Bu tür hatalar genelde spyware, malware ve türevleri yüzünden olur. Bunun için
ComboFix Özel Temizleme Aracını masaüstünüze
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe buradan (Windows 2000, XP ve Vista)
* ÖNEMLİ: Bilgisayarınız normal kipte açıkken güvenlik yazılımlarınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
* Unutmayın aracı masaüstünden çalıştırmalısınız.
* ComboFix.exe dosyasına çift tıklayarak programı çalıştırın. Vista kullanıyorsanız yazılım üzerinde sağ tıklayarak "Yönetici Olarak Çalıştır"a basarak çalıştırın.
* Karşınıza bir uyarı penceresi gelecek. Çıkan tüm uyarılara "Evet" veya "Yes" deyin. İşlemin bitmesini bekleyin. (
Alıntı: doctus.org)
eğer bu işlem sorununuzu çözmez ise bilgisayarı windows xp cd si ile başlatıp windows kurar gibi adımları onayla. Kurulum için hard disk seçtiğin bölüme geldiğinde ( taktığın windows cd si kurulu olan sürümle aynı olmalı, Home Edition ise Home Edition'li , Professional ise Professional'li cd'yi takman gerek.) Altta
"C:\Windows XP Professional" yazısını görünce "
R" Tuşuna bas ve hiç bir şeye dokunma. Windowsun tüm sistem dosyalını onaracak ve sorunun çözülecektir.
Not: Windows cd si dosyalari yukleyip kurulum ekranı çıktıktan sonra "Onarmak için R tuşuna basın" yazısını dikkate almayın. Bu kurtarma konsolu içindir. Bizim onarma olayımız hard disk seçtiğimiz bölümde.