Reklam

Galaxy S7 Edge pembe çizgi sorunu!

139
Reklam

Samsung‘un başarılı amiral gemisi Galaxy S7 Edge uzun süredir piyasada çok satılan cihazlar arasında bulunuyor.

Fakat geçtiğimiz günlerde bir Reddit kullanıcısı tarafından açılan konu kısa sürede oldukça ilgi çekti. Konuya göre dünya çapındaki çeşitli Galaxy S7 Edge kullanıcılarının ekranlarında pembe çizgiler belirdi!

Bu ilginç sorunun donanımsal olduğu düşünülmesine rağmen yazılımsal olma ihtimali de mevcut.

Reklam

#video_13883#

Reddit kullanıcısı Samsung yetkili servisine götürdüğünde 350$ gibi bir tamir ücretiyle karşı karşıya kaldığını belirtiyor.

Galaxy S7 Nougat güncellemesi Türkiye’de!

Konuda bulunan ve aynı problemi yaşayan diğer kullanıcılar da çeşitli garanti ücretleriyle karşı karşıya kaldıklarını belirtiyorlar.

Cihazın bilinen sorunları arasında bulunmayan bu ilginç sorun için Samsung tarafından bir açıklama gelmesi öngörülüyor.

Bakalım Samsung bu konuyla ilgili mağdur kullanıcılarına gerekli desteği verecek mi?

:: Galaxy S7 Edge ekranında oluşan bu sorunla ilgili ne düşünüyorsunuz?

139 Yorum

  1. Bendede aynısı oldu tuketici hakem heyetine verdim sıfır telefon geldi bana. Boşuna ucret ödemeyin

  2. Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunun arkadaşlar. Kesinlikle kandırmasınlar sizi Sakın Ücret ödemeyin, Cihazınızı teslim etmeyin Heyetten Değişim kararı çıkıyor.

  3. Bende de aynı sorun var. Samsung yetkililerine gidip bu sorunu sorduğumda iç camının çatladığını ve 1100 tl ödeyip ekran değişim olacağını söyledi. Donanımsal olduğunu sanmıyorum aldığımdan bir süre sonra bu sorun ile karşılaştım ben yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Telefinumdan memnunum değiştirmek istemiyorum bu yüzden Samsung kısa sürede bu konuda açıklama yapmasını bekliyorum.

  4. Samsung işte yapacak bişey yok tabi Apple'da da var 6/6s batarya sorunu 100%/40% şarjın var dışarı çıkıyorsun telefona soğukta kendi kendini kapatıp sıcak mekana girene kadar açmıyor hepsi ayni !!!

  5. Evet efendim bataryası değişecekmiş 15 gün diyorlar iPhone 6/6s leri diyorlar ona kadar biz ne kullanalım??

  6. Nefret ettiğim tanıdığım kimseye aldırmadığım (bunun için bana teşekkür ediyorlar) Yaşlarından dolayı hiçbirşey görmemiş Liseli ergenlerin taptığı markadır.

  7. bende aynı sorun 20-25 gündür devam ediyordu . . bazen ekranda gözüküyor. bazen de ekrandan kayboluyordu. 14 ocak tarihinde tetkili servis için gönderdim. kv sorgulaması yaptığımda parça değişimi bekleniyor . .. yazıyor. ayrıca bu sorunun garanti kapsamında değişimi yapılacağı da belirtildi tarafıma . . . selçuk . . çorum . ..

  8. En azindan samsung yenilik getirmeye calisiyo apple gibi aux u kaldirip 750 tl kulaklik aldirmiyo diher telefonlar dali gibi klasik tipi yok en azindan ozgu olmaya calisiyo arkasindada duruyo anca cenesi olan konusuyo olumsuz yanlarini goruceginize olumluda gorun biraz

  9. Samsung ve apple ın telefonları sorunlu bu markalardan sakın telefon almayın. Gidip huawei sony alın. Lg de çok sorunlu zaten.

