Malesef hiç bir taahhütlerini yerine getirmedikleri gibi şikayet sitelerinde herkese bilinmeyen bir ücret yansıtıp 2 fatura birden kesiyorlar..Bu fatura neyin nesi diye hesap soracak bir muhatap ta bulamıyorsunuz her şeyi telesekretere çevirmişler.Misal adamın 2 aydır interneti bağlanmamış fatura kesmişler almadığı hizmete.yada bir hafta olmuş internetinin bağlandığı adama 2 aylık birden fatura kesilmiş. Türk net pişmanlıktır sloganı ile alamadığım müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim çünkü zaten bir hizmet vermiyor. Fatura kesmek dışında türknet şuan hiç bir talebinizi karşılamaz.Muhtemelen bu kötü hizmetlerin neticesinde insanlar bırakıp gidecekler.Arkadaşını getir kampanyasından mı faydalandınız onu unutun..1 ay ücretsiz bedava kullanmak şöyle dursun fazladan fatura kesiyorlar. sikayetvar.com gibi sitelerde durumun vahameti gayet net.Düşünün ki sözleşmenizi iptal ettirmek için bile muhatabınız yok.Problemmi yaşadınız oturup ağlayın çözülmesini bekleyip çözülmesini beklemekte hiç gelmeyecek birini beklemekle aynı hükümde.Misal fazla gelen faturaya itiraz etmem gerek edemiyorum destek talebi oluşturuyorsunuz geri dönen yok.Kısır döngüdesiniz adeta.fatura kesmişler ödemek zorundasınız çünkü ödemediğinizde hattı kesip önce kapama ücreti yansıtıyorlar açtırmak istediğinizdede daha büyük bir ödeme cezası kesiyorlar.tek çalışan bölüm para çekme fatura kesme bölümü.onun dışında firma bu hizmetlerle sadece insanları mağdur eder uzak durun.