Gold bilgisayardan aldığım notebook'un iadesi için hakem heyetinden iade kararı çıktı. Fakat gold bilgisayarın iflas erteleme davası olduğu icin suan iade kabul etmiyorlar. Bununla ilgili paramı geriye nasıl alabilirim ? Bilgisayarın markası lenovo. Lenovoyla direkt iletisime gecsem onlar iade alırlar mı ? Bu konuda yapılabilecekleri söyler misiniz ?
Lenovo ile irtibata geçin nasıl bir yönlendşrme yapacakları belirsiz.
Çünkü gold un bu ürünü lenovodan mı yoksa başka bir satıcıdan mı aldığı bilgi kesinliği olmadığından
Lenovo nun yönlendirmesine göre yol çizersiniz.
Öte yandan ürünü iade etme süreci uzun olursa süreç içerisinde zarar etme rizikosuna göre; söz konusu alım süreci yaparken dolar kuru ile iade ederken ki dolar kurunu baz alarak zara etme durumunuzu belirtiniz.
Olumlu tepki alırsanız sorun yok eğer olumsuz bir sorun olursa tekrar İl/ilçe hakem heyetine dilekçe sunmanız gerekecektir.
Belirtmekte fayda var, ufak tefek (5 ile 30 Tl arası) farklar için başınızı ağrıtmayın bunun için.