  10. Aynı Problem Dubai den aldığım S7 Edge Dual modelinde 4 aylık kullanım sonrasında oldu tanıdığım olduğu için dubai tekrar geri yolladım oradaki servis ücretsiz olarak yeni ekran taktı telefonuma.

  11. tüketici hakem heyeti … telefonun alındığı ilk 6 ayı baz alıp da değişim veya ücret iadesi kararı veriyor. onu da öğrendik … bu gidişle samsung bizi kendisinden soğutacak … note 7 … s7 derken patladı gitti olacak …

  12. Aynı sorunu yaşadıktan sonra Samsung Türkiye tarafından cihazımın ekranı hiçbir ücret talep etmeden yaklaşık 4 gün içerisinde değiştirildi.

  13. eğer teknik servise verecekseniz doldurduğunuz formda mutlaka ekran hatası vb. belirtin ve değişim istediğinizi formda yazın. bana da olmuştu buna benzer bir durum ve değiştirdiler. ama 1 ay beklettiler.

  14. bu sorunun devamında ön kamera çalışmamaya başlıyor. daha sonra şebeke sorunları ortaya çıkıyor.

  15. Kardesim dilimde tuy bitti herkese soylemekten. Android kullanmayin kullandirtmayin. Ne idugu belirsiz islemciler ve sorunlari. İphone alin diycem ama o da zamlandi. Htc den devam edin

  16. Arkadaş ekran flexinin bulunduğu bölgeye bastırılarak düzelen bir sorunun yazılımsal olma ihtimali nedir? %0

  17. Turkiye bize exynos islemciyi veriyor cindeki ve ABD deki snapdragonlu modeller daha ucuz sebebi ise snapdragon islemcinin bes para etmemesi kutusu bile kagitla tutturulmus samsung kaliteli urunu bize veriyor degerini bilelim bu arada inanmayanlar olursa youtube da phonebuff kanalinin s7 edge hakkindaki son videosuna baksinlar lutfen

  18. Başka Markamı var diyenler olmuş. Başka Marka var abi hemde çok var. Ama "Satış Danışmanı" personel arkadaşlar daha fazla "Prim" alabilmek için smsng överler ama cebine baksan kendileri bu markayı kullanmazlar. Android seviyorsan Huawei al hem daha uygun fiyatlı hem serivisi çok iyi bir ara evden alıyorlardı, teslim ediyorlardı hala varmı bilmiyorum. Arayüzü çok iyi kamerası çok iyi, Hiçbir zamanda patlamadı ekran şekilden şekle girmedi. Htc var Akıllı telefonun "Tank" versiyonudur yeni "Sense" arayüzü hertürlü özelliştirmeye açık, tarihinde takılmamış, kasılmamış, sana "ios" dan daha hızlı bir deneyim ve malzeme kalitesi sunar. Lg var çok kötüleyen var "Troll" olduklarını düşünüyorum çünkü çarşıda herkezin elinde Lg görüyorum fiyatı hem uygundur hemde "G4-G5" kameraları mükemmeldir. Sony var su geçirmez der ama yinede suya sokmamakta fayda var çoğunlukla su geçirebilir, takılma, kasılma gibi şeyler tarihinde görülmemiştir, Servis sorunu varmı bilmiyorum ama pek servise ihtiyacın olmuyacak ben kırık dökük ön kamerası olmayan ilk Xperia'dan kullanmıştım o halde hala sıkıntısız çalışıyordu, Bir artısı heralde Türkiyedeki en eski Elektronik markası Sony'dir kendine özgü tasarımı vardır kimse size tutup onun çakması bunun çakması diyemez Birde Türkiyeden asla çekilmez asla da batmaz Sony Pictures den tut Playstation'a, Sony Music çok uluslu çok kapsamlı markadır.

