Intel, 13. ve 14. nesil Core masaüstü işlemcilerinde ortaya çıkan kararsızlık sorununun kaynağını bulduğunu, ancak bu sorunu tespit edebilen bir cihaz geliştirmediklerini itiraf etti. Sorun, işlemcilerin IA çekirdeklerindeki saat ağacı devresinde (Clock Tree Circuit) yüksek voltaj ve sıcaklık altında yaşlanma nedeniyle oluşuyor. Ancak, bunu tespit edecek bir sistem yok. Hatta, bu durum daha önce sorunsuz cihazların bile garantiye gönderildikten sonra neden yenisiyle değiştirildiğini açıklıyor.
Intel, 13. ve 14. nesil işlemcilerdeki kararsızlık sorununu tespit edecek bir cihaz geliştirmediğini itiraf etti
İşin can sıkıcı yanı, Intel henüz bu sorunun işlemcileri ne kadar etkilediğini belirleyebilecek bir tespit aracı geliştiremedi. Yani kullanıcılar, işlemcilerinin bu problemden etkilenip etkilenmediğini kendileri fark etmek zorunda. Şirket, TomsHardware sitesine yaptığı açıklamada, şu an için bir tespit aracı olmadığını, ancak üzerinde çalışmaya devam ettiklerini ve mümkün olduğunda bir çözüm sunacaklarını belirtti.
Intel, bazı kullanıcılar için hasar görmüş işlemcilerde RMA (iade ve değişim) hizmeti sunuyor. Fakat, bu hasarın henüz belirgin olmadığı durumlar için kullanıcıların nasıl bir yol izleyeceği konusunda net bir rehber yok. Üstelik, yeni mikro kod güncellemesi, hasarı geri alabilecek bir çözüm sunmuyor. Yani, sorun fark edilene kadar işlemci ciddi zarar görmüş olabilir.
Intel, 13. nesil iade politikasını gevşetti: 599 dolar ödüyor
Intel, i9-13900K işlemci kullanıcılarına hızlı iade çözümü sunmaya başladı. Hiç sorun yaşamayan kullanıcılardan bile iade alınıyor.Intel, 13. ve 14. nesil Core i5, i7 ve i9 işlemciler için mevcut üç yıllık garanti süresine iki yıl daha ekleyerek toplamda beş yıllık garanti sunuyor. Bu ekstra garanti süresi, kullanıcıların birkaç yıl içinde yaşayabilecekleri sorunlar karşısında daha güvende hissetmelerini sağlayacak. Ancak, yüksek performanslı kullanımlar için overclock yapmak isteyen kullanıcılar bu riskleri kendi sorumlulukları altında alacaklar.
Bu konuda siz ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.
2023 Mart ayında 13900Ks almıştım ilk kurulumdan sonra bilgisayarda çökmeler olmaya başladı. Özellikle 3d Max Unreal Engine gibi programlarda mavi ekrana düşüyordu. Önce sorunu işlemci hariç heryerde aradım daha sonra işlemcide olduğunu anladıktan sonra intel e yazdım fakat bir dönüş alamadım. Bilgisayardan ümidi kesmiştim ki beos update çıktı onu yaptıktan sonra bilgisayar daha sık çökmeye hiç bişey açmadan boşta iken de çökmeye başladı intele yine yazdım bu defa dönüş oldu. Fakat 1 yılda İşlemciye bayağı müdahale etmiştim delid yapıp sıvı metal kullanıp delid kapağını bakır ile değiştirdim yaparken kırılan transistörleri bile iPhone transistörü ile değiştirmiştim. Intel e bu şekilde gönderdim değiştirip yenisini sıfır kutulu olarak gönderdi. Fakat ben değiştirmezler diye 14900ks satın aldım. Şimdi sadece ağır render alırken çöküyor. Gücü 5400ghz ile sınırlayıp kullandığımda hiç bir problem yok. 13900ks elimde kaldı sıfır kutulu olarak satlık
Merhaba, intel’e nasıl ulaşabiliriz?
Ne anlatiyon be abi, elinden ambalajli esya alinmaz
Nereden satılık
Fiyat nedir hocam
ryzen devam agam.
Reis 7500f kullanıyorum 2 yıldır klavye dışında sorun çıkmadı bide hala stok soğutucu soğutucu önersene bana 1 tane
Ben 500 liraya bir tane kule tipi soğutucu aldim gayet iş görüyor beklemediğim bir sekilde iyi performans veriyor. 7500f için çok ileri bir sey almana gerek yok.
İntel de Lee gibi çekildi çekilecek)
İ9 14900k ile Yeni bir sistem siparişi verdim, haftaya elimde olur.
Msi sistemi bu yüzden iade eden ben akıllanmadım galiba😂