Kullanıcı Hatası Derlermi?

RizeliCapkin53 dedi: ↑

Cooler Master CH321 Kulaklığımdan dip sesi geliyordu meğer usb ucu yamulmuş taş gibi olan şeyi şimdi oynatabiliyorum bunu garantiye verirsem kullanıcı dahası derlermi?.

Derler diye tahmin ediyorum,ama siz yinede gönderin değiştirme ihtimalleri yok değil.Zaten kulaklığınızın sorunu var,böyle kullanmak yerine şansınızı deneyin.Umarı değişim olur.

RizeliCapkin53 dedi: ↑

Cooler Master CH321 Kulaklığımdan dip sesi geliyordu meğer usb ucu yamulmuş taş gibi olan şeyi şimdi oynatabiliyorum bunu garantiye verirsem kullanıcı dahası derlermi?.

Kesinlikle kullanıcı hatası derler.USB'nin sizin hatanızdan yamulduğunu ima edip değişim için ücret talep ederler...

murat zorluu dedi: ↑

Kesinlikle kullanıcı hatası derler.USB'nin sizin hatanızdan yamulduğunu ima edip değişim için ücret talep ederler...

hocam Peki Garanti Dışında Ek birşey Var Ürünü bize Kargolatın İnceleyelim Diyorlar Onun Ne olduğunu biliyormusunuz?

Bir Türk Firmasının Fason ürettiği Araç Navigasyonunda Şarj portu Kabloyu takarken içeri göçtü, Lehimden atmış. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler ücret istediler. Tüketici Hakem heyetine götürdüm, beni haklı bulup ücret iadesi kararı verirdi. Diyeceğim o ki sizin isteminiz dışında zayıf bir işçilik ile Port Lehimlenmiş ise, servisten geri dönerse benim yöntemi uygulayın.

goqhan06 dedi: ↑

Bir Türk Firmasının Fason ürettiği Araç Navigasyonunda Şarj portu Kabloyu takarken içeri göçtü, Lehimden atmış. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler ücret istediler. Tüketici Hakem heyetine götürdüm, beni haklı bulup ücret iadesi kararı verirdi. Diyeceğim o ki sizin isteminiz dışında zayıf bir işçilik ile Port Lehimlenmiş ise, servisten geri dönerse benim yöntemi uygulayın.

hocam ürünü kargoyla gönderin inceleyelim diyorlar büyük ihtimalle para isteyecekler

RizeliCapkin53 dedi: ↑

hocam ürünü kargoyla gönderin inceleyelim diyorlar büyük ihtimalle para isteyecekler

Hocam gönderin siz, cevap gelsin ona göre davranırsınız. Ücretlimi, garanti den mi ortaya çıkması gerekiyor. Sonuçta para istenirse yaptırmak zorunda değilsiniz. Düşük bir meblağ tutarsa yaptırırsınız o ayrı konu. Ama tutup da Cihazın Sıfır Fiyatını isterlerse siz bilirsiniz, baktım fiyatına 500 TL civarı. Hocam tercih sizin. Uğraşırım 4-5 ay beklerim derseniz Tüketici Hakları, yok uğraşamam derseniz, verdikleri fiyata göre davranırsınız. Sonuçta Tüketici Hakem heyetine gittiğinizde sizi bilirkişi tayin edilmiş servislere gönderecekler. Durumu orada anlatabilirsiniz.

goqhan06 dedi: ↑

Hocam gönderin siz, cevap gelsin ona göre davranırsınız. Ücretlimi, garanti den mi ortaya çıkması gerekiyor. Sonuçta para istenirse yaptırmak zorunda değilsiniz. Düşük bir meblağ tutarsa yaptırırsınız o ayrı konu. Ama tutup da Cihazın Sıfır Fiyatını isterlerse siz bilirsiniz, baktım fiyatına 500 TL civarı. Hocam tercih sizin. Uğraşırım 4-5 ay beklerim derseniz Tüketici Hakları, yok uğraşamam derseniz, verdikleri fiyata göre davranırsınız. Sonuçta Tüketici Hakem heyetine gittiğinizde sizi bilirkişi tayin edilmiş servislere gönderecekler. Durumu orada anlatabilirsiniz.

hocam yarın kargoyla göndereceğim bakalım ne olacak durumu anlattım usb nin ucunun yamulduğunu söyledim yani bu açık açık kullanıcı hatası yaptım demek gibi birşey ama kulaklıkdan dip dip ses gelmeye başladı bi anda falan desemde sonuçda usb den kaynaklı olduğunu anlayıp kullanıcı hatası diyecekler ne cevap gelir bilmiyorum ama beklediğim bir cevap alamassam dediğiniz gibi tüketici hakem heyetine başvuracağım.

RizeliCapkin53 dedi: ↑

hocam Peki Garanti Dışında Ek birşey Var Ürünü bize Kargolatın İnceleyelim Diyorlar Onun Ne olduğunu biliyormusunuz?

Muhtemelen ürün kullanıcılarının çoğundan şikayet geldiği için üründe fabrikasyon hata var mı diye bakacak olabilirler

murat zorluu dedi: ↑

Muhtemelen ürün kullanıcılarının çoğundan şikayet geldiği için üründe fabrikasyon hata var mı diye bakacak olabilirler

hocam itopyaya maille ne olduğunu sorduğumda ürünü kargoyla onlara göndereceğimi onlarda Ürünü Firmaya Göndereceklerini Söylediler Ama işin garip Tarafı Cooler Master Türkiyede Firması yok

RizeliCapkin53 dedi: ↑

hocam itopyaya maille ne olduğunu sorduğumda ürünü kargoyla onlara göndereceğimi onlarda Ürünü Firmaya Göndereceklerini Söylediler Ama işin garip Tarafı Cooler Master Türkiyede Firması yok

Çok garip bilemedim