Türkiye’deki güvenlik sektörünün ağır topları olan iki firmanın arasında son haftalarda şiddetli bir soğuk savaş yaşanmaya başladı. Bir yanda, güvenlik yazılımlarını ülkemize getiren Helyum Bilişim öteki yanda ise Türkiye sektöründe uzun süredir var olan Kaspersky.
İki firmanın yollarını ayırmasından sonra yaşanan kriz bir türlü durulmuyor. Kaspersky bugün basına Helyum Bilişim hakkında zehir zemberek açıklamalarda bulunmuştu.
Bizim yaptığımız ve olayın aslını araştıran röportajın hemen üzerine gelen açıklamaya karşı Helyum Bilişim de boş durmadı. Firma, yayınladığı basın açıklamasıyla Kaspersky‘ın iddialarını yalanladı.
İşte Helyum’un Açıklamaları
Helyum Bilişim uzun süre Kaspersky Türkiye Distribütörlüğünü yapmış güvenilir bir firmadır. Kaspersky ile olan çalışma süresi boyunca her türlü ticari etik değerlere sadık kalmıştır ve hiç bir zaman kullanıcıları kandırmamış, aldatmamıştır. Bu sonuna kadar da böyle devam edecektir.
Bugüne kadar, teknik destek ve pazarlama çalışmaları gibi birçok konuda yalnız olan Helyum Bilişim, her türlü çalışmayı kendi imkanlarıyla yapmıştır ve Kaspersky Lab‘a fazlasıyla taviz vermiştir.
Değişen Kaspersky yapılanması sürecinde Helyum’a verilmiş vaatler yine yerine getirilmediği gibi, son üç ay içerisinde online alışveriş sitesinin barındığı ve ülkemiz vatandaşlarının kullanımına açık olması gereken Türkçe dil içeren resmi Kaspersky web sitesi çeşitli bahanelerle Kaspersky tarafından kapatılmıştır.
Görevinden ayrılan ülke müdürü yerine herhangi bir kişi görevlendirilmemiş, sorunları çözecek muhatap bulunamamıştır. Helyum tarafından verilen siparişler cevaplanmamış, kod gönderimi Kaspersky tarafından durdurulmuştur.
Helyum Bilişim Genel Müdürü Murat GÖÇE; “Helyum Bilişim’in Kaspersky Lab ile uzlaşma çabalarının tümü boşlukta kalmıştır. Çünkü Helyum, Kaspersky tarafından devamlı oyalanmış ve soruları yanıtsız bırakılmıştır. Helyum tarafından Kadıköy 4. Noter aracılığıyla kendilerine iki defa ihtarname gönderilmiş, bu yaklaşımlarının devamı halinde işbirliğinin bitirileceği ve kamuoyuna duyurulacağı konularında bilgi verilmiştir.
Şu dakika bile bizden görüşme talep edilerek, uzlaşma istenirken böyle bir haber karşısında şaşkınız. Bu durum içerisinde iyi niyet arayamıyoruz.
Türkiye olarak mağdur edilmişliğimize rağmen en son yaptığımız basın toplantımızda da görüldüğü gibi asla Kaspersky aleyhine konuşmadık. Medyada yayınlanan asılsız haber nedeni ve diğer detaylar neticesinde hukuki işlemleri direk olarak biz başlatıyoruz. Kendileri tarafından başlatılmış herhangi bir hukuki işlem yoktur. Bunu gerçekleştirmek için herhangi bir gerekçeyi de sağlayamazlar” dedi.
Helyum Bilişim; sektörde iyi niyet, dürüst hizmet, etik kurallar ve ahlak bilinci konularında tanınan ve güvenilen bir güvenlik şirketidir. Daha önce de Helyum tarafından açıklandığı üzere, Helyum Bilişim’in satmış olduğu her ürünün desteği, aynı şekilde Helyum tarafından verilecektir.
Bu konuda Kaspersky’nin bugüne kadar herhangi bir şekilde sağladığı kaynak ya da imkan olmadığı gibi, bundan sonrası ile alakalı olarak da Helyum tarafında beklenti yoktur. Tüm operasyonel giderler Helyum tarafından karşılanmıştır ve karşılanacaktır. “Pazarı kandırmak” tarzındaki ifadeler çok çirkin ve yalan olduğu gibi, direk olarak Helyum’un ticari itibarını zedeleme amacı ile hazırlanmış saldırı sloganlarıdır.
Yapılan bu çirkin basın açıklaması üzerine, yakında Türkiye üzerine oynanan bu çirkin oyunu ve Türkiye’yi Dubai’ye bağlamanın altında yatan kirli çıkar ilişkilerini kamuoyuna anlatacağını dile getiren Murat Göçe, Helyum’un kendilerine her türlü maddi ve manevi tazminat davaları açacağını belirterek sözlerini şu şekilde tamamladı;
“Kaspersky Lab açıklamasında gerçek olmayan iddialar var. Türkiye ofisinin başına sorumlu genel müdürü atanmayacağını ve işlerin Dubai ofisten yönetileceğini duyduğumuz anda yaşadığımız tedirginliğin boş bir tedirginlik olmadığını çok kısa zaman içerisinde anladık.
