Öncelikle muhtemelen başlığı açan arkadaş işini görmüştür ama daha sonra bu başlığı görecek arkadaşlara rehber olsun diye yezıyorum. google üzerinde arama yaptırıp dubaibilisim.com yazan her yere üye olup insanların benim düştüğüm duruma düşmesini engellemek için yazıyorum
Dikkat: Burada yazılan her bilgi belgelere dayanır ve ispatlıdır. İsteyen olursa gerekli bilgiler buraya konacaktır veya istenirse özel mesajlardan gönderilebilir.
Not:Cevap vermek isterler diye yazdığım sitelerin linklerini dubabilisim e gönderiyorum.
Burada dükkan açmış olan dubaibilisim den bir lg g2 aldım. ürün medcell adında bir firmanın garantisi altındaymış. o zamanlar yapmış olduğum araştırmalarda bu firma ile ilgili doyurucu bir bilgi veya bu ölçüde şikayet yoktu
şikayetleri bu linkten takip edebilirsiniz
https://www.sikayetvar.com/firma/detay/medcell daha sonra lg g2 nin bazı serilerinde olan ekranda sararma sorunu benim telefonumda da oldu.Linkte tartışıldığı gibi ekran veya ürünün birebir değişimi yoluna gidiliyor
http://forum.donanimhaber.com/m_87895639/tm.htm Tabii medcell denen firma ki umarım işiniz düşmez ama düştüğünde bakkal dükkanı gibi bir teknik servis olduğunu anlamanız uzun sürmüyor darbeden kaynaklanan arıza diyerek 500 tl fiyat çıkardı
Bunun üzerine kendilerine bu sorunun bazı g2 serilerinde rastlanan bir problem olduğunu ve diğer servislerde ekran değişimi hatta ürün değişimi yoluna gittiğimi söylediğimde telefona bakan bayan lakayt bir şekilde bizde böyle dedi. Tüketici hakem heyetine gideceğimi söylediğimde yüzüme kapattı
Bende n11.com üzerinden dubaibilisim e durumu anlattıktan sonra medcellin kendi firmaları mı yoksa hizmet aldıkları bir kuruluş mu olduklarını ve üzerindeki etkilerinin ne olduğunu mağdur olduğumu bana yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Bana servis firmanızla görüşün gibi kestirip atan bir cevap yolladılar.
Şimdi geriye Tüketici Hakem Heyetine gitmek kaldı süreci buradan paylaşmaya devam etmeyi planlıyorum almayı planlayan arkadaşlara yol göstermesi açısından ama size tavsiyem paranız ve bu adamlarla uğraşacak vaktiniz bolsa alabilirsiniz ama fikrimi sorarsanız 1000 küsür lira para verip 150-200 tl den kaçmazsanız hem aklınız telefonunuzda kalmaz hem de uzun vadede kar bile elde etmiş olursunuz. (Diğer paralel ithalatları bilmiyorum iyi olanlar vardır mutlaka ama dubaibilisim ve medcell den uzak durun bazı sitelerde de bu adamların ürünü satılıyor)
Süreçle ilgili bilgi almak isteyen sorusu olan veya söylediklerimi kanıtlamamı isteyen arkadaşlar olursa seve seve elimden geleni yaparım.
Bu arada buna az önce rastladım kaynak olmadığı için yazmamıştım ikisinin de aynı kişiye ait olabileceğini bu sebeple pahalıya patlayacak onarımları kullanıcı hatası diye gönderdiklerini düşünüyordum