Pc donması

Öncelikle merhabalar benim laptop'umun markası Lenovo (i5 işlemci normalde win 10 pro ama format attıktan sonra home oldu.) ilk başta bilgisayarımı sıfırlarken bir takılma olmuştu kapa aç yaparak sıfırlamaya devam ettim ancak siyah ekran sorunu ile karşılaştım ve bunun üzerine bilgisayarıma format atma kararı aldım ama şuan pc açıldıktan 2 dakika sonra , kilit ekranında veya açılırken donmalar/takılmalar yaşıyorum ve bu donmalar/takılmalar bilgisayarı kapamadan geçmiyor her türlü alternatifi denemek isterim bildiğiniz bir yöntem var ise söylerseniz çok mutlu olurum.
Not 1. (Format yöntemim Usb ile)
Not 2. (Fare imleci hareket etmiyor.)