klavyemdeki sorun

arkadaşlar herkese hayırlı akşamlar, şöyle bir sıkıntım var; ben harici klavye kullanıyorum laptopumda ve '' w ile s '' tuşları asla basmıyor. misal ' s ' harfini kullanmak istersem önce çok seri bir şekilde a tuşuna basıp sonra s tuşunu basıyorum o zaman görüyor aynı şey w için de geçerli q ya basıp seri bir şekilde w ya basarsam oluyor. az önce formatt attım her türlü driverını yükledim aygıt yöneticiinden kaldır tekrar kur yaptım nafile. not: laptopun kendi klavyesinde sorun yok.
bu arada klavye bozuk değil öyle olsa tuşlar hiç basmaz kombinasyon yaparken basıyor