Samsung’un yeni amiral gemisi Galaxy Note 7, sahip olduğu teknik özellikler ve yazılımsal yenilikleri ile akıllı telefon pazarında ciddi bir çıkış yaptı. Ancak telefon satışa sunulduktan sonra yaşanan batarya kaynaklı sorunlar, satışların durdurulması ve cihazların geri toplanması gibi olaylara neden oldu.
Galaxy Note 7‘nin batarya kaynaklı bir sorun nedeniyle şarj sırasında patladığına ortaya çıkan haberler ile birkaç defa şahit olduk. Ancak, bu kez Galaxy Note 7 patlama vakası Türkiye’de yaşandı. Bu konuların yaşanmaması için Samsung uyarıyor!
Geçtiğimiz ay Samsung Galaxy Note 7’yi satın alan Erce Bayer, telefonunu sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ettiğini ve yaşanan olaylar nedeniyle 1 hafta önce cihaz değişim programı için Samsung ile iletişime geçtiğini belirtiyor.
Samsung Türkiye, müşterilere ulaşma noktasında hem telefonlarına bildirim gönderme, hem de çağrı merkezlerinin aranması yönünde 2 kere bildirim gönderdi. Talihsiz olayların yaşanmaması adına, Galaxy Note 7 kullanıcılarının telefonlarını kullanmamalarını, Samsung Türkiye ile iletişime geçmelerini tavsiye ediyoruz.
Yenilenen Galaxy Note 7 modelleriyle Samsung, ücretsiz olarak ürünleri yenileyecek. Samsung’un açıklamasını da aşağıdaki haberimizden görebilirsiniz.
:: Sizce, Galaxy Note 7’de yaşanan bu sorunların giderilmesi ne kadar zaman alacak?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}