Merhaba, Dell inspiron 15 3000 serisi laptobumu 2,5 ay önce aldım. iki haftadır Dell Support Assist bir donanım bileşeninin değişmesi gerekiyor uyarısı veriyor ve adres onayı istiyor. Bu arada bilgisayarım da arada bir yavaşlama veya donma gibi hatalar verdi. onay verirsem ne olacağını anlayamadığımdan onay vermedim. Daha önce buna benzer bir durumla karşılaştınız mı? ne yapmalıyım?
Dell support assist ?
Cevaplar
ekran görüntüsü atarsan daha iyi yardımcı oluruz. bu şekilde kimse bişey anlamaz gibi duruyor.
Bu şekilde bir pencere çıkıyor karşıma.
supportassist uygulaması harddiskinizde bad sector algılaması durumunda bile böyle bir uyarı verebilir. garantisi var ise servise göndermeniz gerekiyor.
dostum aynı bilgisayar bendede var inspiron 3000 yaklaşık 2 ay önce aldımaynı sorunu bendede veriyor
Donma kasma gibi sorunlar bendede oldu halada arasıra devam ediyor (yeniyim)
Donma kasma gibi sorunlar bendede oldu halada arasıra devam ediyor (yeniyim)
yazılım sisteminizde hata bulmuş onay verin gelsin parçayı değiştirsinler.
Garantiye girermi yoksa ücret ödermiyim
garanti süresi bitmemiş ise garanti kapsamında ücretsiz değişir