  19. Samsung iyi bir telefon olsaydı. Hakkı abi, Namı Değer Hakkı Reis Kişisel olarak Kullanırdı. 🙂 Site kurulduğundan beri takip ederim Hakkı Reis samsung kullanmadı.

  20. S6 edge kullanıyorum bende de aynı sorun çıktı. Maşallah ekran değişimi tlf parası. Bir daha ömür boyu Samsung almayacam…

  21. Bugün DEstek bilişime bu sorun için telefonumu gönderdim. 1 hafta önce siyah ince bir çizgiydi. Sonra pembe oldu

  22. İosçu cilalı taş devrinden kalmalar toplanmış uzay çağındaki telefona laf ediyolar değişirsin ekranı düzelir en azından şarjı azalınca lap diye kapanmıyo (iphone 6s)

  23. samsung un çıkardığı en kaliteli telefon çok hassas bir cihaz yani zarif bir cihaz ona göre alın işçiliği fazla olduğu için pahalı apple ın böyle bir telefonu yok kaliteli verimli ve çok mükemmel bir cihaz birkez olsun kastığını görmedim saçmalamayın beğenmiyosanız mal değilsiniz almayın kardeşim çok paranız varsa daha az verim alıcağınız apple alın 4.000 küsür paraya

  24. Bende de aynı sorun vardı. Ben 700 TL'ye sattım. Vodafone'dan gidip taahhütlü iPhone 7 Plus 128 gb'lık mat siyah modelinden aldım kafam rahat.

  25. Neymiş Huawei alacakmışız. Daha adamların telefonlarının yarısı Türkiye'de RESMİ OLARAK satılmıyor. Xiaomi desen hep ithalatçılar getiriyor. HTC desen tasarım sıfır. LG desen çok ısınıyor. Apple desen şarjı yüzde 30'da hop diye kapanıyor (iPhone6S) 3-5' tane patlama haberini örtbas etmeye çalışıyor (iPhone7). Samsung başka benim S3'üm vardı bataryası şişti diye garantiye verdim. Sadece bataryayı değiştirmekle kalmamışlar Bozuk olan home tuşunu da düzeltmişler ((istese düzeltmezdi çünkü kullanıcı hatasıydı)) SAMSUNG' DAN BAŞKA MARKA ALINMAZ. Zaten S7|S7 edge'i çok satınca karalama kampanyası başlattılar. Biraz düşünün niye patlayan Note7'lerin yüzde 90'ı Amerika'da patladı. Veya niye 2yıldır patlamayan S6 edge'ler durduk yere patladı. Bunların hiçbiri tesadüf değildi ve bunun gibi daha çok şey var. Ama Samsung bunların hepsinin üstesinden geldi.

  26. Yaw arkadaş bilen bilmeyen herkes konuşuyor. Bu tarz olayların çoğu darbe aldıktan olan olaylardır. Servis te bu doğrultuda hareket edip belirli bir meblağ ortaya çıkarıyor. Çok mu az mı tartılmasının uzağında böyle bi surum mevcut. Diğer yandan yazılımsal olanlar zaten ücretsiz düzeltiliyor yahut cuzi miktar alınıyor. Cihazı bozulan hemen markayı karalama peşinde. Başka dertleri yok.

  27. Samsung büyük mühendislik ürünleri ile mücadele ediyor. Bu yüzden sorun çıkma ihtimalleri artıyor. Apple kendi yazdı, fazla bir özellikte eklemiyor bu yüzden daha kararlı ürünleri var. Yani koştukları pistler farklı.