Kaspersky Lab ile uzlaşma çabalarımızın hepsi boşlukta kaldı çünkü sorularımıza ya yanıt alamadık, ya da oyalandık. Tamamen haklı ama sessiz, sürekli mağdur ama inançlı olan taraf bizdik, sesimizi çıkarmadık, kötü konuşmadık, fakat altı ay öncesinden başlayan bu çirkin oyunun detaylarını yakında hukuk mücadelemiz altında paylaşacağım. Değerli basınımızın bu temelsiz dedikodularla meşgul edildiği için üzgünüz.”
Türkiye gibi büyük ve yüksel potansiyel içeren bir ülke’yi,dubai’ye bağlamayı düşünmeleri ya da bağlamaları tam bir saçmalıktır. Türkiye’yi sözde ”ufak!!!” görmeye çalışanlar,bundan böyle benim gözümde yok hükmündedir.
helyum iyi bir firmadır telefonum için Kaspersky Lab almıştım ve problem yaşadığımda bu firmadan kimseyi muhattap bulamadım yalnızca helyum firması yardım ettiler ve problemim kısa sürede çözüldü çok memnun kalmıştım şimdi antivirüsümün süresi bitmek üzere yine Kaspersky Lab alacaktım yalnız helyum yoksa asla almam çünkü muhattap bulamıyorsunuz Kaspersky firmasında.bunuda lütfen yayınlayınki kimse mağdur olmasın.tşk.
Helyum Kaspersky Lab’a borcunu olduğunu diye biliyordum….hayırlısı bakalım.
Distribitörüne gvenmiyosan ve destek vermiyosan parayı basacaksın şube açacaksın, birbirini karalama kampanyalarında kim üste çıkacak merakla bekliyoruz, herkes kendi açısından haklı, dava sonucunu beklemek lazım.
Helyum haklı Kasperin yaptığı büyük ayıp…
Kasper out
Helyum dan kaspersky e buyuk kazik atilmis, 1 nisan itibari ile de kaspersky nin arkasindan atip tutan helyum yetkilileri. Max 6 ay sonra trendinde ipini cekerler. Vole vurmaya calisan tipik firma helyum. Yakinda helyum gazli balon gibi bununda havasi soner
kaspersky ın açıklamaları nereden bulabilirz?
teşekkürler
Helyum’ kusura bakmasın ama doğru dürüst yardımcı olmadığı gibi
firmanın arkasında bile durmuyor;
bir çok acil kase açmış olmama rağmen doğru dürüst ilgilenen olmamıştı. hatta saçma sapan tavırlar içersine girmişlerdi.
cevap verilen case’leri ise sürekli bi hava içersinde
güya sertifikaya sahip kişiler cevaplıyordu fakat her cevap farklı bir kişi tarafından ve imzasında daha fazla sertifika yazan kiişilerce yapılıyordu.
ama çözüm yerine boş laf ve çok saçma isteklerle kendi başınıza kalıyordum.
Helyum’un bırakmasına son derece sevinmiştim. boş laf salatasını bırakıp kendi işlerine baksınlar güya 1 nisanda da kocaman olacaklardı gördük.. ortada kimse yok.
Öncelikle Helyum Bilişimin tutumunu haklı buluyor. Açılacak karşı davaları takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Eminim ki bu konuda Helyum Bilişim haklı çıkacaktır. Haklı çıkması durumunda Kaspersky’in türkiyede bitmesi için de tüm çabamızı sosyal medya üzerinden gerçekleştirmek de boynumuzun borcu olacaktır…
2 sene önce kaspersky aldık, şifre ile ilgili problem yaşadık. helyuma mail yazdık cevap gelmedi. üzerine yanılmıyorsa 2 defa daha mail yazdık zoraki bir cevap geldi ancak sorumuza tam cevap değildi. durum böyle olunca bizde birdaha kaspersky almadık MCAFEE’ye geçtik.
Bundan sonra Kaspersky’nin önü açılır, Trend Micro’nun ki de kapanır. Helyum olayı milliyetçilik üzerinde popülizme kadar götürmüş. Ne kadar basit hareketler bunlar. Düne kadar Kaspersky 1 numara diye satanlar, 2 günde başkasına 1 numara diyorlar. İnsanın gözünü para hırsı bürümesin.
helyum yoksa birdaha kaspersky i uzatmam.
tam destekk helyumaa metin balcı
Türm Tr bu senaryoyu biliyor: Göce=Destek17=Helyum=Kaspersky
Servet elde etmek kolay değil.. Kasperky haklı beyler.
adamlar hiç destek vermiyorlar , kasperdede vermediler trend’dede vermicekler.
2010 da Norton a döndüm. on numara çalışıyor.