Huawei, yeni akıllı telefonlarıyla beraber satış sonrası hizmetlerini geliştiriyor.
İlk olarak Huawei P9 modeliyle ilk 3 ay için sorgusuz sualsiz ekran değişimi yapmaya başlayan firma şimdi bu servisini Huawei P9 Lite için de yapacak ve Türkiye’de ilk kez kapıdan servis hizmeti verecek.
Orta segmente hitap eden Huawei P9 Lite modelini satın alan kullanıcılar, ilk 1 ay içerisinde ücretsiz ekran değişiminden faydalanabilecek.
Türkiye’de ilk kez kapıdan servis hizmeti
Ekran değişim hizmetinin yanı sıra şirket birçok akıllı telefonu için kapıdan servis hizmetine başladı.
Huawei P9, P9 Lite, P8, G8 ve Mate S kullanıcıları, yaşadıkları herhangi bir problem nedeniyle telefonlarını teknik servise vermek isterlerse ürünler kapıdan teslim alınacak ve işlem sonrası yine kapıya teslim edilecek.
Bu servisten faydalanmak isteyen Huawei kullanıcılarının, 444 7 988 numaralı Huawei Destek Hattı‘nı aramaları ve randevu almaları gerekiyor.
Son olarak şirketin son dönemde teknik servis faaliyetlerini de arttığını ve ortalama 5 gün içerisinde teknik servis işlemlerini sonuçlandırdığını belirtelim.
:: Huawei’nin yeni servis hizmetiyle ilgili ne düşünüyorsunuz?
Şuan piyasada en istikrarlı ve en düzgün şekilde giden firma. Bu gidişle ileride daha çok başarılı olacaklar
inş cnm ya
hizmet budur. helal olsun
Helal olsun adamlara. Mate 8 kullanıyorum çok memnunum.
Huawie g8 var gayet memnun um huawie kaliteli ve kendi işletim sistemini geliştirir inş iyi olur
Helal olsun valla cihazlarıda iyi yazılımlarıda servisleride…
süper, umarım diğer üreticilerine yol gösterici olur, kullanıcıları telefon modeline göre ayırmak yine de hoş değil ancak, amiral sınıfı diye lanse edilen modeller için yüklü miktarda para ödeniyorken, hizmet ayrıcalığı yerinde bir karar.
müthiş bir hizmet, teknik servis arama sorma derdinden kurtarır.
Huawei kullanıyorum tekrar telefon alırsam yine huawei alacağım.. 2 yıldır kullandığım g7 kendim düşürerek ekranını kırıp değiştirmem dışında beni hiç yarı yolda bırakmadı 2 yıl geçmesine rağmen şarjı hala normal kullanımda gün sonunda %40-50 civarlarında kalıyor ki bu benim için süper bir değer üstelik telefon hala ilk günkü performansını koruyor (tek sıkıntım olarak sadece instagram da uzun süre kalırsam telefon hata vererek kapatması onuda programdan kaynaklı bir neden olarak görüyorum). Teknik servis kısmını da böyle atılımlarla geliştirirlerse önümüzde bir kaç yıl içinde dünyada 1 numara olması sürpriz olmayacaktır.
Bravo Huawei gayet güzel bir hizmet
Huawei androidin apple'i açık ve net.
Çok güzel hizmet başarılarının devamını dileriz ama artık telefonlara radyo koy zaten vergisi alınıyor
Valla helal olsun. Diger firmalar ornek alir insallah…
Daha ismini doğru düzgün söyleyemiyorum birde onlardan telefon mu alıcam? Önce ismini daha kolsylaştırsınlar. Mesela samsung çok kolay söyleniyor.
Zenfone larda zaten böyle ki
Çok güzel bir şey ülkemizde birçok firmanın servis hizmetleri çok kötü(LG,SONY GİBİ) Ben lg teknik servisini 4 gündür arıyorum açan yok mesela
Apple örnek alsın. 20 güne numara veriyorlar servise gidebilmk için sadece gidincede kuyrukta bekliyoruz
Arkadaslar firmaya bence giydirmemek lazim ilk defa turk tuketiciye deger veren bir firma diye biliriz
Neden gr5 veya honor7 yok
Böyle giderlerse başarı çok uzak değil adamlar kendi işlemcisini ve telefonunu kendileri üretiyorlar satış sonrası hizmeti sağlam tutmaları da cabası olacak başarı tesadüf değidir
Mate7 kullanıyorum tek kelimeyle harika
İyi ve hızlı teknik servis hizmeti verebilmek iyi telefon üretmek kadar önemli. Elimdeki telefon arızalanınca bunu daha iyi anladım. Daha önce Huawei kullanmıştım, şimdi telefon alırken öncelikle bakacağım iki markadan biri oldu benim için. Bravo.
Yıllarca telefondan bilgisayara apple ürünlerini kullanıyordum, sonra bir arkadaşımda giriş seviyesi bir Huawei gördüm, o telefon bile beni o kadar etkiledi ki, sonra ben de bir Huawei Mate S aldım. O kadar stabil ve güzel ki, bir daha asla başka marka telefon kullanmam gibi geliyor, bunu bazı arkadaşlarıma söylediğimde bana apple fanı olduğum için inanmıyorlar ama gerçekler bu kesinlikle. Kullanıp da pişman olanı görmedim. İnşallah böyle devam eder, bu arada 1 yıldır kullanıyorum, telefon giden arabanın camından düştü, asfaltta metrelerce sürüklendi ama ufak tefek sıyrıklar dışında hala taş gibi…
Aha dolandırıcılara açılsın bakalım fırsat kapısı.. giyer bir huawei servis poları tamamdır. İnşallah böyle bir şey olmaz !
birde yazılım güncellemelerinde başarılı olsalar. geç kalmasalar…
TeleService ile çalışmadıkları için P9 lite aldım kardeşime. Bu ay sonunda da bende p9 alacağım. Helal olsun…
HTC m8 imi ve xperia z mi hiç eden teleservice ile çalışmadığı için teşekkürler, sırf teleservice ile çalışmadığı için samsung kullanmaktan bezmiştim oh ya…
huawei bu kadar iyi mi? ben de eşime bir telefon alacam. malum kadınların fotoğraf merakından dolayı samsung s7 ye aklı gidiyor. fakat ben oldum olası samsunga soğuk bakarım. i phone desen s5 ten sonra sonradan görme işi oldu artık. ben şu an lg g4 kullanıyorum ve anakart arızası sebebiyle lg den de soğudum. açıkçası huawei bana çok dikkat çekici geldi. özellikle p9 un leica çift kamera özelliği dikkat çekici. acaba samsung s7 ve huawei p9 u sadece fotoğraf kalitesi yönünden incelediğinizde bana "p9 al" der misiniz?
Nova tek ölü piksel için anında değişim kararı ve 10 dakikada yeni cihaz vermeleri.. servis işini önemsiyorlar helal.
Ya benim Huawei p10lite var bu kampanyayı duydum camı kırıldı garantiye verdim ücretsiz cami değişimi
Bende huvai mate 10layt aldım 2gun oldu fakat ekran kırıldı kampanyadan yararlanabilirmiyim
Ulaşamıyorum. Sürekli meşgul
P9 lite model telefonlarda kronik kasa egikliği ve ekran sararması oluşuyor garantiye götürdüğümde kullanıcı hatası diyorlar gercekten çok ayıp
Bizde mevcut sararma model Huawei p lite 2017