Vista'da yönetici problemi ???

Arkadaşlar merhaba, bir süredir bilgisayarda yönetici problemi var yani bilgisayara program kuramıyorum veya kurulu programı kaldıramıyorum. Kullanıcı hesabı denetimi açık ancak kapatamıyorum, bundan kaynaklandığı kesin...
Kullanıcı hesabı şifresini bilmeme rağmen kapatamıyorum, diyelim ki ben bir işlem yapmak istiyorum mesela program kaldırmak normalde yönetici şifresi istemesi gerekiyor ama istemiyor direkt olarak hata veriyor böyle bir işlem yapmaya çalıştığımda verdiği hata ".... Windows tarafından bulunamıyor. İsmi doğru yazdığınızdan emin olup yeniden deneyin"
Bir programı kaldırmaya çalıştığımda (kurulu ve çalışmakta olan bir program) verdiği hata: "... kaldırılırken bir hata oluştu, daha önce kaldırılmış olabilir. ... öğesini programlar ve özellikler listesinden kaldırmak ister misiniz?" işte burada eveti (üzerinde yönetici sembolü var) tıkladığımda herhangi bir işlem yapmıyor.

Yardım edebilecek arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim, iyi akşamlar...