Tüketici hakem heyeti

Arkadaşlar bu tüketici hakem heyetine ulaşabileceğimiz bir telefon numarası filan var mı ? yada işlemler hakkında bilgi alabileceğimiz bir sistem . ben ürünümü vereli 2,5 3 ay oldu neredeyse tam tarihide hatırlamıyorum . o zaman bana imza attırıp numaramı alıp göndermişlerdi hiç bir belge filan vermeden. konya meramda ikamet ediyorum.bu konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim