Turknet vdsl sorunu

Merhaba Arkadaşlar Dsl ışığı yanıp yanıp sönüyor bazen sabitleniyor yarım saat sonra yine gidiyor Türknete destek kaydı oluşturdum 1 gün sonra telekom'dan ekip geldi sorunun hat kablosuna çakılan rj11 den dolayı olduğunu söyledi hat kablosuna telefon kablosu ile ek yaptı internet geldi yarım saat sonra yine gitti binadan evime kadar gelen kablo cat6 kablo sağlamdır diye düşünüyorum hat değerlerimde de download da hiç sıkıntı yok uploaddaki snr margin değeri ve receive power değeri çok düşük receive power hatta - oluyor modemim TTNET zyxel vmg 3312 b10b bazen hat değerleri çok iyi olmasına rağmen yine kopuyor modemi komşuda denedim bir de ama onlar adsl kullanıyor benim modemi takınca dsl ve internet ışıkları yanmadı spliter takıp telefonla baktım telefonda çevir sesi düzgün sorunun modemden dolayı olduğunu düşünüyorum ama modemi değiştirip eğer modemden değilse boşuna masraf yapmaktan korkuyorum ne yapmam gerekli yardımlarınızı bekliyorum.