E-ticaret, günlük yaşamımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi ve bu platformlar, küçük bir ödeme karşılığında kullanıcılara birçok olanak sunuyor. Türkiye’nin popüler e-ticaret platformlarından Hepsiburada Premium ve dünya devi Amazon Prime’ı karşılaştırdık. Hepsiburada Premium vs Amazon Prime!
Hepsiburada Premium vs Amazon Prime
İlk kriterimiz ücretsiz kargo. Hepsiburada Premium ve Amazon Prime üyeleri, ücretsiz kargo imkanından faydalanabiliyor. Bu, her iki platformun da kullanıcılara sunduğu önemli bir avantaj. HepsiBurada Premium’da alışveriş yaptıkça %3 oranında para iadesi alabilirsiniz. Örneğin, 100 TL’lik bir alışveriş yaptığınızda 3 TL geri kazanırsınız. Amazon Prime’da ise henüz böyle bir özellik mevcut değil. Her iki platform da seçili bölgelerde aynı gün teslimat hizmeti sunuyor. Ancak, Hepsiburada Premium’da randevulu teslimat özelliği bulunurken, Amazon Prime’da bu özellik mevcut değil.
Bir örnekten anlatırsak; Hepsiburada Premium, kullanıcılarına e-ticaret sektöründeki diğer sadakat programlarına göre 3 kat fazla kazandırıyor. Ayda ortalama 4 online sipariş veren kullanıcılarına ayda 835 TL, yılda 10.020 TL kazandırıyor. Ayda ortalama 4 alışveriş yaparsanız 180 TL kargo parası cebinizde kalır. 1 ürünü kapıda iade etseniz 50 TL, alışverişlerinizden toplamda 100 TL geri kazanırsınız. BluTV aylık ücreti 180 TL, Burger King’den indirimli menü aldınız desek 60 TL, Premium özel indirimlerinden faydalandınız diyelim 100 TL ve öncelikli çağrı merkezi, mobilya montaj gibi diğer faydaları da 100 TL’den hesaplasak ayda 700 TL’nin üzerinde fayda sağlayabiliyorsunuz. Ve bunların hepsini ayda sadece 39.90 TL’ye yapabiliyorsunuz. Üstelik ilk 4 ay Premium ücreti de Hepsiburada’dan.
Hepsiburada Premium, kapıda iade imkanı sunuyor. Bu özellik, ürünü teslim alırken beğenmediğiniz takdirde iade etmenizi sağlıyor. Amazon Prime’da ise kapıda iade özelliği bulunmuyor. Her iki platformda da indirimler, kampanyalar ve hediyeler mevcut. Bu özellikler, kullanıcıların platformları tercih etme sebeplerinden biri. Hepsiburada Premium üyeleri, Blue TV üyeliğinden faydalanabiliyor. Amazon Prime üyeleri ise Amazon Prime Video’daki içeriklere erişim sağlıyor. Her iki platform da bu alanda başarılı hizmetler sunuyor.
Hepsiburada Premium’un aylık üyelik ücreti 39.90 TL. İlk ay sadece 1 TL ve ilk 4 ay hediye olarak sunuluyor. Amazon Prime’ın aylık üyelik ücreti ise 39 TL. Amazon Prime’da yıllık ödeme seçeneği bulunmuyor, ancak Hepsiburada Premium’da bu imkan mevcut. Hepsiburada Premium üyeleri, çağrı merkezinde öncelik hakkına sahipken, Amazon Prime’da böyle bir öncelik bulunmuyor.
Amazon Prime, Prime Gaming hizmetiyle oyun severleri memnun ederken, Hepsiburada Premium’un bu alanda bir hizmeti yok. Hepsiburada Premium, mobilya ve lastik montajında %10 indirim sağlıyor. Amazon Prime’da ise bu alanda bir indirim yok. Hepsiburada Premium üyeleri, Petrol Ofisi’nde akaryakıt alışverişlerinde 5 kat puan kazanabiliyor. Amazon Prime’da böyle bir özellik mevcut değil. Hepsiburada Premium, yemek siparişlerinde %30’a varan indirimler sunarken, Amazon Prime’da yemek siparişlerinde özel bir indirim yok.
Hepsiburada Premium, market alışverişlerinde %10 indirim sunuyor. Amazon Prime’da ise market alışverişlerinde henüz bir indirim mevcut değil. Hepsiburada Premium üyeleri, Enterprise araç kiralamada %35 indirimden faydalanabiliyor. Amazon Prime’da bu alanda bir indirim yok. Hepsiburada Premium, Rooms Beat plaj girişlerinde %20 indirim sunuyor. Amazon Prime’da bu tür bir indirim bulunmuyor.
Her iki e-ticaret platformu da kullanıcılarına birçok ayrıcalık sunuyor. Hepsiburada Premium, Türkiye’ye özel avantajlarla öne çıkarken, Amazon Prime küresel bir oyuncu olarak farklı alanlarda hizmet veriyor. Hangi platformun daha avantajlı olduğuna dair kararınızı sizlere bırakıyoruz.
Siz hangi platformu kullanıyorsunuz ve size sağladığı avantajlar neler? Yorumlarınızla bu kıyaslamaya katkı sağlayabilirsiniz. Videoyu beğenmeyi ve yorum yapmayı unutmayın. Her iki platformun ayrıcalıklı imkanlarından faydalanmak isteyenler için linkleri videonun açıklama kısmında bulabilirsiniz.
reklam kokan bir karşılaştırma olmuş, amazon da da randevulu teslimat ve kapıda iade seçeneği var.
