İçeriğe geç
ShiftDelete.Net
Haber ara/ SDN'ye SorGiriş
Haber Akışı SDNTV İnceleme Forum Yapay Zeka Akıllı Telefon Elektrikli Otomobil Oyun ShiftDelete.Net Global Teknoloji Haberleri Mobil Otomobil Donanım Savunma Bilim Sosyal Medya İnternet Giyilebilir Teknoloji Rehber Ürünler Son dakika Yazarlar
  1. Ana sayfa
  2. Topluluk
  3. Mobil Dünya
  4. Mobil Operatörler ve Kampanyalar
Mobil Operatörler ve Kampanyalar

Turkcell şikayet

ibrahim47410.07.20187 cevap2.340 görüntüleme
2018'den beri47 mesaj
#1
Merhaba Turkcell firması abone'yi sürekli oyalamaktadır. Şebeke sorunu yaşıyoruz. Ve bu durumu sürekli TURKCELL' e iletiyoruz. 2016 tarihinden beri iletiyorum..

Ayrıca TURKCELL'E 17.08.2017 de ilettiğim talebim ile ilgili hala inceleme de olduğunu söylüyorlar Konu dahilinde ilgili ekipler baz istasyonu için uygun yerin bulunduğunu ve de 31.12.2017 de baz istasyonu için kurulum yapılacağını ilettiler.

Ardından verdikleri Zaman geçtikten sonra Çevresel tepki, kiralama sıkıntıları, kentsel dönüşüm vb. nedenlerden dolayı çözüm sürelerimizde gecikme yaşanmıştır. En geç 31 Mart 2018 tarihine kadar kapsama alanı sorunu giderilmiş olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Şeklinde bilgiler verdiler. Sonra aynı şekilde verdikleri Zaman geçtikçen sonra şimdi de 31 temmuz 2018 de baz istasyonu kurulacağını sorunun düzeleceğini söylediler. sürekli oyalama söz konusu mevcuttur. Ben eminim ki 31.07.2018 olunca yine ertelecekler. İlgili ekibin verdiği tarihlerin ekran görüntülerini başvurum olaraktan göndereceğim. Ayrıca bununla ilgili ben önceden BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi internet sitesi olarak şikayet başvurumu yaparak birçok kez BTK'ya ilettim, ama hiçbir çözüm olmamıştır.

turkcell'i nereye şikayet edebilirim BTK dışında ?
Cevaplar
2017'den beri3.942 mesaj
#2
Çevrenizde aynı sorunu yaşayan başka komşunuz varsa hepiniz sürekli şikayette bulunun toplu halde bizim de başımız da vardı üstelik merkeze yakın da sonradan sıkıntıyı çözdüker
2018'den beri170 mesaj
#3
Hayatta Turkcell almayın fiyatına göre çöp ca de 100-300 arası Ping alıyorum :(
2017'den beri773 mesaj
#4
Turkcell kullanacaksan genç tarifelerini kullanacaksın
2013'den beri3.516 mesaj
#5
Merhaba Turkcell firması abone'yi sürekli oyalamaktadır. Şebeke sorunu yaşıyoruz. Ve bu durumu sürekli TURKCELL' e iletiyoruz. 2016 tarihinden beri iletiyorum..

Ayrıca TURKCELL'E 17.08.2017 de ilettiğim talebim ile ilgili hala inceleme de olduğunu söylüyorlar Konu dahilinde ilgili ekipler baz istasyonu için uygun yerin bulunduğunu ve de 31.12.2017 de baz istasyonu için kurulum yapılacağını ilettiler.

Ardından verdikleri Zaman geçtikten sonra Çevresel tepki, kiralama sıkıntıları, kentsel dönüşüm vb. nedenlerden dolayı çözüm sürelerimizde gecikme yaşanmıştır. En geç 31 Mart 2018 tarihine kadar kapsama alanı sorunu giderilmiş olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Şeklinde bilgiler verdiler. Sonra aynı şekilde verdikleri Zaman geçtikçen sonra şimdi de 31 temmuz 2018 de baz istasyonu kurulacağını sorunun düzeleceğini söylediler. sürekli oyalama söz konusu mevcuttur. Ben eminim ki 31.07.2018 olunca yine ertelecekler. İlgili ekibin verdiği tarihlerin ekran görüntülerini başvurum olaraktan göndereceğim. Ayrıca bununla ilgili ben önceden BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi internet sitesi olarak şikayet başvurumu yaparak birçok kez BTK'ya ilettim, ama hiçbir çözüm olmamıştır.

turkcell'i nereye şikayet edebilirim BTK dışında ?
Opt BTK dışında şikayet edebileceğin bir kurum yok baz istasyonu kurulumu kolay bir iş değildir. Bütçe işi halledilse bile bunun bedeliye, kiralama ve halk tepkisi var bunlar zor süreçlerdir. Hattını taşı neden bu konuda ısrarcısın ki ?
ibrahim474 Konuyu açan
2018'den beri47 mesaj
#6
Opt BTK dışında şikayet edebileceğin bir kurum yok baz istasyonu kurulumu kolay bir iş değildir. Bütçe işi halledilse bile bunun bedeliye, kiralama ve halk tepkisi var bunlar zor süreçlerdir. Hattını taşı neden bu konuda ısrarcısın ki ?
Bulunduğum bölge de sadece Turkcell 4.5G çekiyor
2011'den beri54 bin mesaj
#7
yalnız bazı hadsizler bazları kanser yapıyor deyip söktürüyor kurdurtmuyor o mahallede böyle olmuştur...
2018'den beri68 mesaj
#8
Sonuç alınması zor bir konu. Bireysel kullanıcıysanız numaranızı Vodafone'a taşıyın derim ama gene de durumunuzu TUKODER'e bir anlatın...

Cevabını yaz

Cevap yazmak için giriş yap ya da üye ol. Eski forum kullanıcı adın ve parolanla girebilirsin.