 saat sonra aradım, ben daha sorunu anlatmadan, marka model söyledim, almasaydın gibi bişey dedi.
H
03.01.2009Katılım
4.744Mesaj
296Tepki puanı
Bozulana kadar garantili dedikleri şey bu olsa gerek
09.07.2008Katılım
22Mesaj
0Tepki puanı
eski işyerinde benzer durumda bir benq vardı, bir çalışıyordu bi çalışmıyordu. servise gönderdik, sağlam diye geri geldi. çalışmadığı zamanı kameraya çektim, cd ye yazdım, öyle gönderdim. değiştirmişler devresini. sizde cep telefonu yada kamera ile şarj almadığı zamanı videoya çekebilirsiniz. dikkat edin, fişin takılı olduğu piriz ve kabloların tam anlamıyla takılı olduğu videoda gözüksün. sonrada tak çıkar işlemi yaparak sarj almaya başladığını gösterin. onlar anlamazsa, mahkemede kanıt olur en azından.
16.03.2009Katılım
1.676Mesaj
49Tepki puanı
Saçma olacak ama şu alternatif çözüm yoluda olabilr. Serviste problem olmuyorsa prizde, priz yuvalarında vb güç sağlayıcında problem var gibi gözüküyor.
H
03.01.2009Katılım
4.744Mesaj
296Tepki puanı
Zamanın birinde meşhur markalarımızdan birinden 17" crt monitör almıştım monitörün çalışması ile görüntü kalitesi ile ilgili hiç sıkıntım yoktu sorunum gayet açık ve netti
Monitörü windows çerçevesine göre yatay genişlik ayarından ayarlıyorum ama 10dk gibi bi süreden sonra her seferinde sağa ve sola 1er cm genişleme yapıyordu dolaysı ile sağ üst köşedeki x neredeyse kayboluyordu bende ısındıktan sonra ayarlıyordum bu seferde ilk açtığımda sağ ve sol kenarda 1 er cm siyah boşluk oluyordu 10dk gibi süre sonra genişleyerek yerine oturuyordu tam 3 kez farklı servislere yolladım üçüde sorunlu olarak görmedi bende sattım kurtuldum
19.09.2009Katılım
604Mesaj
5Tepki puanı
Aynı sorun bende de vardı. HP Pavilion DV5-1150 modeli var. Prize takılı doluyor demesine rağmen dolmuyordu. Pilimin garantisi bittiği için servise göndermedim. Benim uzun süre canımı sıktı fakat bios güncellemesi yaparak hallettim. Şu an bir sorun yok. Bende bu sorunun ortaya çıkmasının sebebi bilgisayarımı ilk aldığımda pilini çok kısa bir süre kullandıktan sonra rafa kaldırmam oldu. Genelde evde olduğum için sürekli prize takılı duruyordu. Fakat bir süre sonra pili taktığımda pilin ölmek üzere olduğunu farkettim ve kalibrasyon yaptım. Umarım sorunun bios update ile çözülür. Kolay gelsin...
23.12.2008Katılım
117Mesaj
0Tepki puanı
Sadece evde mi yapıyor bu sorunu yoksa dışarıdaki herhangi bir mekanda da şarz ederken problem oluyormu, eve gelen elektrik baglantısında bir sorun olabilir?
Cevabını yaz
Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.