Kesinlikle
Amazon Prime günlerinde alınan ürünün fiyatı tekrar düşerse aradaki farkı iade ediyor bundan bahsetmemişsiniz. Ayrıca zaten Amazon’da müşteri hizmetlerine ulaşmak çok kolay burada bir sorun yaşanmıyor. Hrpsiburada Premium denemedim ama normal kullanıcılar için Müşteri hizmetleri ile görüşmek ölüm.
Bu nasıl haber diyeceğim ama sanıyorum reklam. Randevulu teslimat mevcut amazonda, kapıda iade de mevcut ikisini de kullandım. Mesela aldığınız ürünün fiyatı düştüğünde size hediye kart olarak aradaki farkı da yüklüyor Amazon. 3 ay önce aldığım bir ürün indirim girince hediye kart ile yükledi, ve bu dediğim de 10liralık falan bir fark değil. Neyse herkesin doğruyu bilme hakkı var reklam dahi olsa bu içerik. Sevgiler.
hepsiburada gercek anlamda indirim felan yapmıyor.ornek 100liralik urunu 150 gosterip yuzde 50 indirimli diye satiyor. amazonun indirimleri gercek indirim !
Bu şekilde adaletsiz olduğuna inandığım bir reklam yapmanız doğru değil. Bence Amazon’un size dava açma gerekebilir.
Adil bir karşılaştırma yapmamışsınız. Karşılaştırmadan daha çok HB için reklam çalışması olmuş bence. Amazonda kapıda iade, randevulu teslimat, aynı gün teslimat, ürün fiyatının düşmesi ile size hediye çeki vermeleri gibi özellikler mevcut. Bence öncelikle doğru araştırıp sonra karşılaştırın. HB da yakın zamanda başıma gelen bir olay: Gece geç saatlerde elektrik süpürgesi aldım sabahına fiyatı düştü. Müşteri hizmetlerini aradım kampanya başladığını birşey yapamayacaklarını belirttiler. Ben de yeni ürün sipariş verdim. Yeni siparişim eskisinden erken ulaştı elime. Eski sipariş ettiğimi gelince de kartıma ücret iadesi yaptırdım. HB çözüm bulmadığı için kendim çözümümü ürettim. Aynı durum Amazonda olsa idi bunu yaşamazdım.
hepsiburada, amazona benzemeye çalışıyor. Zaten hepsiburada “premimum”, Amazon Türkiyeye geldikten sonra ortaya çıkan bir şey. Amazon Türkiyeye gelmeseydi hepsiburadaya mahkum olmaya devam edecektik.
Hepsiburadadan yaptığım alışverişlerin yüzde 80’i sıkıntılıydı, birdaha da yapmadım zaten.
Amazonun bir kaç eksisi var.
– Karşısın da kim olursa olsun insan yerine koyuyurlar,
– Asla insanların hakkını yemiyorlar,
– İndirimleri ne yazık ki gerçek indirim,
– Nakit avans diyerek normalin üstünde de fiyatlandırma yapmıyorlar…
Güzel reklam yapılmış.
–
Elin gâvuru bizim gâvurdan daha iyi kuralı geçerli…
amazon da da randevulu teslimat ve kapıda iade seçeneği var.
Hepsiburada reklamı yapılmış. Bizde yedik. 🤣🤣🤣🤣 Amazon Hepsiburadayı tokatlıyor müşteri memnuniyeti konusunda.
Reklam kokan hareketler, amazon nerede hepsiburada nerede. Karşılaştırmak bile yanlış hepsiburada alışverişlerden %3 muhabbetinin detaylarınada girseydiniz. %3 diyor ama maximimum alışveriş başına 25tl ile sınırlı.
Blu tv en güncel ve üst segment telefonlarda bile donup kasılıyor vasatın altında bir sistemleri var. Müşteri hizmetlerine ulaşım hafta içi hafta sonu amazon ile karşılaştırılmayacak kadar kötü haftasonu hepsiburadaya ulaşmaya çalışın bakalım kaç saatte size yanıt verecekler. Herşey detaylarda gizli en ince detayına kadar premium avantajları okumak lazım. Ama amazon prime yerine Hindistan’daki bir hizmetle karşılaştırmak daha iyi olurdu.
Siz İstanbul bilişimden verebilirsiniz. Baya insanın dolandırılmasına yardımcı oldunuz o kadar. 😉
Yıllardır Hepsiburada premium kullanırım. Fakat son zamanlarda platformdaki ürünler diğer platformlara göre daha pahalı olmaya başladı. Örneğin bir ayakkabının fiyatını aynı satıcı Trendyolda yada n11 de daha uygun belirliyor. Buradan da anlaşılıyor ki Hepsiburada nın satıcılardan kestiği komisyon daha yüksek.
Hepsi burada dan aynı üründen iki adet sipariş et ürün kesinlikle bir tane gelir. Hepsi burada faturasızsatış yapar. Amazon daha kaliteli ve operasyon birimi daha kontrollü
Hakkı yeter artık köşeyi döndin bırak bu reklamları.
Benim tercihim kesinlikle Amazon‘dan yana tek sıkıntım benim şahsen müşteri soru cevap kısmı, Ürünle ilgili soru cevap çok dolanbaçlı