  28. snapdragon samsunga optimize deil dier firmalarda iyi calisyor olabilir ama exynos samsungda daha iyi calisiyor

  29. Arkadaslar ayni sorun bende de oldu ama benden bi ucret almadilar butun ekran degisti simdi bi sorunum yok

  30. Bende 2 ay önce aynı sorun oldu ve desthech diye zırvadan bi servise verdim(Ankara)bana 1 hafta sonra kullanıcı hatası dediler 1140 lira ücret çıkarttılar. Sonra genpa ya götürdüm ve 1 hafta sonra telefonun ekranı kasasını ve kulaklık kısmını değiştirip verdiler sorun tamamen donanımsal değil. Kulkanmadan kaynaklı açık konuşmak gerekirse telefonu arka cebinizde taşımayın üzerine baskı yapıldığında içerden panel çatlıyor. Yani P üretim P kullanıcı hatası 🙂

  31. İyi ya bidaha kimse almaz adamlar 3000 tl ye telefon satiyor telefonda bi ariza cikiyor ama nedense 700 tl general mobile alsan daha karlisin degisik degisik arizalar yapmiyor yapsa bile ucuz fiyata yada bedavaya garanti yapiyor masallah bunun icin ekrana 1000 tl istiyorlar bosverip kimse almasin bunu gereksiz bi icat

  32. Hahahahaha samsung kalitesi dedim dedim inanmadı kimse samsung adam olmaz ağzında kuş tutsa kalite yok bu markada anlayın

  33. Bende S7 var eşimde S7 edge ikimizdede aynı sorun oldu 1 hafta arayla. Benim ki ücretsiz tamir oldu ama eşiminkine kullanıcı hatası dedi aynı servis 1800 lira istedi. Samsung saçma sapan bi firma kullanıcı hatası demek için bile 1 ay beklediler hakem heyetine başvuracağım… Huawei, Sony falan varken Samsung alan kafama…

  34. Tüm markalarda sıkıntılar çıkar çıkar da haberlerde hep Samsung var. Ben daha kimsenin iPhone7 Plus'ın kamerasında değişik renkler çıkmasından bahsetmiyor. Niye olduğunu ben söyliyeyim onun arkasında elma logosu var. Google Pixel ses sorunu, AirPods' un bağlantı kalitesinin düşük olması veya iPhone7'ye su garantisinin sunulmasını kimse konuşmuyor. Samsung olunca aynı haberden 10 tane yazılıyor. SamMobile'ın yazdığı haberler dışında diğer Samsung haberlerinin hiçbirine inanmıyorum ( GSMarena, Cnet vs.) İster haberde iyi gözüksün ister kötü. Çünkü iyi gösterip gösterip Samsung hakkında bir kötü haber yapınca herkes başlıyor aha buna da böyle oldu diye. Ne yaptılar önce S7 ve S7 edge'i övüp bitiremediler. ( yabancı teknoloji sitelerinden bahsediyorum. ) Sonra da yok patlıyor yok ekranında çizgi çıkıyor ya da ölü pikseller oluşuyor dediler. Note7'den önce hiç böyle haberler yoktu. Bir Note7 oldu fırsat ellerine geçti yalan yanlış haberler ortaya çıkarmaya başladılar. Varsa pembe çizgi ver garantiye (garanti çoğu kullanıcının ortak derdi varsa yapıyor) yok sonra garanti yapmıyor para istiyor diyorlar. O zaman da tüketici mahkemesine ver ki zaten yukarıda belirttiğim gibi garanti herkesin ortak sıkıntısını çözüyor. Sonra da yorumlarda atıp tutuyorsunuz. Git Huawei Sony HTC al diyorsunuz. Onların da sıkıntısı çok. Onlar hatasız mı? Veya şöyle sorayım haberlerde hiç sıkıntıları yok diye mi hatasız oluyorlar. İnanmayın kanmayın 2-3 telefonda olan sıkıntıyı (sadece bu olay için demiyorum genel bahsediyorum. ) her telefonda var diye karlama kampanyası yapıyorlar. Keşke şu S8 çıksa da yorumlarda atıp tutanlar azıcık sussa (gerçi S8'de de olmayan sıkıntıyı hemen bulursunuz da neyse)

  35. aynı sıkıntı ben de de var arkı camda ufak çatlak var diye kullanıcı hatası diyip 1200 tl istediler başka servise vericem aynı sıkıntı olursa tükeci haklarına başvuracam

  36. Aynı çizgi benim telefondada oluştu, Ankara etlikteki yetkili servis kullanıcı hatası diyerek 1.150lira istedi, ekranı değişmesi lazımmış, arkadaşlar hiç cözüm odaklı değiller, bi cok kişiyi benim gibi mağdur etmişler yazık cidden…
    Rakip firma birak ekranı değiştirmeyi, adamlar telefonu değiştiriyorlar yenisiyle…

  37. Aynı sırun bede oldu. İthalatçı garantili olmasına rağmen ücretsiz değişti. Fakat şöyle bir sorunla karşılaştım tamir sırasında arka kapakta çıkıyor ve yerine tam oturmuyor. Uhu benzeri yapıştırıcı izleri vardı. 3. Defa yolladığımda tam düzeldi, yani tamir sonrası su geçirmezlik özelliğine güvenilir mi bilemiyorum.

  38. ben de bursadaki yetkili servise verdim. 2 gün içinde ekranı ve iç kulaklığını ücretsiz değiştirip geri verdiler.

  39. çok güzel yapmışsın sana arkadaşım çok beyeniyo tebrşk ederim bay bay ?????????????????????????????????????????????????????????????????????ü

  40. Aynı sorun sebebi ile s7 edge i 4 kez servise verdim. Ekran değişimi yapıldı fakat cihazın arka bölümü yapıştırma olması sebebi ile. 4 sefer de servisten tam bir şekilde kapatılmış olarak gelmedi. Böyle firmanın vaadi olan su geçirmezlik özelliğine veda etmeniz demek oluyor. Tam 4 kez neredeyse toplamda 2 ay dan sonra serviste kaldı. Tüketici hakem heyetine gittim ve para iadesi aldım.

  41. s7 edge kullanıcısıyım ama çok pişmanım aldıgım için nedenine gelince ekranda pembe çizgi var servise götürdüm ama 700 tl para istediler ıphone alsaydım anında sıfırıyla degiştiriyorlar samsungda öyle birşey yok çok üzgünüm bi dahamı samsung asla bütün arkadaşlara tavsiyem ıphone alın

  42. klasik Samsung sorunsuz olmasına şaşarım Sony e geçtim. bidaha Samsung haa bedava verseler almam

  43. Bu pembe çizgi sorunundan dolayı telefonunu servise yollayıpta telefonu değişen sıfır telefon gelen var mı hiç??

  44. Ayni sorunu yasadim. 1080 lira istiyolar. Ankarada olupta ayni sorunu yasiyan arkadaslar bana ulassin. Hakem heyetinde bilir kisiye ornek gösterelim birbirimizi

  45. Arkadaslar bendede ayni sorun vardi garantiye verdim 2hafta sonra bi kurus odemeden ekrani degisip verdiler.yalniz ben hollandada yasiyom yani teknik servis zorluk cikartiyo Samsung degil cunku her samsun telefon 2 yil teknik garani sunar dusurmediginiz surece

  46. MRB ARKADAŞLAR; BİZ İKİ ARKADAŞ TELEFON ALDIK SAMSUNG S7 EDGE İKİMİZN TELEFONUNDA DA YAZILIM GÜNCELLEŞTİKTEN SONRA ÇİZGİ OLUŞTU. FAKAT DARBE KASADAN OLDUĞU İÇİN DEĞİŞMEDİLER

  47. S7 EDGE TELEFONLAR İÇİN MAHKEMEYE BAŞVURACAK ARKADAŞLAR; LÜTFEN YAZSIN BURAYA GÜR BİR SES ÇIKARALIM SMSUNG S7 EDGE TELEFONLAR İÇİN; YAZIK VERDİĞİMİZ PARAYA….

  48. samsung s7 edge ekranın sağ üst köşesinde saatin tam altında nokta piksel hatası oluştu servise gönderildi ve 3 iş günü içinde lcd ekranı komple değiştirdiler hehangi bi ücret istemediler ürünüm garantili

  49. Beyler s7edge lerde pembe çizgi sorunu var samsung müşteri temsilcisi garanti kapsamında dır diyemiyor bence bunun altında yatan sebep servislerinin yetersiz olusudur

  50. Arkadaşlar var mı hala aynı sorun? 22 yaşındayım hayatımda ilk defa akıllı telefon alacaktım bu telefonda karar kılmıştım şimdi baya zorlanıyorum telefon seçmede. Kullanan arkadaşlar aynı sorun devam ediyor mu veya başka önerebileceğiniz yaklaşık fiyatta telefon var mı? Bilgisi olan birisi varsa çok sevineceğim..

  51. Arkadaşlar aynı problem benim cihazımdada oldu , ekran değişmesi talebi ile servise gönderdim kabul edilmedi , güzel bir dosya hazırlayıp tüketici hakem heyetine verdim ve davayı kazandım para iadesi yapacaklar bilginiz olsun.

  52. Bende de aynı sorun var, *#0*# tuşuna basıp sırasıyla kırmızı yeşil ve maviye bastım, çizgi geçti ancak bir süre sonra tekrar oluştu, aynı yolu tekrar denedim ancak bu sefer çizgi geçmedi.

  53. Arkadaşlar ben maraş’tan derdinze çare bulmak istiyorum
    Edge yi suya duyabilr üretilmiş ama cihaz hiç hava almadı için ısındında bunu ekrana yansıtıyor bu sorun Lg de de olmuştur bunların ekran Elsıdı olduğu için çok hassas tir fazla ısınmaya gelmez
    ÇÖZÜM : telefon arka kapak sokulup arka kameranın arkasına ısıyı yayması için kağıt veya plastik nesne konur tekrar kapatılr
    Koydunuz nesne ısıyı doğrudan ekrana vermedi için çizgi oluşmaya çak tır

  54. Telefonu alalı 2 sene oldu. Cam koruması yok ama en ufak çarpma düşme dahi olmadi. Aldıktan 2 ay sonra cihazı sallayınca kulaklıktan tıkırtılar geldi servis o hepsinde var felan dedi. Gelelim şimdi ki duruma.. malum inş başıma gelmez dediğim pembe çizgi geldi. Bu çizgi ekran ile alakalı sanırım. Kulaklık ve köşelerden bastırdığınız zaman o kayboluyor.ama ekranın üst kısmına hafif bastırınca beliriyor. Bazen basmayınca da beliriyor ve çizgiye müdahale etmeyince de kayboluyor. Ama asıl gerçek şu ki o ekranı parmaginizla biraz ezmeye kalkınca o çizgi kayboluyor

  55. Benim Telefonumda da Aynı Sorun Vardı Şuan İse O pembe Çizgi Ekranı Kapladı ve Ekranın Her Yeri Pembe Oldu

  56. Galiba sorunumuzun çözümünü bulmuş olabilirim. Benim telefonumda da bu sorun vardı. Artık alıştım fiyordum ama şans olsa gerek çözümümü buldum. sizde işe yarayıp yaramayacağını bilmiyorum ama bu geçici bir çözüm değil . Hakiki bir çözüm. Eğer pembe çizginin bitiminin hemen üstüne (kameranın yanına) bastırdığınızda çizgi şekil değiştiriyor kayboluyor veya dalgalanıyorsa sizde de işe yarayacaktır. Ama çözüm 60 tl civarı . Voero S7 edge kılıflarına bakarsanız göreceksiniz. Evet çözüm bir kılıf. Ama gerçeken benim sorunumu çözdü sizde bi deneyin derim. zaten cool bi kılıf. yeterince de dayanıklı. Zamanında 1 dolara aldım ama şuan 60 tl olmuş.

Yorum yap

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

Exit mobile version